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空気清浄機 > ダイキン > クリアフォース MCZ659
皆さんこんにちわ
先日のトラブルから続報です。[7149592]
加湿フィルターの清掃を行い、ターボ運転で加湿を行った翌日のことです。
ふとみると噴出し口が上の向いたまま停止しているのに電源が入っていない。
「あれっ?」と思い電源を抜き差しして再度電源スイッチを押してみたが、反応無し。
すぐにサポセンに電話すると前回のように技術に回されず、早急に修理に伺いますとのこと。
明日来る予定です。やはり初期ロットはトラブルが多いのかな?残念です。
5年保証つければよかった・・T T
ちなみにここにこの機種の細かい情報がのってます。↓↓
http://kaden.watch.impress.co.jp/cda/column/2007/11/26/1588.html
0点
先ほどサービスの方が来て一瞬で「これですね〜」表面パネルをガチャン。
起動しました・・・。恥ずかしい##(ので哀アイコンです)
運転中に子供がぶつけたか何かして開いてしまったようです。
サービスの方はとても感じがよく、「また何かあればご連絡下さい」
と、嫌な顔もされなかったので、とても好印象でした。
サポセンの受付の人も初歩的なことなので、対処方法が思い浮かばなかったのかも
しれませんね。
お騒がせ致しました。(*_ _)人
書込番号:7164523
5点
空気清浄機 > ダイキン > クリアフォース MCZ659
はじめまして^^
加湿に関してのトラブルは何件か報告があるようですが、私のところでは除湿の動作が変だったので、ご報告させていただきます。
13日に到着、開梱して同日21時から使用開始。
<使用条件>
鉄筋コンクリート造マンション、6.5畳床の間付和室(6月に生まれた双子の寝室)
湿度・温度計はデジタルのものと、水銀のもの2つ使用
使用開始時 室温18.7度 湿度デ78% 水77% MCZ659Wの湿度インジケータ70%以上点灯 タンクの水 0
・除湿+空気清浄モード
・湿度設定60%
・風量自動
・オートルーバーON
・においとるーぷ再生化ON
確認時刻 翌朝6時 室温19.8度 湿度デ74% 水74% MCZ659Wの湿度インジケータ70%以上点灯 タンクの水 約900cc
タンクの水 約900cc
あまりの効果の低さに愕然とし、初期不良の可能性を確認する為、
諸条件をダイキンコンタクトセンターに連絡。
↓
翌日サービスマン到着。
↓
同時刻子供が寝ていた為、サービスマンにMCZ659Wをみせるべく、
コンセントを抜いて別の場所に移動。
↓
新製品の情報が乏しく、時間をください。
代替品も用意して、近いうちにもう一度来ますので、そのまま使用頂いて結構ですので!
と、サービスマン一度撤収w
↓
もう一度和室へ移動、コンセント接続。スイッチON 設定をすべて前日と同じに戻して・・・
↓
使用開始時 室温17.4度 湿度デ79% 水78% MCZ659Wの湿度インジケータ70%以上点灯 タンクの水 0
↓
3時間後 室温17.6度 湿度デ66% 水65% MCZ659Wの湿度インジケータ60%点灯 タンクの水 約600cc
コンセントを抜いて、移動して、また差し込んでからは、突然絶好調に稼動しだしたのですが、
なにかでリセットがかかったと考えるべきなのでしょうか?^^;
その逆も起こる可能性という一抹の不安を感じますが・・・
もし、可能ならば交換してもらおうとは思っております・・・念のため。
2点
コンセントを抜いてリセットされる事項は、ホコリセンサの感度でしょうか。
この製品はホコリセンサの感度が3段階調節出来るので、それは標準に戻ると思います。
残念ながらその他の事項については説明書に記載されていないと存じますm(_ _)m
お役に立てず申し訳ありません。
書込番号:7127200
1点
すごく細かく実験分析されていてビックリ!!です
機械物って気まぐれに動いたりしますよね
正常に運転し始めてよかったですね!
書込番号:7128980
2点
>国粋青年さん
ありがとうございます^^
上記の項目以外はどこも触ってませんので、特に影響はないと思います。
ですが、ホコリセンサーって高めの設定から、使用しながら下げていくのがいいんですかね?
一応、ホコリもニオイも反応はしてるみたいなんですが、どの程度がいいのか判断むつかしいですよねぇ^^;
>ママドルまりちゃんさん
ありがとうございます^^
分析だなんてとんでもないです^^;
生後6ヵ月の双子の寝室でしたので、高めの湿度を気にしておりまして、偶然見つけたこの機種を購入して、
到着早々、取説一気に読んで、必要な設定をして使用開始!
で、朝、見ても相変わらずの湿度&MCZ659の湿度インジケータ^^;
愕然と同時に故障&欠陥を疑ってタンクを見てみたら水は貯まってましたので、一応稼動してたんだぁ。
と、思い、”これが能力の限界??”と思い目盛り付バケツに水をあけてみると、この量だったんです^^:
しかしこれでは、”カタログスペックと現実の違い”という範疇を超えて、”詐欺”ともいえる能力の低さだったので、
ダイキンに電話したんですが・・・
コンセントの抜き差しだけで・・・真の性能が目覚めるなんて・・・
買ってきてコンセントにつないで半日近くも運転してるのに・・・
寝てたんかいっ!!w って感じです^^;
あとがき・・・
上記のダイキンサービスマンの再登場はありませんでした。
<翌日の電話のやりとり>
私>何故か、あの後コンセントを繋いで使用を再開したら・・・(かくかくしかじか上の状況を説明)
サ>あ、じゃ正常に動いてるんですね?
私>はぁ・・・多分。正常と思えるくらいの除湿はしてくれてます。
サ>じゃ、お伺いする必要はありませんので。
私>再発の可能性は? コンセントの抜き差しをしてたら、又いずれおかしくなるとか。
サ>ありません(きっぱり) ←この自信はどこから?^^;
サ>また不調が起きましたらすぐお電話ください。
私>はぁ・・・はい・・・
って感じでしたw
次の不調は保証切れ後だったらどうしてくれるんだーーーー!w
あとがきその2(自己紹介)
35歳以上になったばかりの私は50歳以下のアイコンを使うのが嫌で適当にいろんな顔アイコンで
過ごして参りましたが、アイコンも会話には重要とのご指摘を受ける機会がありましたので、
反省して、やむなく35歳以下のアイコンをこっそり使用してく事に決めた妻子持ちの男です^^;
書込番号:7133105
0点
なんだぁ〜〜〜!
男性だったの〜っ?!
どうりで細かい分析だと思ったわ (^^)
自身はどこから???はおもしろいですね
どこからなんでしょうね(笑)
でも直ってよかった!!
書込番号:7133379
1点
今晩わ おもちゃ箱さん
某スレではお世話になりましたw
僕もこの機種を11月に購入しました。
我が家では蓄暖をいれているので主に加湿や空気清浄に使用しています。
で、すいません逆の加湿についてご報告致します。
最近になって加湿度が上がりにくくなっており、
以前なら夜給水した水が朝には無くなっていたのが半分くらいまで残るようになりました。
何やら初期不良の報告も見かけたので、取り敢えずサポセンに電話してみました。
色々聞いてみると、
1.説明書に記載されている加湿フィルター等の掃除して下さい。
2.満水の状態で風量:ターボ、加湿:連続の運転を行って8〜9時間で水が無くならなければ
故障の可能性があります。
と言われました。早速掃除をすると加湿フィルターには白い物体(水垢?)が、
タンクも水垢でヌルっとしていました。(一月くらい)
その後上記運転で1時間くらいで1/4くらい減った(湿度50%)ので、
これが原因だったんだなと思いました。
しかし、空気清浄機のフィルターは7年分付いてますが、加湿フィルターは2週間に1回くらいの
ペースで掃除しなきゃいけないんで、ちょっとメンドイです。
が、設定を上げれば使えそうなので満足ですが・・?!
書込番号:7149592
1点
空気清浄機 > ダイキン > クリアフォース MCZ659
自己レスになりますが。。。
色々調べましたが
シャープのプラズマクラスターイオンが一番良いのでしょうか??
う〜ん悩みます
書込番号:7111606
0点
上で書き込みしている国粋青年と申しますが、ユーザーレビューにも書いた通り、11月購入で約1ヶ月で加湿機能が故障しました。(12月製造分は改善されているとは思います。)結構、加湿機能が故障して新品交換した人は多いみたいです。自分もその内の一人です。今までにない除加湿空気清浄機なので、故障頻度が多いようです。集塵、脱臭機能は申し分ありませんが、加湿、除湿機能が不要であれば、他のダイキン製上位空気清浄機の方がコストパフォーマンス的に宜しいかと思います。他のメーカーの空気清浄機については分かり兼ねますが、ダイキン製の空気清浄機の性能は今までの経験上、良いと思います。ただ、今回の除加湿空気清浄機は故障が多い(^_^;)
書込番号:7112539
1点
国粋青年さん
丁寧なレスをありがとうございます^^
故障が多いのは困り者ですねぇ
迷ったときは高いのを買っておくって性格なので(笑
この機種にしようと思いましたが
もう少し考えてみます
ありがとうございました
書込番号:7121438
0点
買って間もない故障と云うことで修理はせず、すぐにダイキンクリエールセンタから新品が送られてきました。代替品は好調です。性能全般的には申し分ありませんが、まだ歴史が浅い空調関係の複合機と云うことで、すぐに故障する場合もあるので、保証書に販売店印等が無い場合は納品書等の購入した店舗、年月日が分る書類も保存しておかないと無償修理或いは交換が出来ないかも知れません。また、ダイキンコンタクトセンタの対応は極めて良いと思います。保証書には持込修理と記載されてありましたが、ダイキン委託の佐川急便にてダイキン通い箱で着払にて引取りに来ました。製品全般的には気に入っております。また、故障しなければ(^_^;)ご参考戴ければ幸いです。
書込番号:7127166
0点
空気清浄機 > ダイキン > クリアフォース MCZ659
富士通にDAS30Pという脱臭機があります
脱臭機としては申し分ないようですよ!
でも新築マンションならば
一部屋を脱臭、ではダメなわけですよね・・・
何台も購入するにはコストがかかりすぎるし
うーん。。。
考えちゃいますね
書込番号:7120357
2点
こねこたんさんの意見が後から書き込まれていました(^^)
こねこ炭酸のほうが、断然エキスパートなので
どうぞそちらを参考にされてください!
書込番号:7123344
2点
空気清浄機 > ダイキン > クリアフォース MCZ659
ここの書き込みにも多いですが、私も買って1ヶ月で全く加湿されなくなりダイキンコンタクトセンタに引取修理依頼したところ、すぐ連絡があり代替の新品を送るとの事でした。電話の印象では修理出来ないような感じではありませんでしたが・・・11月頃販売していた製造初期のこの製品には根本的な欠陥があったのでしょうか。余りにも早期の故障(特に加湿機能)報告が多いように思えます。
0点
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