『故障のようですな』のクチコミ掲示板

[ゼネラルフーヅ]

今年の８月に買ったのですが、今朝から浄水口から水が出なくなりました。
ＴＯＴＯに電話しようにも営業時間にはまだ早かったので、とりあえず使用説明書をみながらいろいろやってみることにしました。
状況は、電源を入れても蛇口からしか水が出ない、ランプはアルカリ（１）が点灯というもの。
しかもコンセントを抜き差しするうち、加熱洗浄ランプも点滅するようになりました。
説明書を読むとアルカリ（３）を押し続けるとエラー解除できるとあり、早速ためしてみることに。
すると僅かな時間ですが浄水口から水が。
ならばと、加熱洗浄ボタンを押し続けて洗浄状態にし、すぐに停止にしてみました。
するといつものピーピー音がし始め、正常に浄水が出るようになりました。
修理にだすかどうかは、これから様子をみることになります。
ただ我が家では毎日２〜３リットル程度しか使わないので、使いすぎということはないし、この故障ソフトの不具合のような気がします。

書込番号：4597404

[ゼネラルフーヅ]

一週間ほど使ってみましたが、あれ以来なにも問題は起こっていません。蛇口からも浄水口からも正常に水が出ています。加熱洗浄も問題ないようでした。
メーカーサポートにも電話しておらず、この先もずっと電話せずに済めばと思います。

書込番号：4618516