炊飯器 > 三洋電機 > 匠純銅 おどり炊き ECJ-XP10
サンヨーのおどり炊きシリーズは過去に3台、購入しました。
一番最近は、去年の2月ですが、(当然この機種ではありません)、先週、内かまのフッ素樹脂加工が剥離していることに気が付き、販売店へ連絡。インターネット店では、販売後一ヶ月を過ぎるとサービスはないので、当然、メーカーへ連絡したんです。
内かまは3年保証があるのですが、商品を確認する必要があるので持込み、もしくは宅配で送るように支持されました。
送料はこちら持ちです・・・宅配の業者さんも首ををかしげていました。
一年半、お米を洗う際もボールを使い、大切にしてきた挙句にはげてきたのに、連絡すると「見なくちゃ分からないから、とりあえず送れ。」です。
3年保証とは、どういう意味???
友人は東芝の炊飯器で同じことがあり、メーカーに問い合わせると翌々日に新しい内かまを送ってきたそうです。
東芝さんは、フッ素樹脂がお腹に入ると、身体に悪いことを分かっているのでしょうね
次は東芝の炊飯器にしようと決めました。
書込番号:8581245
1点
今度、三洋電機がパナソニック傘下になるそうですから、今後のクレーム対応は安心しますね〜(笑)♪
書込番号:8581421
3点
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