『故障しまくりです。。。』のクチコミ掲示板

[toratoratora55]

RZ-FD10Jを買いました。
最初の三ヶ月くらいは普通に機能していましたが、お店の店員さんにすすめられた程、ご飯がおいしく炊けるようにも感じていませんでした。

そして、四ヶ月たったあたりから、炊飯ボタンを押しても、ピーって音がした後、炊飯が開始されなくなりました。

カスタマーセンターに電話したところ、なかなか電話が通じなかった上、やっとつながったと思って、何か故障ですか？と質問したら、「炊飯ジャーは単純な機械なんで一度電源抜いてもう一度トライしてみてください」と言われただけで、何のアドバイスもなし。。

その後は、毎回、電源を5分ほど抜いてから、やり直して、やっとで炊飯開始という状況が続いています。
もう一度、カスタマーセンターに電話したら、今度は、修理に出してください、と謝罪もなし。
もう二度と日立製品は買いません。

書込番号：6254262

[里いも]

toratoratora55さん こんにちは
確かにメーカーによって得意な製品とそうでないのがあるみたいですね。
商品がヒットしますと、更に売れるものを作ろうとしますが、売れない分野の製品には余り力が入らず、お付き合いで作ってる感じもあります。
日立のこれはそれに当てはまるかもしれません。
ここの人気ランキング上位三社は象印、三洋、三菱のようですね。
ご参考になさってください。（お求めの前に上記三社のここのスレをご覧になっていれば良かったですね）

書込番号：6254343

[クイ夕ソの夜影]

どうな理由があれば日立を選べるんだろう？？？

いまどきキッチン家電で日立を選べるのはIHコンロくらいじゃないのかな。

冷蔵庫、オーブンレンジ・・・イマイチ
卓上食洗機・・・撤退。
電気ポット・・・聞いたこと無い

書込番号：6254535

[かばたろう]

価格の割りによさそうなのでこれ買いました。
しかし・・
運が良かったんだか悪かったんだか。
買ったその日に壊れました。
初炊きで、炊き上がった後ご飯をかき混ぜました。
ちょっとだけ食べたら旨かった気がします。
混ぜて蓋閉めて、おかずもできてさぁ食べようと
思ったら蓋が開きません、説明書みたら圧力がか
かっているときは蓋が開かない場合があると書い
てあったので５分待ちました。でも開きません、
１０分待っても、４０分待っても開きません。
結局その日はうどんたべました。
サービスセンターに電話したら故障と言われました。
対応は悪くなかったと思います。
閉じ込められたご飯は４時間後に蓋がなぜか直ったので救出しました。
結局次の日、買った販売店で別のメーカの炊飯器と交換しました。

書込番号：6434396