『電源が勝手に切れてしまいます』のクチコミ掲示板

約１ヶ月前からＤ５０２isを使っているのですが、最近気がつくと電源が切れていたり、電源は入っているのですがフリーズしているような状態になってしまいます。
　そうなると、どのボタンを押しても全く反応せず、バッテリーをいったん外して、再度装着し直さないと使えません。

　しかも、バッテリーを外して、付け直したらメモリーしていた電話番号やメールアドレス、ブックマークなど全て消えてしまいました、、、トホホ


どなたか同じような状態になった方いらっしゃいますか？

書込番号：481551

こんばんは、ハタ坊です。
携帯でも初期不良ありますから、ドコモショップに聞いた方が速いですよ。

書込番号：481559

ハタ坊さん　ありがとうございます。
明日、ドコモショプへ行って聞いてみます。

書込番号：481564

[シンシア]

こういう時のために、ドコモショップに置いてある機械（セルフ？？？）でバックアップしておきましょう。
３．５インチフロッピーを持って行けば、無料でデータのバックアップが出来ます。

書込番号：481576

[MightyCat]

>３．５インチフロッピーを持って行けば、無料でデータのバックアップが出来ます。
私が行ったときはフロッピーもくれましたが、DoCoMoShopにもよるのでしょうね。

書込番号：482312

私は一度、携帯電話の故障でメモリが消えそうになったので、それ以後、パソコンソフト（携快電話）を買って、パソコンにバックアップしてます。

電話帳等の編集も、パソコンでした方が簡単だし、オススメです。

書込番号：482407

みなさん　御返事ありがとうございます！

早速ドコモショップへ行って来ました。
その際データが全て消えた証拠として、日付や時間が00年00月00日00時00分　になった事が確認できないと交換してもらえないみたいでしたが、その時の着信履歴があったので、新品に取り替えてもらいました。

　気のせいか蝶番部分も交換前の物よりしっかりしているような気がします。

　バックアップに関しては、シンシアさんやMightyCatさんのお話にある機械がドコモショップに置いてありましたが、パソコンで編集できるということで、「携快電話」を買ってみようと思います。

書込番号：485073

[シンシア]

FOMAの場合は、コネクター形状が合わないから無理ですね。
USBケーブルも4,300円するからもったいないでしょう？
だったら、無料でバックアップできる方が安上がりで早いと思います。

書込番号：485075

私は、D210iを使っていますが、ブリトーニさんと同じ状態になってました。これはおかしいと思って、まずDOCOMOに電話して、指示通り、SHOPにクレームだしに行きました。ひどい時なんて、一日3回も。しかも二日に一回の確率でそんな状態でしたから怒り炸裂でしたよ。(T_T)
　でも、どこにも以上はないという結果でした。とりあえずDOCOMOの判断で、新品になって返ってきたのですが、相変わらず…。ってな状態で、計3回。すっかりSHOPの人と顔見知りになりました。（苦笑）
　SHOPに人に、「よく、回収騒ぎがありますけど、これに関してはないですか？」と聞いたら、「今のところまだありません。」というこたえでした。だから、私だけなのかと思ってたら、三菱に問題があるんですね。たしか、乗用車やトラックも…。
　現在は、というと、かなり落ち着きました。本当にたまーにそうなる程度で…。あと1週間で10ヶ月になるので、速攻買い換える予定です。
　　こんな時、DOCOMOの対応の悪さには本当腹が立ちます。
ただでとは言ってないんですよ。ちゃんと金を払うからせめて、10ヶ月たってなくても10ヶ月たった時の機種変の値段で…って言っても、駄目でした。本社にクレームつけてやる！と思いましたよ。（苦笑）
　もし、使い続ける予定なら、メモリ＆その他もろもろフロッピーか何かにバックアップ取っておいた方がいいですよ！もちろんDOCOMO SHOPに行って文句言ってみるのも○。今よりかは少しましになると思います。
　あっ！でも、「製造会社で調べますから…。」と言って、預けると、約1ヶ月かかります。その間は、DOCOMO SHOPにある立て替えようの携帯を使用する事になります。面倒と言えば面倒ですけど、違うメーカーの機種の特色を味わえたりしたのは楽しかったです。

書込番号：563479

僕のも、なりましたよぉ!しかも携快電話にバックアップしておいたのですが、初期不良で交換後にはなぜか自動認識がされませんでした。ちなみに、僕の周りの人の大半が同じ症状になっているので三◇得意のリコール隠し?とのウワサもあります。ちなみに、本来、携快電話では自動認識されるハズなのに交換後はどの本体も自動認識されませんでした。

書込番号：819178