『フローリングに傷が・・・』のクチコミ掲示板

DC12を購入して1ヵ月半ほど経ちます。
先日ダイニング下のフローリングを見てびっくり！床が傷だらけなのです。検討したところ、どうやらDC12のヘッドブラシの後ろ側についているタイヤ（ヘッドをスムースに動かすためについているのだと思いますが）によって傷ついたようです。ダイニングの下の掃除はホースを通常より寝かせた状態で使うので、それでタイヤに余計に力がかかるみたいです。フローリング向きの掃除機と聞いていたのですが・・・。
同じような状態になっているという方、他にもいらっしゃいますか？また解決方法をご存知の方がいらっしゃいましたら教えてください。

書込番号：3581768

ちかままさん、始めまして。
私の家のフローリングにも、傷がつきます。この傷は、布で乾拭きをすると落ちます。掃除をする度に、乾拭きをするのでは意味がないので、ダイソンに問い合わせしました。回答は、フローリングのワックスタイプによっては、この様な現象になるそうです。メーカーには、改善要求は出しているそうですが、改善されるかは分からないとの事でした。
購入して1ヶ月弱だった事もあったのか、販売店にご相談ください。
との事でした。
（ダイソンのお客様問い合わせにかけて、メーカーに要求中とは？多分、イギリスに改善要求をしていると意味なのでしょう。）
この間々、使用しても意味がないので、販売店に連絡をして返品しました。
短い期間でしたが、ダイソンを使用した感想ですが、
- 吸引力は、素晴らしいです。
- 音が想像以上にうるさい。
- 排出エアーの勢いが凄い。
- 日本の掃除機に比べて、小回りがききません。
- どちらかというと、フローリングより、ジュウタン向きの掃除機です。
ちかままさん、一度、ダイソンのお客様窓口でご相談しては如何ですか。

書込番号：3753241