『刃について』のクチコミ掲示板

すごくいい物でいつも愛用しています。
・・・しかし刃に穴が空いてしまいます。
もちろんぶつけたりしてません。
使用時に異音が鳴ったと思ったら丸い穴の空いた部分が破けてます。
１度や２度ならしょうがないかと思いますが、
これで５回目です。
一つ２０００円ですのでもう１万円替え刃を買ってます。
私だけでしょうか？？
使い方の問題？
そのような経験ないですか？

書込番号：3746462

自分はフィリップス使い始めてやっと一年なので多くは語れませんが
フィリップスの刃は5年持つと聞いています。フィリップスは保証期間が
２年だから販売元にクレームを出してもよいのではないでしょうか
確か本体のみならず刃も２年保証がついていたと思います。
おそらく悪いロットの不良品にあたってしまったのだと思うのですが刃を
新しくしてもダメということなので本体の方に問題がありそうですね。
駆動系のスプリングがめちゃくちゃ強すぎるとか．．．。
フィリ派さんの肌にあったシェーバーのようですから使い続けるためには
メーカー保証をつかうことをお勧めします。多少ごねれば新品の刃ももら
えるかもしれませんよ。

書込番号：3769812

ゴミ川さん。ありがとうございます。

早速サポートに連絡しました。
メーカーでも、そのような例は無いとのことでした。
見てみたいとのことで、送ることになりました。

私の使い方が悪いのか、本体個体の問題か？
気に入っているシェーバーなので、問題が解決することを願ってます。

ちなみにサポートは大変感じが良く親切丁寧でした！！

書込番号：3772344