『東芝さん反省して下さい。』のクチコミ掲示板

東芝掃除機はこの機種で２回目の使用ですが、今回のサイクロンは悪すぎます。商品として出せるものではありません。購入して１年になりますが、１部屋掃除するのに、掃除機を１度は分解掃除しなければ使えない状況です。電気屋さんに聞いたところ、サイクロンはフィルター等いくつかの箇所をよく掃除しないとすぐ止まってしまうとのことです。お客さんは大抵、掃除し忘れのところがあるとのことでした。でも、あらゆるところを分解掃除してる私は、もうこの掃除機に見切りをつけて日立の紙パック式を購入しました。部屋がクリアーになった感じです。恐らくゴミが取り切れてなかったのでしょう。東芝さん、以前は大変よかったのに失望しました。当分東芝製品は購入しません。

書込番号：3758506

ほんと日本を代表するメーカーが作ったとは思えないぐらいの出来損ない商品ですよね。

私は買ってしまった人への救済として改良部品などがないのかとメーカーに問い合わせたところ、「それらの問題点を改良した新型商品がでていますよ」なんて逆に新商品のセールスをされてしまいました。
なんとも商魂たくましいこと･･･
東芝製品は他に冷蔵庫とエアコンも去年購入し気に入っていますがなんで掃除機だけはこんなにひどいのか、またその後のクレームに対する対応もトホホだし･･･

皆さん！　東芝のこの掃除機を買う場合は要注意です！！
たとえ４〜５千円などで投売りされていてもよーく考えてください、その金額の価値があるかどうかを、
私は商品にも対応にも怒ってます！

書込番号：3764095

メーカーとしてどういう体制なのか？疑問です。
�@購入して暫くするとスイッチが入らず動かない。
�A修理依頼をしても引き取りに一週間以上かかる。
�B修理期間中の代替品は「またしても故障品」。
�C代替品の交換を依頼しても謝罪もなく、また、すぐ交換しようとしない。

東芝製品を初めて使用しましたが、こんなメーカーなのですか？
（品質レベルが低く、サービスレベルが低い）

書込番号：3885100

シャープのサイクロンは、ダイソンと同じくらいいいです。できれば旧型のＢＴ３　ＢＰ３シリーズがよいです。高いお金出してダイソン買う必要ないです。ダイソンのカタログの比較広告では、シャープのみ乗っていません。ではまた

書込番号：4049041

[達也_]

ウチは、買ってから二年位はまぁまぁ普通に使えてたんですが、最近はホントひどい状況に陥ってます。

一回掃除したらフィルターが目詰まりし、フィルターを水洗い、乾燥させる間は使えなくなります。その繰り返し。

本当のサイクロン（遠心分離でごみをフィルターまで到達させない）ではないのに、サイクロン方式と謳えば売れるからとりあえず出したって感じの商品なんですかね。

製品回収・改良品への交換をして欲しいぐらいですよ、マッタク。
また保証の切れる一年経過後あたりで調子が悪くなってくるのがニクイねー。

次買うときはダイソンかなぁ〜・・・。

書込番号：4363539