『壊れました』のクチコミ掲示板

上蓋部分の蝶番がポロリわれて、蓋が取れてしまいました。とそれも両方とも。
2002年12月購入。まだ2年しか使用していないのに。残念！！！
別にカートリッジが無いときに蓋を踏みつけてしまったわけでもないのに。
（この点潜在的に設計に問題があるとは思いますが）

サービスセンターに持ち込んだところ。 点検代1050円前払い。（修理をお願いした場合は控除される）


1週間待たされ。 修理点検代7200円。

蝶つがいの断面はパッリとしていなく、メリメリ？していて、短期間に高い負荷が掛かったように見えません。（素人ですが）

2年でそれじゃぁ耐久消費財じゃないのでは？
とお話したら1000円引いてくれましたが・・・

技術料3700円、部品代1820円。材料費200円、２次カートリッジ490円=6210円

蝶番はプラスチックで、強度が足りないとしか思えません。 もう東芝は買いません。
掲示板では吸引力、音にご不満の方はいるようですが、でもとりあえず、捨てるような性能ではないので直したいとは思っています。

どなたか同じ経験をお持ちの方はいませんか？

PS:決してクレーマーではありませんので、ご了承ください。

書込番号：3851551

自己レスです。

その後再度、申し入れたところ、 今回は無償修理にして頂きました。
（この場を借りて）サービスセンターさん、有難うございました。

ちゃんと吸ってくれるので。 使い続けます。

お騒がせしました。

書込番号：3851724

[子鉄の父]

我が家でも壊れました
同じ症状でしたのでサービスセンターに言って見ましたが知らないと一点張りどこかに連絡できないか検討中です
もしかまわなければ、どこのサービスセンターで修理されてか教えてください

書込番号：4715227

[エスティマアエラス]

我が家では、VC-P7Cを2003年1月に購入。
２年くらいは調子よかったのですが、昨年より下記トラブル発生しています。（現在も）

�@フィルターサイン点灯（フィルター洗ってもすぐにサイン点灯）し吸引力が途端に弱くなる
�A突然電源が切れてしまい、使えなくなる
（半日放っておくと使えるようになる）

上記トラブル発生のたび、妻が怒っています。
掃除機って２年くらいで壊れるものでしょうか・・・？
メーカー保証期間は当然過ぎていますので有償修理だと思いますが、修理だしてもまた壊れるような気がしていて夏のボーナスも出たので他社製品に買い換えようかとおもっています。
　どなたか似たようなトラブルを抱えていてトラブル対処方法等ありましたら伝授していただきたく・・・。
もしくは、他社製品でお薦めありましたら、教えてください。

書込番号：5188212