電気ポット・電気ケトル > ティファール > ジャスティン 1.2L
昨日購入したのですが、ちょっと疑問でカキコしました。
ちょうどティファールのお客様相談室が土日休みなので・・・
購入して家で使う前に洗っていたのですが、ふたの裏にある爪の部分に白いものが埋まっていました。
何だろうと思って、触ってみるとマーガリンのようなバターのような感じのものです。触った指が撥水するようになったので、その爪の部分に歯ブラシに洗剤をつけて落としました。
ですが、表部分のふたを開け閉めする動く部分と一緒に内側のその爪部分も動いてロックするようで、動かしていると爪の付け根の部分からまた白いグリスみたいなものがちょっとずつ出てきます。
内部ですから、沸騰などでの高温時に注ぐときなどに溶けたりしてお湯に入ってしまうのではないかと思います。大丈夫なのでしょうか?また自分のもそうなっているという方がおられましたら教えてください。
書込番号:10471669
3点
私も先日ジャスティンのブルーを購入したのですが、爪の部分にグリスのような白いものがつまってました。
ティファールお客様相談センターに電話したのですが全く繋がらず、いまだそれが何か分からないままです。
やっぱり全ての製品にグリスは詰まっているんでしょうかね?
っいうか電話が全く繋がらないなんてサポート悪すぎですよ。
書込番号:10670005
0点
>>LB15さん
私も、相談センターに電話してもつながらず・・・
ネットで調べてもそのような症状が出てないことから、購入店に問い合わせました。
今回は、そのグリスがなんなのかを購入店でも確認できない&店舗の商品の1個以外は全部グリスが(大小あります)がついている状態。ということから返品ということになりました。
例えば植物性のものとかならば、問題ないのでしょうが・・・・センターにつながらないことと、製造が本国と違うことから設計どおりの製造かが確認できないために不信感が出ました。
それから、他の電気店なども回ってみたのですがこのグリスがついているものやついていないものさまざま。型式種類によっても、この蓋の作りは違うようですが。品質が一定していないように思いました。
残念ですが、結局日本製の物にしました。
書込番号:10685804
2点
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