『便座が暖まらない』のクチコミ掲示板

[キムム]

１１月初めに購入。順調に使っていましたが、今日、便座に座ったとたんあまりの冷たさに飛び上がってしまいました。突然に便座が暖まらなくなった現実にこの冷えた時期がっくりきてしまいました。
取り説を見て原因を探る努力をしましたがわかりません。サービスセンターに連絡したところ最短で４日後の２６日と言われ頭に来ています。
３連休の前であり、しかたないかとあきらめの気持ちです。
前に使っていたTOTOの場合、修理は直ぐに対応してくれたと覚えています。しばらく便座にマットしいて我慢するとします。
それにしても１ヶ月半で故障とは前途不安な気持ちです。俺は怒ったぞ

書込番号：4676302

[コンテッサ]

念の為再確認

“便座温度”が切りになっていませんか？
取り説Ｐ１７をチェックしてみて下さい

書込番号：4676349

[とっふぃ〜]

> サービスセンターに連絡したところ最短で４日後の２６日と言われ頭に来ています。

４日後と言っても「翌営業日」でしょ？
今日言って今日来い、というのは無理があると思いませんか？
# 問題のFF式ヒータなら今日来てくれるかもしれませんが。


> それにしても１ヶ月半で故障とは前途不安な気持ちです。俺は怒ったぞ

人間が作ってるものなので「完璧な物」などありえません。
運悪く短期間で壊れてしまうのが出てきてしまうのも仕方ありません。
それに、出荷時の検品で「これは１ヶ月半後に壊れるな」なんて判る訳ないと思いませんか？

失礼ながら、「自分の思い通りにならなくて短気を起こしている」にしか見えないのですが。

書込番号：4676373

[ぱぱなか]

私も便座が暖まらない故障発生。
午前中に取り付けてしばらくは暖まったのですが、
直ぐに暖まらなくなりました。
同様にサービスセンターに連絡したところ最短で４日後の２６日と言われ修理を待っています。
怒りはありませんが、両親のために購入したので
２６日まで冷たい便座を強いることになり悲しい気持ちです。
構造的に問題があるのでしょうか。
ちなみに、
取り替える前のｔｏｔｏ便座は１０年近く故障なしでした。
修理後同様な故障が起こらないことを期待します。

書込番号：4679117

[キムム]

１２月２６日に修理の方が見え、便座暖房以外の機能を確認の後、基板かヒーターが原因と思います。新しい商品と取り替えさせていただきますといって帰られ、１２月３０日に新しい商品を取り付けてもらいました。ここで気がついたことですが、前の便座は、入って座ったとき、比較的温度が高く（左右・前）後は冷たい感じで、座ってから温度が下がっていき全面が同じような温度になっていったのでこれが普通と思っていました。ところが新しい便座は、座り初めから、座ってからも全面ほぼ均一の温度で快適です。前のは、初期の段階から少し異常だったのではないかと思いました。

書込番号：4696735