『4年半で故障・買い換えました』のクチコミ掲示板

[編集委員]

2005年2月購入から、たった4年半で故障しました。
出張修理で見てもらうと、コンプレッサー等ではなく基板が原因だそうで
取り寄せに１週間。修理代は概算3万円とか。
基板の不都合なんて設計ミスとしか考えられません。
大きさが気に入って買ったものですが、アホらしくて他社製に買い換えました。
エコポイントがある間に壊れてくれたのが、せめてもの慰めかな。

書込番号：10446187

[もひもひもひ]

うちは２００４年８月購入、クリスマスイブ前日の大事な今日壊れました！冷凍は全て解凍され台無しです。ケーキも仕方なく今日食べました。５年４カ月で壊れるとは早すぎると思います。明日修理に来るそうですが、５年経過すると補償範囲もせばまるそうで最悪。他にも早期に壊れたクチコミ何個かありますね。前に使っていたパナは１１年持ちましたが…サンヨーはもう絶対買いません！！！！

書込番号：10675004

[編集委員]

もひもひもひさん、最悪のタイミングですね。

5年経過時で基幹部品のコンプレッサーも有償修理になります。安くないです。
ウチのように部品取り寄せだと年内は直りません。
代替機を買うにも、メーカーは26日から休みに入ってしまいますから
店頭在庫のある商品でないと年内に設置してもらえません。
冷蔵庫ナシの正月は辛いと思います。

同じ寸法のサンヨーの後継機が今も安く売っていますが、
これは中国製（ハイアールに委託生産）なので、ご参考まで。

書込番号：10675174

[もひもひもひ]

修理代、高そうですね…。３万も払う上に年内に直らないなら、エコポイントもあるのでうちも他社に買い替えようかと考え中です。あ〜年末は薄型テレビを買う予定でしたが、想定外の冷蔵庫で予算オーバーです。お正月はブラウン管で我慢です。情報ありがとうございました。

書込番号：10675642

[野菜王国]

　　　　　　　当初からの初期不良そのものじゃあないかな・・・！？
　　　　　　　
　　　　　　　気がつかないだけだっただけのこと。
　　　　　　　（気がつかない、解かり難い初期不良は存在しています）
　　　　　　　無償修理の可能性があるように思うのですが。
　　　　　　　・・・もっとしっかり食い下がる必用がある・・・／／／
　　　　　　　当初修理代を謳うも修理後請求なしで終了ナことも耳にしています。

　　　　　　　4年半で故障・・・こんな冷蔵庫は有り得ない・・・／／／

書込番号：10679079

[野菜王国]

　　　　　　三洋電機 > SR-H401G 発売日：2004年 3月11日
　　　　　　『2年で故障・・・』 のクチコミ掲示板
　　　　　　http://bbs.kakaku.com/bbs/21206010372/SortID=5205890/
　　　　　　スレ主（rinringさん）から・・・

　　　　　　＞ドアを開けると電気は付くのですが、冷蔵庫・冷凍庫・野菜室含めて
　　　　　　全てに冷気が出ない＜
　　　　　　（あっずーりさん）書き込みなど気になるので・・・／／／
　

書込番号：10679125

[もひもひもひ]

一応その後のご報告を。
メーカーに修理に来てもらい、幸いなことに３０分たらずで直りました。
原因は編集委員さんと同じく基盤、しかもハンダで接着するだけの簡単修理でした。
これで修理費１３５００円…高い！！！

野菜王国さんの言われる様に『気がつかない、解かり難い初期不良』なのではないか
と言う気がします。４〜５年で冷蔵庫は壊れませんよね…。

書込番号：10835377

[野菜王国]

この書き込みページのピクピク＝イライラ

　　　　　　　（もひもひもひさん）お早う御座います。

　　　　　　　家電以外の一般の出張修理の場合は、距離や内容によりますけど、この
　　　　　　　金額（13500円）では不可能です。
　　　　　　　30000円くらいは当たり100000円もあります。（それ以上も）
　　　　　　　単体で修理費金額（13500円）では商いは存続不可能です。
　　　　　　　持込で格安業者で要約・・・でしょうね。
　　　　　　　日本ならではのきめ細かいサービス体制が存在していることの意味・意義
　　　　　　　も理解する必要があります。

　　　　　　　今回の修理の原因の責任問題は別にしての話ですけどね・・・／／／

　　　　　　　・・・取り敢えずは直ってよかったです・・・／／／
　　　　　　　後10年以上持つといいですね・・・期待しています。
　　　　　　　保証期間が過ぎて有償でも家電修理費って意外と安いですから、一度は
　　　　　　　交換前に相談されるといいですね。
　　　　　　　聞くのは無料ですからね・・・金額の確認した上で修理するか決めればい
　　　　　　　いですから・・・安心して・・・／／／

　　　　　　　序でですが・・・
　　　　　　　画像の価格コムの場面ですけど、行が延びた場合ピクピクなりませんか？
　　　　　　　何時もこうなるけど価格コムは一向に直さないですね。
　　　　　　　社員200名足らずで十分収益は上がる高企業な筈ですが・・・／／／
　　　　　　　それと・・・
　　　　　　　価格コムからの連絡送信メール文字化け修理も未だされていませんね。
　　　　　　　ヤル気なし・・・のようですね・・・／／／

書込番号：10836091

[編集委員]

もひもひもひさん

その場で修理できて良かったですね。
拙宅に来たサービスマンもいろいろ部品を持っていたのですが、
対応できなかったのです。
仮に3万円でも修理の方が安いのは明白なのですが、
待つ日数が長いのがネックでした。冷蔵庫なしで１週間は生活できません。

修理費13500円は技術料だけで部品代は入っていないのだと思います。
野菜王国さんが言われるように、それでもメーカーは赤字でしょう。
赤字で修理サービスしても消費者は不満を持ってしまうのですから、
メーカーは踏んだり蹴ったりなわけです。

三洋製品、今後はパナソニックの修理になるんでしょうね。

書込番号：10838400