『排気部から常時ノイズが発生』のクチコミ掲示板

[マーケ]

手ごろな価格と評判のよさから、最近AF10Pを購入しました。

今のところトラブルもなく、吸引力、使い勝手、コンパクトさなど満足して使っています。

しかし、一つだけ気になることがありましたので、
この機種または、これと姉妹機種を所有している方にお尋ねしたいことがあります。

それは、コンセントをつないでいる間、本体後方の排気部から常に、蚊が飛んでいるような、別の表現をすれば、小さなモーターが回っているような感じのノイズが発生してることです。音量は、耳を近づけなければわからない程度の大きさです。
皆さんが所有しておられる個体では、このような現象は生じていませんでしょうか？

使用上全く不都合はないのですが、これまで使っていた掃除機でこのようなことは全くなかったので、この個体のみで起こっている現象であれば、早いうちにメーカーに相談してみようと思いますので、皆さんの状況を教えていただけましたら助かります。

よろしくお願いします。

書込番号：5675523

[茶好]

　マーケさん こんにちは

　本当ですね。ウチのも排気口から「キーン」という高周波音がしています。今まで全く気づきませんでしたが、故障につながる音でなければいいのですが。
　「三菱電機お客さま相談センター」に電話したら、「初めて聞く事象なので、近くのサービスセンターまで着払いでお送りいただけますか」との事だったので、週明けに送ろうと思います。

　当地は山間僻地ゆえ送ることにしましたが、マーケさんが都市部にお住まいなら、サービスマンが来てくれるかと思います。
気にしなければ全く気づかない音ですが、「フィルターお掃除エンジン」関連かな？という気がしますね。

書込番号：5676624

[マーケ]

レスが遅れてしまい申し訳ありません。

同じ症状だということで、多少一安心でしょうか。

しかし、メーカーも把握していない現象とのこと、
サービスセンターに送付されるようでしたら、
ぜひその後の状況をご報告いただけましたら幸いです。

気にしなければ気にならないのですが、
もし、この症状が解消するなら私もサービスに相談してみたいです。

書込番号：5691145

[茶好]

マーケさん 今晩は

了解しました。

今はまた95年製の掃除機を引っ張り出しているのですが、比べてしまうと音が大きい割りに吸いません！
　早く帰って欲しいものです。

書込番号：5693337

[茶好]

　まずは、ベスト10入りおめでとうございます！
　
先ほど帰ってきました。
　結論は「ご安心してお使い下さい」という報告でした。

「・(略)・この音は、内部の電子基盤についています��HIC�＝@といいますハイブリッドICから出ている音と判明いたしました。これは、お掃除エンジン動作のため・・・必要な電源装置の一部です。一昔前は��トランス�≠ﾆ言います部品・・・現在は電子部品でこのトランスの代わりをしています。
このHICはコンセントを入れていますと、発信音が小さく発してこの音となりました。故障につながるものではなくご安心下さい。本件は工場に問い合わせ判明しましたことで、重要な情報として今後の商品開発に生かしたいと存じます。・・・」


　とのことでした。

書込番号：5709119

[マーケ]

茶好さん こんにちは

これで安心して使用できます。
ありがとうございました。

メーカーの対応もとても好感の持てる対応だったように見受けられますので、この点に関しても、この機種を選んでよかったなと感じさせられました。

お互い末永く使い続けられたら良いですね。

書込番号：5713417

[茶好]

マーケさん どうも！

　やはり、十一年前の掃除機と比べると掃除後の空気感が違いますね。
　この機会にトイレ専用にロングノズル（1680円）を追加購入しました。これで完璧！です(笑)。

　十年後にはホースももっと細く、狭い場所で手持ちの時はボタン一つでホースが「シュッ」と収縮するような掃除機が出来ないでしょうか。
挑戦してみませんか、クラフトマンの皆さん。

書込番号：5716702