「らくらく清潔たんく」にベタボレし、2005年3月にOK-R36CRを購入しました。
(調子が悪くなったシャープ製の更新)
シャープ撤退により「らくらく清潔たんく」はもう買えないので、大事に使ってきましたが、
とうとうH-2、H-3、H-8のエラーでの自動消火が頻発する状況に。
背面から扇風機で風を送るとなんとか動いてくれる(それでも上記エラーと自動消火は頻発)ため、
修理相談センターに電話。
相談センターでは、訪問の都合の良い日と電話番号を聞かれ、
後は、修理訪問するシャープエンジニアリングから、当日の朝に電話連絡するとのこと。
実際に製品を見て、修理見積りを出し、その金額によって修理するかしないかを判断いただくが、
修理しない場合でも訪問料として3,150円掛かるということでした。
繰り返しますが、「らくらく清潔たんく」はもう買えないので、この時点では修理する気でいました。
さて、当日の朝にシャープエンジニアリングから、以下のとおり電話がありました。
1.症状から考えられる修理見積り額は、20,000円くらい。
2.年数が間もなく5年を迎えるので、他の個所の痛みもあり、たとえ修理したとしても、
今後どのくらいの年数が使えるかは分からない。
3.市場に出ている製品の価格が下がってきており、修理代金で新品が買えてしまう。
4.これらを総合的に考慮して、修理するかどうか判断して欲しい。
修理する側としては、特に「2」を考えて、代替をお勧めするとのことでした。
電話の内容は衝撃的でしたが、応対は、決して不快なものではありませんでした。
(シャープは撤退したのだから、売済の修理対象製品を1台でも減らしたいのかな? と勘繰りはしましたが・・・。)
修理する気マンマンだった気持ちは、一気に代替へ。
確かに「らくらく清潔たんく」は手放せませんが、ここで20,000円を払って修理をして、
またすぐに症状が再発したら、こちらも納得いかないでしょう。
ということで、残念ながら修理は諦めることとしました。
次の候補は、コロナ、ダイニチ、トヨトミあたりから選ばざるを得ませんが、
この3社の中で、唯一、給油キャップがタンクと一体化しているコロナにしました。
(こちらのコメントはコロナの方に書き込みたいと思います。)
不燃物として廃棄するため、バラバラに分解したところ、炎検知器が白化していました。
シリコーンは厳禁なことは知っており、十分に気をつけてはいましたが、
シリコーン等配合製品を使用したときの現象(白く変色)の燃焼部の一例写真と、同じ状況でした。
書込番号:10767378
4点
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