約2年前に量販店にて 38000円<税込みで>購入。デザイン&機能的に満足な仕様でした。今年の5月半より 温便座機能が壊れました。
まったく温まりません。スイッチを押すとランプはキチンと動きます。
三洋に修理依頼を問い合わせしたところ、物を見ない事には
何ともいえませんが 修理に1万5千円〜ぐらいかかるような返答に
ぶっ飛びました。確かに本体1年保障が規定ですが、2年弱でこのような
半端な壊れ方をされては、21世紀のこのご時世に はずれを引いた自分がいやになります。 修理を依頼するか 新しい物を購入しようか悩んでおります。4〜5年家族10人でたっぷり使ったよ って言うような使用頻度なら、あきらめますが、 二人家族でごく普通の使用頻度で この耐久性の無さには 正直がっくりきています
一生の間 そう 何十台も買い換えるもものではないので、
しっかりした 商品を選びたいです。
書込番号:2983010
0点
サンヨー製品は耐久性はないに等しいです。
温水洗浄便座に限ったことじゃないですね。
やっぱり、INAXとかTOTOとかしっかりしたメーカーの商品を選ぶことをお勧めします。
書込番号:3062646
0点
2004/09/11 11:23(1年以上前)
サンヨー製品すべてが耐久性がないと言うのはどうかと・・
個人的にはエアコン、冷蔵庫、電気スタンド、と使ってますが
10年以上もちました。この商品とは関係ないですが、逆にソニーのTVは6年くらいで異変が起きて買い換えたこともありますし。
はずれをひいただけなんではないでしょうか。
書込番号:3250297
1点
ちょっと話が脱線しますが、以前私もSANYOの便座を購入したことがあったので返信させていただきます。最初はTOTOの便座を使用していたのですが、引越しを機に便座を買い換えました。SANYOの製品が手頃な値段で売られていたので購入したのですが、使用してみると水流の強弱の調整が、思うようにできず、SANYOのサービスセンターに電話したところ、家に来て見てくれるということになりました。しかし、SANYOの方は、1時間以上便座と葛藤したあげく、購入したばかりの便座をドライバーでキズだらけにして、「メンテナンスの総合受付に電話して相談してみて下さい」と言い残して、問題は何も解決せずに帰っていきました。後日、メンテナンス窓口に電話すると、私の訴えにSANYOの方は、始めからけんかごしの口調で、一方的にSANYO側に非が無いことを話し、私の話など聞こうともしません。この一件があってから、我が家の家電製品は、SANYO出入り禁止になったことは言うまでもありません。後日、販売店に相談したところ、快く他社製品と交換してくれました。SANYOの対応とは大違いです。今はTOTOの便座を使用しています。TOTOの便座は、何の問題もなく使用しています。やはり、トイレの水回りは、TOTOやINAX辺りが良いですね。
書込番号:4325677
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