
このページのスレッド一覧(全21スレッド)

内容・タイトル | ナイスクチコミ数 | 返信数 | 最終投稿日時 |
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9 | 2 | 2008年6月12日 16:45 |
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3 | 3 | 2008年3月16日 12:23 |
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8 | 1 | 2008年4月30日 12:14 |
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4 | 2 | 2008年3月9日 14:14 |
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770 | 20 | 2013年3月24日 22:00 |
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0 | 2 | 2007年10月26日 12:07 |

- 「質問の絞込み」の未返信、未解決は最新1年、解決済みは全期間のクチコミを表示しています


掃除機 > エレクトロラックス > エルゴラピード アップグレード ZB271RF
電池の交換についての内容は拝見させて戴いたのですが 経験のある皆さん、実際のところはどのくらいで電池がだめになってしまうのでしょうか(^_^;)?
掃除機って10年くらいもちません((+_+))?ウチのは10年、実家の掃除機は15年はもってくれてました うちだけ たまたまかもしれませんが相当元気でいてくれてます モチロン充電式なのでコード式よりはもちが悪いのは分かるのですが いくら価格交渉してくれて半値近くなったっと聞いても何となくスッキリしない感じです(-_-)
単純に【この掃除機は2年で電池が切れます。その度に4000円弱の交換費用が掛かります】と仮に分かり易く書いてあったら わたしなら単純計算で【本体価格 約16000円+電池代4000円×5回=20000円つまり本体価格36000円だな・・・】という計算になってしまい(平均寿命を仮に6年と見積もっても+12000円) そうなるとオシャレな自動掃除機の方が良いのかなぁ・・って気もしてきます(ルンバは買えませんが・・)
なので電池の寿命に対する対策をもっと練ってほしいなぁって気がするんです
せっかくオシャレで良い掃除機だから頑張って欲しいなぁ。。という願いもあって・・今の世の中 こういった口コミでの情報も数秒で見れるので、このまま改善が見られないと 特に日本ではこれからは厳しくなってくるんじゃないかなぁって思います
今まで買ってた人の数が増えて電池の寿命に対するクレームが爆発して【オシャレだけど寿命が短い】というようなイメージが定着する前には「改善されました」ってなってて欲しいですね・・・改善された時に初めて、【オシャレで優秀なコードレス掃除機と言えばエルゴ♪】になれるんじゃないかな(*^^)?
1点

island4さん、
私も同機種の購入を検討していてエレクトロラックスのHPの問い合わせページから問い合わせちゃいました。エレクトロラックスの担当の方に直接聞いちゃいました。その回答メールをどうぞご覧下さい。電池の寿命は充電500回。その後交換でかかる費用は7,350+840=8,190円かかるってことです。
-------------ここから
日頃は弊社製品を、ご愛用頂きまして誠にありがとうございます。
お問合せ頂きましたZB271 エルゴラピードについてご案内申し上げます。
目安としましてはフル充電の使用で500回位となっております。
充電池の寿命の場合、現在充電池のみの交換が出来ない仕様になっており、
ハンドユニット(ダストボックス、フィルター含まず)をご購入して頂いております。
購入店がお近くにない場合は、当社より直送の方法をご案内させて頂いております。
その場合、佐川急便鰍フ代引きにて発送になり、商品到着時にお支払い頂きます。
その際一律¥840の代引き手数料及び送料を頂戴させて頂いております。
通常ご注文頂いた翌日出荷(金曜日の時は月曜日)になります。
お問い合わせの ZB271 ハンドユニット、税込み価格は下記の通りになります。
ハンドユニット組立 ¥7,350(送料込み)
ハンドユニットをご購入の場合は送料が込みになっております。
尚、500回も使用していないなど、寿命かどうか分かりかねる際は弊社にてお預かりし、
確認させて頂いております。
その際は、受け付けさせて頂きますのでお電話かメールにてご連絡をお願い致します。
ZB2811につきましては、現在のところ充電池のみの交換、寿命などZB271からの変更点は
ございません。
以上、よろしくお願い致します。
*************************************
エレクトロラックスサービスセンター 宮○○○子
長野県茅野市玉川字原山11400-1080
TEL:0120-13-7117 FAX:0266-79-4499
************************************
-------------ここまで
みなさま、参考になれば良いのですが♪
書込番号:7925778
5点

むらたまごさん>
そうなんですか?? たしか問い合わせしたところ、価格交渉してくれて半値近くなったっと聞いた記憶があるのですが・・
また条件が変わったってことでしょうかねぇ? どうなってるんだろう・・・これでは困りますよね(-"-)
そんなわけで、結局私は買わず終いです
書込番号:7930943
3点



掃除機 > エレクトロラックス > エルゴラピード アップグレード ZB271RF
現在、購入を検討してます。
我が家には犬がいて、抜け毛も結構多いんです。
現在は紙パックタイプの掃除機を使ってますが、すぐに吸引力が落ち、
同じところを何度も掃除するハメに・・・。
パンフレット等を見る限りでは「サイクロン式で吸引力抜群!」「目詰まりしにくい」など書いてありますが、実際はどうなんでしょうか?
普通のゴミだけではなく、ペットの毛などを掃除しても吸引力は落ちないですか?
また「ハンディを使って車のお掃除」ともありますが、布張りの車内でも
キレイに掃除できるのでしょうか?(別の方のスレに’じゅうたん掃除にはオススメしない’と言った内容のレスが付いていたので)
お分かりになる方がいらっしゃったら、教えて頂けると幸いです。
宜しくお願い致します。
0点

こんにちは。
>現在は紙パックタイプの掃除機を使ってますが、すぐに吸引力が落ち、
>同じところを何度も掃除するハメに・・・。
現在使用されている掃除機も、スタンドタイプでしょうか?
スタンドタイプは、これに限らず、吸引力はあまりないので、ペットの毛などを含んだ床の掃除には、あまり効果はないのではと思われます。
家で、使用されるのであれば、通常の掃除機(毛などのかき出して吸い取る電動ブラシつきのもの)を考えられることをおすすめします。
書込番号:7527593
1点

持ってはいませんが・・^^;私もこれが気になったときがありまして、写真で見る限りでは普通の布フィルターのようですから、その辺のスタンドタイプと同じかと思いました。ですので犬の毛やホコリですぐ詰まりそうです。パンフレットの文句はサイクロンタイプでよく使われるセリフですので鵜呑みにしないほうがいいですよ。車に使うにもあの形状では・・辛いかと。それにバッテリーが一年半くらいで終わりみたいだし、本体ごと購入必要と下に書いてありました。
書込番号:7536261
1点

さすけ2001さん
レスありがとうございます。遅くなってしまって、ごめんなさい。
現在使っているのはスタンドタイプではないんです。普通のタイプの物です。
ただ我が家はペットを多頭飼いしていますので、普段はよくても抜け毛の季節が大変な事になってまして(^_^;)
本音を言えば一日に何度も掃除したいところですが、普通の掃除機をゴロゴロ引っ張り出すのが億劫なんですよね。これだとスタンドタイプだし、リビングに置いてても違和感なく置けそうだし・・・と思ったんですが、吸引力に問題ありならば我が家では意味がなさそうですね。
本当に貴重なご意見、ありがとうございました!!!
サイクロンパワーさん
レスありがとうございます。遅くなってしまって、ごめんなさい。
そうですよね〜私もパンフレットを読む限りではかなり魅力的だと思ったんですが、実際に使われてる方のご意見を聞くと・・・我が家の使い方では「う〜ん・・・」と思ってしまいました。バッテリーの件も読んで見ましたが、ハンディ本体を購入するとか、いや、バッテリー交換できるとか、メーカー側の意見がコロコロと変わっているところに疑問を感じました。デザイン面などとても魅力的な商品なのに、作る側のメーカーの対応があやふやでは勿体無いですね。
書込番号:7540745
1点



掃除機 > エレクトロラックス > エルゴラピード アップグレード ZB271RF
この商品の購入を考えているのですが、吸引力がどうも心配で
購入にふみきれません。
現在、6年前に購入したサイクロンのコードレスを使用しており、
(当時水野美紀が肩に掛けてCMしていた掃除機)使い勝手は
とてもよいのですが、米粒が吸い取れないのです。ほこりはよく取れるけど
固形物は無理、という状態です。充電地も弱くなってきたので
買い換えたいのですが、やはりコードレスは使いやすいので捨てがたいです。
そしてデザインからもエルゴラピードが欲しいのですが、またお米ひとつ
吸い取れないのではイヤだと思っています。
お使いの方、いかがでしょうか。フローリングで使用予定ですが
お菓子のカスやお米など吸い取れているのでしょうか。
ご意見をお聞かせください。
2点

ずいぶん前の質問なので、既に購入されたか別のものを買われたか?と思いますが、半年使用している私の意見を・・・
はっきり言ってルックスは申し分ないですし、コードレスということで掃除機を出したりコンセントを差し込んだりという煩雑さからは解放されますので、掃除機をおっくうがらずにかけられるようになったと思います。
が、吸引力は「なんじゃこりゃ」というシーンが多いです。まず新品ならお米くらいは多分吸ってくれると思いますが、掃除機の掃除を毎回入念にしないとすぐにゴミを吸うどろこか、一回吸ったゴミを逆流したりします。
本当に吸いません。いい加減頭に来て、違う掃除機の購入を検討しています。
毎回分解して掃除メンテナンスが苦にならない方ならもしくは・・・
モップで掃いてちりとりでゴミを集めたほうが余程綺麗になると思います。
書込番号:7742498
6点



掃除機 > エレクトロラックス > エルゴラピード アップグレード ZB271RF
はじめまして。
新規購入を考えているのですが,リビングがじゅうたんです。
吸引力的に問題有りそうでしょうか?
もし同じようにじゅうたんで使用しているかたがいらっしゃるようでしたらアドバイスいただけると助かります。
フローリング環境でご使用のかたでも、参考になる意見があれば教えて頂けるとうれしいです。
よろしくおねがいします!
1点

じゅうたんでの使用は、おすすめ出来ません。私がじゅうたんで使用したところ糸クズや細かいゴミは残ってしまいました。私は、じゅうたんは別の掃除機を使用しています。エルゴラピード アップグレード は、フローリング専用として使用しています。
書込番号:7480675
2点

亀鈴さん、コメント有難うございます。
非常に参考になりました。
おもにじゅうたんでの使用をメインに考えておりましたので、この商品の購入は見送ろうと思います。
ありがとうございました。
書込番号:7507953
1点



掃除機 > エレクトロラックス > エルゴラピード アップグレード ZB271RF
アップグレードタイプではないですが、旧型のタイプを2年前に買いました。
最近充電してもパワー不足なので、充電池の寿命だと思いメーカーに問い合わせました。
メーカー曰く、2年ぐらいたてば充電池の寿命ですといわれました。
取り扱い説明書では、充電池の取り外し方が書いてあったので、私はてっきり充電池をメーカーで購入するのかと思っていたら・・・・説明書にも全く書いていない事をメーカーから聞き、ちょっとびっくりしましたので購入を考えていらっしゃる方に報告したいと思います。
充電池の寿命がきた場合は、充電池を交換するのではなく、ハンドクリーナー部分ごと取り替えるのだそうです。
価格は7350円らしく、代引きで送料込みで受け付けるそうで・・・
旧型も新型も同じ作りのようなので、充電池の寿命が着たらハンドクリーナーの部分を別途購入することになるようです。
これは全く説明書にも書いていないから、詐欺とは言わないけれど、説明書にちゃんと書くべきでは・・・と思います。
だって説明書には、電池交換は当社サービスセンターにお問い合わせください・・・
とだけしか書いてありませんから・・・
ちょっとだまされた気分で、ハンドクリーナー部分を購入しようかどうかためらってしまいます。
ちょっと7000円は高すぎるというか・・・
安い掃除機買える価格だし・・・
まさか充電池の寿命で7000円もかかるとは思いませんでした。
もし充電池だけの交換があったとしても
3000円ぐらいが私は限度だと思いますが・・・
説明不足すぎるメーカーに対して疑問に思いました。
事前にわかっていたら、多分購入しなかったと思います。
皆様どう思われますか?
289点

私も旧型を使用してます。1年半ぐらいでニッケル水素電気の寿命がきたため自分で交換しました。ハンドクリーナーの中をあけると、タブ付き1.2Vニッケル水素電池が8個入ってます。お勧めはできませんが簡単に取替え可能です。当たり前ですが取説にも、「ご自分での修理はしないでください。大変危険です」と明記してありますが。
交換後半年、快調に動いてます。あくまでも自己責任ということで
書込番号:7380634
95点

flakさんアドバイスありがとうございます。
12月の年末に書き込みましたが、あれからハンドクリーナーは交換しておらず、
充電をしながらお掃除をしていますが・・・
やっぱりパワー不足なので、新しい掃除機でも買おうか・・・って思っていました。
水素電池の価格がおいくらぐらいか解らないのですが、掃除機を買うより安いと思うので、ニッケル水素電池を交換してみようかと思います。
エコの時代なのに、ここのメーカーは、もはやエコ無視しているというか・・・
回収したハンドクリーナーはどうしてるんでしょうかね???
すべて廃棄処分なのでしょうか?
それとも使いまわししてたりして・・・
何しろ偽装が多い世の中ですから・・・
回収したハンドクリーナーの行方が、ちょっと疑問ですよ・・・
ハンドクリーナー自体が壊れたのなら買いますが、まだまだ綺麗で使えるのに、電池がなくなっただけで、ハンドクリーナーを交換とは・・・
二度とこのメーカーは買いたくないですねぇ・・・
良いアドバイスをありがとうございました。
書込番号:7384455
65点

横レス失礼します。
>flakさん
電池交換には半田付けは必要でしょうか?
掃除機としての機能・性能は概ね好評な様なので購入を考えていたのですが、
まろこやんさんの最初のレスを見て「これは問題ありだな」と躊躇していた
ところでさらにflakさんのレスが来て考えが二転三転しています。
書込番号:7388252
26点

>まろこやさん
>まだまだ綺麗で使えるのに、電池がなくなっただけで、ハンドクリーナーを交換とは・・・
本当おっしゃる通りだと思います。ハンドクリーナー内部の組込電池は簡単に交換できる仕様にできるはずなんですが。問題ありですね。
>しなま☆ぽんごるさん
>電池交換には半田付けは必要でしょうか?
必要です。コストは\3,500(作業費除く)です。私は他機器でも電池交換は自分でやるので苦になりませんでした。後私は駆動時間を長くしたかったので容量が役2倍のニッケル水素電池と交換しました。
ハンドクリーナー内部の構造は取説に記載されてます。(11ページ参照ください)
http://www.electrolux.co.jp/household/manual/ZB271rf.pdf
作業時間・工数を考えたトータルコストでは、新しいクリーナー交換のほうが安価かもしれません。
書込番号:7389464
27点

>flakさん
早速のご返答ありがとうございます。
やはり半田付けは必要でしたか、マニュアルは私も確認していましたが、
タブ付き充電池というものを知らなかったため、電池の配置がごちゃごちゃ
しているなあという位しか把握できませんでした。
多少電気工作の経験はあるので購入の方向で検討してみようと思います。
電池交換の負担を全てユーザに負わせるようなメーカの対応は問題ですが、
買った後は自分で何とかするということで割り切ってしまおうと思います。
>まろこやんさん
電池の交換をご自身で行って使い続けるのでしたら、その前に一度だけ
メーカに交換を依頼することを検討してみてはいかがでしょうか。
旧タイプを使用しているとのことなので、もしかしたら交換時に
アップグレードの物に変更されるのではないかと思うのです。
もちろんそうでない可能性もあるので、メーカにそのことを確認してから
ということになりますが・・・
もう2度と買いたくないメーカのものをまた買うのは気分が悪いでしょうが
(その気持ちは私も良く分かります)、新型の物に交換するコストと考えれば
多少は納得が行くのではないでしょうか。
書込番号:7391908
19点

私はこの掃除機を第一候補に只今思案中です。
でも、まろこやんさんの書き込みを見て「………」。
そこで念のためと思い、メーカーにメールにて確認しました。
ご参考までに、回答を載せますね♪
* ご連絡します。
2007年6月頃までは、当社本社からの要請で充電地交換をしないで、ハンデー部交換するように
要請があり、HPに乗せました。
日本においては、当社・技術部でサービス内容(充電地交換作業)を検討した結果、
交換可能である事が分かり、本社へ充電地交換作業を提案をして了承されました。
2008年以降につきましては、充電地交換作業が可能です。
@ 充電地交換作業に伴う料金(有償修理時) ; ・ 技術料 / 2,000円 ・
部品代(充電地) / 現在、本社と交渉中です。
2,000円前後の金額になると思います。
・ 充電地寿命時の対応につきましては、ハンデー部交換では無く、
充電地交換作業をサービスマン含めて徹底するよう教育していきます。
・ 当社、サービスにつきましては外注委託しているため、上記内容のとおりの説明になります。 ご理解お願いします。
A 無償期間(1年間)は、全額メーカー負担です。
これならOKかなと思うのですが…。
書込番号:7413384
48点

本製品の電池交換についてあちこちで言われ始めたからでしょうか?
叩かれ始めてやっと重い腰を上げるようで、今の日本ではちょっとイメージが悪いですね。
まあ改善されるに越したことはありませんが。
それと、私が問い合わせたときは、購入後一年未満なのに有償との回答でしたが、
これも最近、対応が変わったんでしょうか?
書込番号:7414231
26点

もうひとつ、前回書こうかどうしようか迷ったのですが、その後も引っかかったままなので書いておきます。
引っかかっているのは、エレクトロラックスに電話で問い合わせたときに、
「電池交換だと10,000円以上かかりますが、ハンディは7,000円で交換できるので、ハンディ交換のほうがお得です。」
といった説明を受けたことです。
技術料2,000円、部品代2,000円程度なら、あのとき聞いた「10,000円以上」とはなんだったのか。
現在、エレクトロラックスに対して大きな不信感を抱いています。
書込番号:7487291
33点

私がメールで問い合わせをしたのは、2月に入ってからです。
でもちょっとした時期のずれで「修理費」や「無料補償」等で
こんなに差がでると???マークがたくさんですね。
実は…まだまだ悩み中で、結局コード有りの掃除機で文句言いながら掃除中です。
素敵なデザインの掃除機なので、吸引力と会社に問題無しなら
すぐにでも購入したいんですけど。
書込番号:7494266
11点

うーん。我が家のエルゴも電池の寿命で買い替えを検討していたので参考になります。
ニッケル水素電池であれば外でも売ってますよね。
あれ買ってきて、交換できますかね。?
まずはメーカに電話してみようかと思います。
我が家のエルゴはホース(本体と先端部分のつなぎのグレーのホース)が劣化でちぎれかけているのでこの部分も相談してみようとおもいます。
書込番号:7510902
7点

先日こちらの口コミを拝見し、2008年4月に入ってからメーカーの相談窓口に電話をし、
充電池のことを聞いてみました。
そうしたらやはり
・ハンディクリーナーごと買い換えなければいけない(7000円ほど、代引き料は会社が負担)
・充電池がきれた古いハンディクリーナーは自分が住む自治体区分にしたがい
廃棄をしなければいけない
との回答でした。
華子さんが書き込みしていただいた電池交換及び技術料のみかかるといった内容も
さりげなく問い合わせてみたのですが、今のことろ
そういった対応はとっていないとの回答でした!!!!
一体実際はどっちなのでしょう。
・・・ここまでくると会社の対応にかなり不信感をもってしまいます。
そもそもランニングコストがそこまでかかる掃除機って・・・・。
ごみとして廃棄するのも時代にあいません、明らかに。
買う気満々だったのですが結局は止めにし、
もう少し良い製品を探すor待つことにしました。
書込番号:7654597
22点

flakさん
すみませんが、電池交換の方法をもう少し詳細に教えていただけませんか。
当方、自分で電池交換をと考え、一旦分解して電池のサイズを調べましたが、全く同じサイズの電池が色々調べても見あたりませんでした。ここで言う電池のサイズとは電池の外形寸法の事です。出来れば、電池の購入先と電池の型式を教えて頂けないでしょうか。どうぞ宜しくお願いします。
書込番号:7657835
9点

僕も、今月購入しました。
2年後くらいの電池の事をさっそく考えています。(ちょっと分解観察)
僕も調べてみましたが、サイズ4/5 1600mAh 1.2V ニッケル水素電池×8本使用されていました。
(電池のサイズを定規で測ってみました。(22.5mm×33mm)
電池さえあれば交換できますね!
これに近いものはあったのですが 4/5 1200mAh(22.5mm×35.5mm) ニカド電池でした。
オークションにも8本セットで出品されてました。
http://www.batteryspace.jp/shopdetail/004002000002/brandname/
同じ4/5だからサイズ同じ?サイズかもしれませんね?2.5mmの誤差が・・・
僕のはかり方がいけないのかも?でもニッケル水素電池がいいな〜
エレクトロラックスさん電池だけ売ってくれないかな〜
■今後秋葉原の電器屋さんに期待ですww
(秋葉原はまだ見に行っていないので、今度見てきますね)
書込番号:7809804
15点

電池ですが
4/5 SC タブ付き で検索をすれば出てきます。
■ニッカド4/5サブCサイズ(容量:1200mAh)のハンダタブ付き(直径22mm長さ32mm)
書込番号:7809922
12点

電池を探していますがなかなか見つかりません・・。
できれば同じニッケル水素が良いのですが、
4/5 SCサイズのものはニッカドしか見つかりません。
どなたか情報お持ちでないでしょうか?
書込番号:7877272
6点

すごく亀レスですが、秋月電子(電子部品通販)でこんな
Ni-MH電池があります。
長さ28.5mmx直径17mm 1100mA
元のバッテリーより小さく、容量もダウンしますが
これでリフレッシュできるんじゃないかな・・・って思います。
せめて長さ43mmのやつが入れば元の2倍の容量に出来そう
なんですが。
※あくまでも自己責任で行う改造だということを断っておきます。
書込番号:10028691
4点

http://parts.digikey.jp/1/1/781965-batt-nicad-1-2v-4-5sc-w-tab-cp-1700scrt.html
は、どうでしょうか?使えるのかな??
書込番号:12875965
7点

私もハンディクリーナー交換で7350円と言われ、自力で電池交換しました。単3のEnelooopを12本直列ハンダ付けでOKです。
ただし、大きさが少しかさばるので、内部のプラスチックの仕切りをペンチなどで除去する箇所が出てきますが、簡単に取れるので特に困難さは感じません。
容量がアップしたので、新品時よりも動作時間が長くなり、使い勝手がよくなりました。はんだごてをお持ちなら、実質3000円程度でできますからお勧めです。
最初の充電時はちょっとおっかなびっくりでしたが、問題なく、現在20回程度充電し、快適に使用中です。
書込番号:14873717
26点

ゆーちぇん、エネループに交換のアイデア、すばらしいですね!
スペック的には、エネループが1,900mAh×1.2vのニッケル水素電池、ともともだ〜さんの情報だともともと入っていたバッテリーは1,600mAh×1.2Vのニッケル水素電池。ということは、エネループ8本と交換すればOKですよね?今度私も交換にトライしてみます。ところで、ゆーちぇん、交換してから半年以上たってますが、その後いかがでしょう?8本だったのを10本にして、吸引力がパワーアップするのは、確かにそうですが、モーターや充電機に負担がかかるように思います。今でも問題なく使えているでしょうか?
書込番号:15933918
14点



掃除機 > エレクトロラックス > エルゴラピード アップグレード ZB271RF
メーカーのホームページやここを見ると
カラーはシルキーレッドのみですが
ヤフーショッピングなど見ると
赤のほかにも青、緑などがアップグレードとして販売されています。
赤以外でもアップグレードは発売されているのでしょうか?
または赤以外はアップグレードでは無いのでしょうか?
知っている方いましたら教えて下さい。
宜しくお願い致します。
0点

りゅうじ38さん、初めまして。
私は緑を使っていますが、アップグレード版でしたよ。
旧式はもう販売が終わっているようでしたので
いま店頭に並んでいるものはすべてアップグレード版のはずです。
商品名に「アップグレード」と書いてあれば他の色も問題ないと思います。
デザインもよく、なかなか便利な掃除機ですのでぜひおすすめします^^
書込番号:6907630
0点

ニックニックネームネームさん、ありがとうございます。
これで安心して、どのカラーにするか悩めます。
メーカーHPには赤しかないから
旧型なんだろうか、なんて考えちゃいました。
やっぱりデザインが良いですよね。
コードレスのなのでさっと掃除するのにちょうど良さそうですし。
ハンディの部分が車の中の掃除にベストだなと思いました。
ありがとうございました。
書込番号:6907650
0点


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