『ボタン操作不能になりました…』のクチコミ掲示板

[すし.com]

２週間前に購入してから、とても快調だったBoldですが
昨日から突然、altと＃(Ｑ)と１(Ｗ)と０(、。)のキーが全く効かなくなりました。

altと、１と０の数字が打てなくなったのが致命的で
ＰＩＮロックで１と０を織り交ぜているので、セキュリティを解除できない状態です。

ケアセンターがいっこうに繋がらず参っています…。

コレ、何かしら考えられるキーロック（で効かなくなっている）とかありますか？
（一応、取説みたのですが、該当するようなキーロックはなかったので）
それともただの故障なのでしょうか…。

書込番号：9481288

[スーパーカー消しゴム]

PCでも毎回入力するパスワードのキーの部分だけ色がはげてきたりとありますからねえ。
あなたの話を聞いて私も取り急ぎパスワードを数字のないものに変更し、頻繁にロック
して頻繁にパスワード入力にならないようロックアウトタイムも長くしました。

ケアへの電話を気長に待つことをお勧めしますよ。フリーダイアルですし。

解決策なくてすみません。

書込番号：9494629

[すし.com]

＞スーパーカー消しゴムさん

結局、直らなかったので、以前使っていたＦＯＭＡに戻してしまいました。

ケアセンターが本当に繋がらないので、週明けにドコモショップへ持っていきたいと思います。

ありがとうございました。

書込番号：9512366

[うみのねこ]

ケアセンターにさっきかけたけど、10分未満で繋がったよ？
10分って短いようで長いけど、混んでるみたいね。

書込番号：9512383