『カートリッジ交換について』のクチコミ掲示板

アルカリ７を使って4年近くになり先月カートリッジ交換サインが
出ました。年間の使用量が平均より多いので7年間持たなかったとのこと
でした。その点は納得しています。
交換が必要な部品の中空糸膜カートリッジ及び活性炭カートリッジは
ネットで販売しているところを探し、購入してTOTOのメンテ部門で引取
にて交換お願しました。２、３週間して交換が終わってアルカリ７が
戻ってきたのですが、なんだか様子が以前と違うようでした。
今まではアルカリ水が大体６、排水（酸性水）が４位の割合でした。
それが戻ってきたアルカリ７は逆で4対6にぐらいになっていました。
また、清水もカートリッジを替える前と比べると相当弱くなっています。
TOTOのメンテの方に再度来ていただいたのですが、その辺の割合(4対6）
はノーマルだとのこと。
どなたか同じような症状の方お教え下さい。よろしくお願いします。
2つのフィルター交換に約2万5千を使いました5万円代で新品の
アルカリ７が購入出切る昨今ですので、現在少し後悔をしています。
アルカリ７自体はとても気に入っています。

書込番号：3647852

アルカリ１〜３の状況でアルカリ水（蛇口側）：酸性水（排水金具側）≒４：６は変ですね。
メーカーのお客様相談室にご相談されるのがよいと思います。
フリーダイヤル： 0120-03-1010
受付時間： 平日　　　　　　9:00-18:00 　
　　　　　 土・日・祝日　 10:00-18:00 　
　　　　　(夏期休暇、年末年始を除く)

書込番号：3654009

同感です、排水の方が多いと水道料金がバカになりませんよ、１００Ｌ使うとして６０Ｌ捨ててる、ある意味漏れてるのと同じですからね

書込番号：3654535

皆様回答ありがとうございます。
その後、ご指示通りお客様相談室に連絡したり、以前来てもらったTOTOメンテに連絡をして、再度メンテの方にチェックいただきました。判ったのは問題は本体ではなく、本体からのチューブが中で折れていたために、流れが悪かったのが原因でした。新しいチューブを送っていただくことになりました。応急処置としてチューブを真中で切ってつなげています。一応、水量は正常に戻りました。ただ、初めにチェックに来られた時にもっと調べていただければ判った事だと思います。

書込番号：3731615