『給水タンクランプ点滅→抽出されず』のクチコミ掲示板

[小豚丸]

最近、豆を変えたせいか、抽出が何回も失敗しました。

状況は：抽出中、一番左の給水タンクランプが点滅していて、
抽出されず、勝手にコーヒーカスを排出して、抽出を終了してしまいます。
水量は1/4、豆量は3/4 で濃すぎたでしょうか？

説明書を参考してみたが、ちょっと症状と対応方法が違うよう。

どなたか同じ状況に遭遇したでしょうか？

書込番号：9150841

[devi1207]

コーヒー豆のひき具合のメモリはどうなっていますか？
私は、２〜３で使用していますが、
以前、１で豆をひいてみたところ、
抽出できずに、とまってしまいました。

書込番号：9177226

[orengebeems]

私は、３月６日（金）にEAM1000BJAを購入しました。
当初から給水ランプが点滅し、１杯のコーヒーも抽出されず、土日を過し、月曜日3/9に問い合わせ窓口へ電話し、電源オン後にスチームダイヤルをまわして水を出す、コーヒーのミルのダイヤルを粗くする、コーヒー豆の量を少なくする等の回答を得ましたが、改善されませんでした。ミルをもっとも粗い７にし、コーヒー豆の量のダイヤルを少なくすると抽出はされますが、出来の悪いアメリカンコーヒーのようなものが出ました。
これらの顛末をメーカーに伝えると、現品交換するということになりました。新たな商品の到着は、３月１３日です。
正直言って、取り説も分かり難く、機器の信頼感もありません。
機器の交換で改善されない場合の対応をデロンギ側へ問い合わせ中です。
貴重な時間とコーヒー豆を１キロ捨てたのみの結果です。
デロンギ社へ問い合わせるのが一番かと思います。

書込番号：9220939