『買って1年経たずに壊れました。。』のクチコミ掲示板

[うっちゃん44]

ちょうどもうすぐ1年と言う時に、FPというエラー
で故障しましたぁ。。
1年もたないってどういうことですかねぇ？
修理して治ると思われますか？？
返金してもらい、新しく別なメーカのを買うか、
修理して使い続けるか、迷っています。
皆さんならどちらにしますか？？
修理してもまた壊れたりしないか、
でも別なの買って、今のより落ちなかったり
したら後悔しそうだし。。。
アドバイスを下さい！お願い致します。

書込番号：5385575

[ゆりま]

返金してもらえるならそれがベストだと思います。
一般論として年数が経過して故障するのは経年劣化
なので修理すればまだ使えると思います。
しかし1年弱で故障ならはずれの機種に当たったかも。
自分の狭い経験では壊れるのは壊れる、
壊れないのは10年たっても壊れない（当たり前ですが）。
最後はご自分がこの機種に愛着があるかないかで
決められてはいかがでしょう？
ただの道具と思うなら買い替えをお勧めします。
返金されたとしてですが・・
食洗機の汚れ落ちなどどのメーカーも大差ないような気もします。
実際この機種もご飯粒や卵の焦げつき等、そのまま入れても
ほとんど落ちません。（卵の焦げつきはほぼ100%）
自分で予洗いするしかありません。といっても水道水で
ジャージャー流すだけですが。

書込番号：5385837

[うっちゃん44]

ゆりまさん
アドバイス、ありがとうございました。
結局返金してもらう事にしました。
日立はもう新しいの作ってないそうなので、
別なメーカーの物にします。
今度のやつは、長持ちすると良いんですが。。。

書込番号：5400168

[j7]

購入10ヶ月目にして故障しました。洗浄中にF2のエラーで止まってしまいます。　
修理は保証でやってくれると思いますが、修理訪問までに五日も待てと日立が言っています！　
日立のサービスってこんなにも最低とは知りませんでした。　
故障は仕方ないにしてもその後のフォローが良ければまだ良いのに。　　
結構満足していたのでとても残念です。

書込番号：5519371

[ゆりま]

私のもF6という表示がでて動かなくなり、すぐメールで問い合わせ。次の日に電話がきてまた次の日にサービスの方が来てくれましたよ。
結局預かり修理となり、1週間後不具合再現せずだが基板交換
したということで帰ってきました。
まあ自分的には異常なしならなにもしないで返して
ほしかったのですが・・

書込番号：5519827

[物欲ありすぎて・・・]

　こちらの口コミを参考にしてこの機種を購入したのですが、うちも壊れました。購入8ヶ月目でF2エラー。異常が見つからずそのまま様子を見る。その1ヶ月もたたないうちにFPエラー。基盤を交換。今回3回目の故障。FPエラー。前回修理から2ヶ月も経っていないこと、メーカー保障がもうすぐ切れることで交渉して本体を交換してもらいました。同じものでも機械にはあたりはずれがあると思っているので私ははずれに当たったのかなと思っています。これからもまた故障するかもしれませんが、5年保障に入っているので本当によかった。ただ、メーカーは製造を中止しましたね。
　修理はすべて出張修理でしたよ。メーカーの保証書にも記載されていますよね。また、部品の取り寄せの時間がかかるのですぐには修理できないこともありますが、修理をしてくれる方はとても丁寧に症状を説明してくれて対応はとてもよかったので満足しています。
　今回交換してもらったほうが音も多少は静かな気がします。前に使っていたTOTOの310の方が音も静かで汚れ落ちもいいとは今でも思っています。これも4年で壊れてしまったので今回は5年保障を優先して購入しました。すべて満足する買い物はなかなかないですね。購入時に迷ったナショナルでもいろいろと問題があっているので・・・。

書込番号：5672105