『強制停止について』のクチコミ掲示板

[ケンホ01]

はじめまして、POWER CYCLONE EC-VX1を購入して3ヵ月程利用してます。
始めは吸引力もすごいし、音も静かだし大満足でした。
しかし、1ヵ月程前から掃除中に勝手に停止してしまいます。
勝手に停止後は、フィルター自動掃除の「カタカタ」となります。
そしてスイッチを入れようと思っても、入りません。1〜2分程してからスイッチを入れるとようやく動いてくれます。しかし！また、しばらくしたら同じ状態となります…
掃除できませんよね。オーバーヒートかなんかでしょうか？？　
我が家は小型犬を飼っており、ペットの毛が多いのが特徴ですが関係ありますかね？
カップもしばらくはクルクル回っているのですが、少しごみが溜まると回っていません。
フィルター等も一生懸命掃除しているのですが、状況が改善されません。
このような強制停止する人っていますでしょうか？

困ったので書込みしてしまいました。一度、お客様窓口に相談してみます。

書込番号：6624322

[papa-mama_i]

私も使い始めて１ヶ月間が経ちましたが、強制終了症状に悩んでいます。
電源を入れると、数分で赤ランプが点滅し、止まってしまいます。
再度電源を入れても赤ランプが点滅するだけで動きません。
始めは、ごみが溜まったんだと思い、説明書を読みながら
フィルター掃除をしました。実際ごみはあまり溜まっていなかったのですが・・・
その後、一旦は動いたのですが、また数分で赤ランプが点滅し、止まってしまいます。
ごみはほとんど溜まっていません。
現在は何度フィルター掃除をしても掃除開始後数分で強制終了となります。
強制終了ばかりなので、自動クリーニングの機能も働きません。
こんなすぐにフィルター掃除が必要だと部屋の掃除をしているのか、
掃除機のフィルターの掃除をしているのか・・・何に時間を使っているのでしょう。

実はこの症状が出た際、購入店で一度初期不良交換をしてもらったのですが、
2台目もやっぱり同じ時期から同じ症状が発生するため、何が悪いのか悩んでいます。

ケンホ01さんの場合は、その後の結果どうなったのでしょうか？
（もうこの掲示板は見ていらっしゃらないかもしれませんが・・・）

書込番号：6800707