『大きな音がするのは故障？』のクチコミ掲示板

[kamaji21]

カフェプロを買って焙煎し始めています。とてもいい感じに簡単に焼けるのですが、一つ気になることが。
23分の焙煎過程の最後のあたりで、バン・バン・バンと大きな音が1秒間隔で7回ほどなります。説明書にも書いていませんし、なんでだろうと気になります。
初期不良でしょうか。それとも問題なしでしょうか。

書込番号：24736127

[ＭｉＥＶ]

メーカーに聞いてみては
相談窓口 0120-468-110

書込番号：24736154

[snooker147]

＞kamaji21さん
カマからマメを下に落とすためシャッターを開閉する音です。開けて観察しても問題ないですよ。

書込番号：24736402　スマートフォンサイトからの書き込み

[kamaji21]

snooker147さん
確かに豆を落とす弁の開閉音のようですが、15分頃焼きが終わって豆を落とした時に１回音がなりますが、23分の焙煎過程の最後のあたり（21分半頃）で、バン・バン・バンと少し大きな音が7回（2秒間隔で4回、間３秒おいて3回）ほどなります。
説明書に書いていないのですが、釜に残っている可能性のある豆を最後にもう一度落とすための仕様かもしれません。
説明書にも書いていませんし、Youtubeの動画などを調べてもでてきませんので、少し気になってMiEVさんのアドバイスにしたがって、メーカーのダイニチにメールで問合せをだしました。

書込番号：24736447

[kamaji21]

ダイニチ工業さんから、音は仕様であり正常ですという下記のような丁寧なお返事をいただきました。
最初からそうした仕様だったのか、たまに豆が残るといった利用者からの声に対応したプログラム変更だったのかもしれません。どちらにしても、これからは説明書に書いていただけると良いかと思います。
なおまた別の質問で、120g以下の場合、どのくらい少なくてもいいかというのに対しても下記のような回答がありました。

＊＊＊ 焙煎終了近くの音についての回答＊＊＊＊
お問い合わせいただきました音につきましては、
2秒間隔で4回は、シャッターの閉まる音で、
3秒おいて3回は、シャッターが開く音です。

動作につきましては、下記のように開閉音が鳴ります。

1・豆排出後（シャッターが開いた状態）→冷却完了後（1回目シャッターが閉まる）
2・シャッターが開く
3・シャッターが閉まる
4・シャッター開く
5・シャッター閉まる
6・シャッター開く
7・シャッター閉まる
という動作となりますので、
製品自体の仕様動作ですので、正常と判断いたします。

＊＊＊焙煎量についての回答＊＊＊＊
弊社焙煎機は、製品自体で温度などの制御をしておりますので、
120グラム未満の使用でエラーが発生するようなことはありません。
しかしながら、焙煎度に若干の差が生じますので、生豆の投入量に応じて煎り加減の調整が必要です。
煎り加減の調整で適正な焙煎を行うために、60〜120gの範囲でのご使用をおすすめいたします。

書込番号：24738207