サクセスで2台購入しました。
結果、とてもスマートな購入でした。イメージ的には、少数先鋭経営。注文を終えた後、「何か御質問はございますか?」と最後に聞いてきます。聞いてもないのにお決まり通りしゃべりきるマニュアル大企業より、無駄なく好感がありました。
直電話で率直な疑問をぶつけ、注文をとった後、即FAXで見積書・支払表が届きコンビニで払いました。その間15分、通常2〜5営業日との話通り、3日後(静岡県)に事前連絡の上、届きました。実は近くの大手店でも予約しており、大至急で同一商品で6日かかりました。取りに行くと担当を呼んでくる、注文書を取りに行くだどうのこうのの社内理由と、商品確認、当社保障のシールの説明等、20分以上待たされました。サクセスの物が先に届いた事もあって、今まで気にならなかった量販店の段取りが非常にわずらわしく思えました。
保証書に自分で記入か、シールを張るかの違いだけで、量販店と全く同じセットでした。
「俺は客だ」的発想の人でなければ、楽天の優良店マークと売り上げ実績で小さな心配語るに値せずだと思います。
書込番号:4314123
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