『内ぶたのコーティングﾞがはがれてきました。』のクチコミ掲示板

[星七個]

購入して２ヶ月ほどしか経ってないのに
内ぶたの黒いコーティングがはがれてきました。
炊飯の度に洗うように書いてあり、力を入れないようにやさしく
洗ってたのですが、少しずつはがれてきています。
みなさんのは大丈夫ですか？

書込番号：7783740

[Yosic]

ウチのも剥がれてきて、こんな状態になりました。

購入は07年10月、使用開始は07年11月。

定価で9万円台の炊飯器なのに、約半年でこんな状態になるなんて、とてもショックです。
グレードを落とせば、無塗装の内蓋になるので、
そちらの方が良かったかなと後悔しています。

ちなみに、玄米を炊き始めてから急に剥がれてきたように感じます。
玄米と相性が悪いんでしょうか。
（もちろん玄米モードか玄米活性モードで炊いてます）

この塗装、ポロポロと落ちてくるし、
ご飯に混じると体に悪そうなので、修理に出しました。

電気屋さんの話しでは、多分メーカー保障は効かないだろうとのことです。
破損扱いになる可能性が高いとか。
（土日でメーカーが休みなので、定かではありません）
普通に使ってて剥がれてくるのに、破損扱いとは納得がいかないところですが、
電気屋さんの5年保障で対応してもらえたので、まだよかったです。

ちなみに、修理には２，３週間掛かる見込みとのこと。
（土日でメーカーが休みなので、定かではありません）

この剥がれと、音の大きさ以外は満足しているだけに残念です。

購入を検討されている方には、数年保障を付けてくれて、修理中の代替機を出してくれるお店で
購入されることをお勧めします。

書込番号：7942465

[星七個]

Yosicさん。お返事有難うございます。
新品でしたが、ネットで安く買ったのでその所為かなと思ってたんですが
そうじゃないみたいですね。
私は玄米は１度も炊いた事はなく、普通米だけでも剥がれてきました。
私も破損扱いとは納得できません。
電気屋の5年保障で対応できたようで良かったですね。
私はネットだし、どうかなー。
修理に２，３週間もかかるんですね。
ホントですね。高い買い物だっただけに、ショックも大きいです・・。
写真も載せてくださり参考になりました。どうも有難う。＾＾

書込番号：7942690

[Yosic]

・破損扱いになるかどうか
・修理に掛かる期間

この2点は、まだメーカーと連絡が取れてないので不明です。
また参考になるようでしたら、経過を報告しますね。

書込番号：7942743

[星七個]

Yosicさん。
＞また参考になるようでしたら、経過を報告しますね。
はい。ぜひともよろしくお願いします。
優しい人だー。（泣

書込番号：7944060

[Yosic]

先週の日曜日に修理に出した内蓋が、
5日後の金曜に店に戻ってきました。

どうも新品と交換されたようです。
今度は剥がれなければいいのですが。

修理代が0円になってたので、
おそらくメーカー保証かと思われます。
（カウンターの人が詳しい人じゃなかったので
　メーカー保証か、店の保証かよくわかりませんでした）

いちど、メーカーのサポートか、近くの電気屋さんに相談されてみてはいかがでしょう？
多分、無料で交換してもらえると思います。

書込番号：7974773

[星七個]

Yosicさん。こんにちわ。お返事有難うございます。
新品と交換されて5日後には戻ってきたんですね。
おお。修理代０円はいいですね。
＞いちど、メーカーのサポートか、近くの電気屋さんに相談されてみてはいかがでしょう？
はい。ぜひそうしてみます。＾＾
内蓋の修理が増えてくれば、メーカーも改善してくれるかもしれませんね。

とても丁寧に説明してくださり、本当に助かりました。
感謝で一杯です。本当にどうも有難う♪

書込番号：7978962

[kazuki357]

私も使用半年でコーティングが剥がれてきました。

早速サービスセンターに電話して交換してもらいます。

情報ありがとうございます。

内釜も剥がれて来ているのですが、こちらの症状の方は居ませんか?

書込番号：7988963

[星七個]

内釜も剥がれてしまうんですね。
まだ使用半年なのに、驚きました。
私のはまだ大丈夫ですが、いずれ剥がれてしまうのかと心配です。

もしかしたら、知らずに食べてしまってるかもしれないので
内釜も修理に出したほうがいいかもしれませんね。

書込番号：7991319

[kazuki357]

今日、早速サービスセンターに電話しました。

素晴らしい対応で、品番と製造番号を告げ、内蓋の塗装が剥がれてと行った瞬間に、代替品を送らせて頂きますとのことでした。到着後、剥がれた方を送ればよいとのことなので、とても助かります。

内釜については、まだ非常に小さいのでもう少し様子を見ようと思います。

ちなみに、剥がれたものは食べても問題ありませんと言っていました(笑)

書込番号：7991623

[s-90]

私も半年足らずで剥がれました。インターネットでメーカーサイトのお客様対応の箇所を調べ、そこへ連絡したところ、内蓋を交換していただけることになりました。ただその部署は、土休日が休みです。

書込番号：8630733