『充電池交換』のクチコミ掲示板

[ayj]

うちのも全然吸わなくなってきたので、やはり充電池の寿命かとあきらめていましたが
この口コミをみて、確かに２〜３年でだめになりしかも
交換すらハンディーまるごと交換なんて納得いかないと思い
だめもとでサービスセンターに交渉してみました。

最初はハンディーの交換でしか対応できないと言われましたが、
買うときにも説明書にもそんなことは書かれていないのにそれは
おかしいとつめよると、一度送っていただいて点検してから
対応を考えますと言われたので着払いでおくりました。

点検の結果モーター部分にもほこりが侵入してるので
やはりハンディーの交換になるといわれました。

私としては納得いかなかったので、修理もできないのですか、なんのためのサービスセンター
なんですかと、つめよると上司と相談して、本来ハンディー交換なら７０００円
以上掛かるところを送料込みで４２００円でいいことになりました。

おかげで戻ってきた物は見違えるほどパワーアップしました。
でも充電池の寿命もだけど、３年ほどでモーターに埃が侵入するのもどうかと思います。
かなり手入れはきちんとしてましたから。

書込番号：7987895

[まおのぱぱ]

以前に他のスレでも同様のことが書かれていましたね。

私は分解して自分で電池交換を試みましたが、同型（ニッケル水素：4/5SC）が
見つからず、ほぼ断念状態にあります。

似たような電池を見繕っても\3,000〜\4,000はコストがかかりますので、
それを考えれば\4,200はお安いかもしれませんね。

書込番号：7990572

[ayj]

私も自分で充電池交換しようかと思ったのですが、
電池も結構高いので一度聞いてからにしようと思ったのです。
電池もどこに売ってるかわからなかったので。

書込番号：7991069

[南西4M]

私も購入済みですが、充電池については不安です。
カスタマーサービスは、まさか東芝と同じ体質でしょうかね。
私は、東芝製品でかなり痛い目を見ているので、ちょっと不安です。

東芝のカスタマーサービスの根底は、昔あったクレーマー事件と全く変わって無く（価格comの掲示板ではよく書かれていますが）、ちょっとでも不満を言うと恐ろしく冷たい態度を取るので、正直関わりたくないと思ってます。

何かほかに良い対策があれば、教えてください。

書込番号：8488099