『床ノズルの故障と交換』のクチコミ掲示板

[シンシア]

2003年10月購入のクリーナーの床ノズルが急に回転しなくなりました。
サービスセンターに問い合わせ、東京亀戸のサービスステーションに持ち込み修理依頼をしました。
購入後1年4ヶ月経過しているので、ある程度の出費は覚悟しておりました。
5日後に連絡が入り、修理完了となりました。
タナノズル・床ノズル・ダストボックス交換で、すべて無料でした。
修理と言っても、部品を全交換しただけという感じです。
おまけに、フィルターや蛇腹ホース等もクリーニングされ完全新品になりました。
チョット耳にした所、自走式のモーターに潜在的欠陥があるようでモーター交換や床ノズル交換が非常に多い機種のようでした。
皆さんの中でも、床ノズルに異常を感じましたら早めに修理依頼した方が良いと思います。
たぶん、床ノズルに対して何らかのリコール対象になっているようです。
本当は悪いレポートになるのでしょうが、対応が迅速丁寧でしたので良いレポートとして書き込みました。
まるで新品になった掃除機に感激しています。

書込番号：3951198