『サポートがいい』のクチコミ掲示板

[みっちーまん]

三菱電機製ファンヒータを６年程使用し、満足しておりましたが２度目の故障。１度目の故障は２年目頃で有償（１万円）、今回も１万円程度掛かるとのことで、買い替えを決定。色々迷った挙句、本機を購入し一ヶ月程度使用。
機能的には、三菱電機製と大差無いですが、点火、消火が早く、匂いも少なく、液晶も見易くていいです。ただファンの回転音が少し大き目かな、とは思います。
それが近頃、ファンの回転数が低回転で安定状態になった際に、カリカリと音がするようになりました。（室温と設定温度が同じになり低回転になった状態）
我慢できないレベルでは無いかもしれませんが、夜間は結構気になる音のため、早速、サービスに連絡したところ、大変丁寧な対応で翌日には調査に来て頂きました。
やはりファンに原因があるようで、モータの芯ぶれによる共振時の音のようでした。ボルトの締め増しで音は無くなりましたが、恒久対策ではないのか、後日、ファンを交換戴けるとのこと。勿論、本機のメーカ標準である３年保証内です。
故障等は勿論嬉しくはないですが、他社に見ない対応の良さと迅速さでむしろ感激しました。最近、燃焼機器関連は、悪い話題に絶えないですが、ダイニチさんは結構お奨めです。

書込番号：6041288