『圧力調節部分のひび割れ』のクチコミ掲示板

[コネモ]

購入から１年に満たないのですが、圧力調節部分がひび割れしてしまいました。
パチンコ玉みたいなものが付いているまわりのプラスチック部分です。
特に落としたり、荒い扱いはしていません。
まだ、保証期間なので、今回は無償で直して貰えると思うのですが、また１年位でこんな事が起こると困るな…と思います。

同じような状況の方がたくさんいらっしゃるのなら、リコール商品かな？と思うのですが、どうなのでしょうか？

書込番号：8853053

[fake0]

うちも同じ機種（ＲＣ−Ｙ10ＶＷ）ですが先日ご飯が炊き上がったあと蓋を開けるとプラスチックの部品とスプリングがご飯の上に落ちていました。
上蓋を見てみると上のプラスチック部分のひっかかる所のつめが割れていました。
購入後１年半程度ですがやはり上蓋のプラスチック部分は弱いのでしょうか？
とりあえず保証書を探してヤマダ電機へ持っていってみます…

書込番号：10876206

[ｻﾝﾁﾝ先生]

うちも同じ機種（ＲＣ−Ｙ10ＶＷ）で、買って1年半ぐらい経ちますが、
fake0さん同様、上蓋を見てみると上のプラスチック部分のひっかかる所のつめが割れていました。
ただ、数カ所のうち1箇所だけなので、部品の落下等はまだありません。
（スプリングがついている部品は、圧力パージ弁でしょうか）

現在、その辺の部品がゆるんで、上蓋（というか、内蓋というか）に密着していません。
当初は30時間ぐらい保温してもある程度おいしさを保持していましたが
最近はよくないので、この辺が原因なのかな・・・？？

fake0さんのその後が知りたいです！
（同じヤマダ品ですので）

＞コネモ様

品質管理上は1000個に3個ぐらいの不良があるのは仕方のない事で
この程度でしたらリコールとしなくても良いと個人的には思っていますが
原因が材質や構造など、設計上の問題であれば、例え10万個に1個しか不良がなくても
リコール対象として欲しいと思っています。

書込番号：11364908

[コネモ]

同じような症状の方、いらっしゃるのですね…。

うちは交換後、特に問題なく使用していますが、プラスチック部分の密着度は交換後も変わらず、少し動く感じです。

ちなみに、うちもヤマダ電機（ネット）で購入しました。

書込番号：11366494

[ｻﾝﾁﾝ先生]

修理で問題なく使えているという情報、大変ありがとうございます。
保証期間中（延長保証）ですので、機会を見て修理に出してみます。

何度も不都合がある問題でしたら、別のに買い替えようと思っていました。
（三菱の四角くて赤い蒸気レスのやつに興味津々です・・・）

書込番号：11369298

[ｻﾝﾁﾝ先生]

だいぶ遅くなりましたが、修理に出しました。
購入したヤマダ電機の店舗に対応を頼みましたが、メーカーでの対応になったようです。
（新品の内蓋と交換してもらいました）

修理後は、買ったときのご飯の味が戻りました。

書込番号：12226942