『トラブルについて』のクチコミ掲示板

[ぷち＠]

４年位前に購入した同社の製品を使用していますが、この最新機種はＥ４エラーは頻発しませんか？
購入当初より悩まされていて毎年修理していますが一年持たず、そろそろ買い替えかと思っています。
このようなトラブル、最新機種にも活かされているのかどうかも不安ですが、
一般の代替えサイクルとしては何年なのでしょうか？教えてください。

書込番号：6976687

[釣りをする猫]

１月末に購入し使用を始めたばかりで、E4，E0のエラーで運転が停止するようになりました。２月９日にサービスセンターに連絡して初期不良のための交換を申し入れたところ、初めは修理をすると言っていたのですがようやく交換に応じました。
ところが本日（２月１４日）届けられた”新品”は、梱包を開いた形跡がありおまけに灯油タンクの底に灯油が残っています。慌ててサービスセンターに電話を入れ、新しい製品にどうして灯油が残っているのか問い合わせたところです。
時間外なので明日返事をしてくれるそうですが、すっかりメーカー不振に陥っています。（新品に交換すると返答しておきながら灯油の入った品物を届けてくる担当者の気がしれません）

以前使っていた他の家電メーカーのファンヒーターは１２年以上故障なしで快適に使用できたため、コロナの製品にしたことを心から悔いています。
返品できるなら返品したいところです。

書込番号：7391277