docomo(ドコモ)携帯電話 > 三菱電機 > FOMA D902i
過去に状況は投稿しておりますが、幾度の交換の後、他機種交換の運びとなり、現在、快適(普通!)にケータイとお付き合いしております。
皆様はD902Iを使用する限り「埃珍入->交換」を繰り返されますか?
設計・製造の欠陥で改善・対策が施せない以上、他機種交換という対応はあって然り!!!ドコモが積極的に取り組むべき!!!
何度もDSに足を運び交換を繰り返すなどのストレスに耐えられない方は、きちんとした話し合いの上、主張すべきことは主張したほうがよろしいですよ。
「埃」と「モッサリ」と「ギシギシ」を除けば良い機種なんだけど、、、。私には耐え難い3つでしたね。
書込番号:4966792
0点
確かに、私もすごい迷惑です。
割合的にどれほどいるのか不明ですが、DSの人がメーカー電話した所、埃混入の台数は数少ないとのことです。
要するに、メーカーに報告していない可能性が高いでしょう。
交換後1日で混入したので、かなり怒っています!!
アプリをダウンロードしていたので、弁償させようと考えています。
さすがに、多機種への移行は出来ないみたいですので、埃が入ったら即、行くことにします。
そうしないと、DSがわからないみたいなので。
書込番号:4966973
0点
昨年12月にデザインに惹かれ
購入しました。
埃入りまくってます!!!
両側の端に白いのが・・・
でも それより
この「もっさり!」
これには、我慢ができません!!!!
反応が鈍すぎ!
4ヶ月以上使ったけど 慣れない!
ストレスが溜まりまくり・・・汗涙
SH901に比べると、使い物にならない・・・
埃クレームで他機種に変更できるなら
SOかSHに変えたいです・・・・・
書込番号:4967405
0点
質問です。
これまで埃が入りDSで2回交換してるんですが
その度にこれまでダウンロードした着メロや画像がパーになるのが納得できず、多機種へ交換してくれといくら言っても、
「それはどこのDSでも無理です。交換か修理になります。」と言われます。
2回目かなりごねたんですけどね・・・(笑)
RUMBLE244さんはどうやって他機種交換できたのでしょうか?
書込番号:4968440
0点
自分も1月末に購入し(05年12月製造)2月半ばで埃を指摘して1度目の交換(06年2月製造)
昨日も埃が目立ったために交換してきました(06年3月製造)
DSの人いわく、やはりほかの機種よりも埃が入りやすいとのことでしたが・・・
通常の使用で2週間もたたずと埃が目立つようになるというのは、D902iの構造かその製造工程上の問題があるとしか思えないと言うことを話しましたが、一応交換という形では対応をしてくれるようです。
何度も交換しにくるのはいやなので、ほかの機種への交換を申し出たのですがそれはやはりNGと言うことで同一機種の交換しか受付はできないとのことでした。
ですが、何度もやっているとさすがに毎回コンテンツやEdyの受け渡しをするのが面倒です・・・
さすがに2度目という事もありちょっと萎えてます・・・
一応1000円分のモバイラーズチェックをいただきましたが・・・
機種の故障等の際に交換をした場合、コンテンツ(着メロのみ)はその配信業者が故障時等の移行を認めている場合は移行することが可能なようです。
昨日もそれで移行をお願いしましたが、ある一部のコンテンツは許可が出ていなかったらしく移行できませんでした。
故障の際はやはり全部移行できるようにしてほしいです・・・
書込番号:4970905
0点
私の場合は、と申しますか他機種交換された方は、ドコモの対応というのではなく、そのDS店舗としてそこのお偉いさんとの個別対応です。
既に皆様は経験されていて、同じストレスを感じていることがわかりました。
何度も何度もDSに足を運ぶ。そして交換。
その度にパーになるもの。
設定やダウンロードのやり直し。
再び埃珍入。。
これの繰り返しですよね。
それすなわち、まともに使えず、遊びにも仕事にも支障があるのす。
良い物(改善品)を使いたいですものね。
まともに使えない、これは致命的。
バグなんて可愛いものではなく、生活に支障があるほどの欠陥なのです欠陥。
この状況において、他機種交換はNGだなんて決定権はDSにありません。
迷惑を被っているのはユーザーです。
納得の出来る説明、納得の出来る対応を厳しく追及してください。
書込番号:4972594
0点
交換を繰り返す
↓
そのうち902isの発表
↓
あっという間に903iの発表
↓
乗り換え・・・又は、DSかメーカーへ激怒後に対応を相談。
埃問題で、かなり痛い目にあっている三菱とDOCOMOですが、こうなれば、時間が解決してくれると思っているかもね。
そうだとしたら残念な話です。
三菱は、確実に902でのシェアを伸ばして、今後につなげれるかと思ったが、これでは誰も着いてきませんよ・・・
がんばれ!三菱!
ユーザーの意見をもっと多く聞いて対応すべし!
+ DOCOMO
書込番号:4973485
0点
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