『メールについて』のクチコミ掲示板

今日、メールを削除している最中に、メールを受信したら、受信した筈のメールが消えていて、その後、メールが受信できなくなりました。メールフォルダが一杯です、と出るんですが、フォルダはすべて空なんです。
みなさんは、こう言った現象になった事有りますか？
修理に出すしかないでしょうか？（泣）

書込番号：2353477

経験したこと無いですが、以下のことを試してみてください。
・電源OFF/ON もしくは
・もう一度メールを削除する処理をさせてみる（受信ボックス内でフォルダ単位で削除）

きっとこれってバグだと思いますよ。メールを消している最中に予期しないメールを更に削除したことで、プログラムの変数がおかしくなったのかと。よければＳＡＮＹＯに問い合わせてみてはいかがでしょうか。
ちなみに、上記を試してダメなら、修理に出すのがイヤでしたら最終手段として「設定オールリセット」がいいと思います。修理に出したらどうせ設定クリアされてしまうので。

書込番号：2353627

・電源OFF/ON もしくは
・もう一度メールを削除する処理をさせてみる（受信ボックス内でフォルダ単位で削除）
これは、すでに試してみました。設定リセットですか・・・
サンヨーはいくつにかければ良いでしょうか？

書込番号：2353674

[m_chan]

vodafoneの場合、メーカサポートはありません。
全てキャリア経由となります。
vodafoneのサポート(携帯から157)、もしくはvodafoneショップに相談してください。

書込番号：2353794

hiro0512さんへ
ダメでしたか…残念ですね。設定が消えるのはイヤかもしれませんが、メールを受信できないとのことで、設定クリアをお勧めします。明日ショップに持って行けば適当な端末を貸してくれますが。

m_chan 　さんへ
修理は確かにvodafone経由ですが、mailでなら不具合連絡ができます。
SANYOサポートセンター「STEL」
https://e-life-sanyo.com/support/stel/info.html

書込番号：2353940

今日、ショップに持って行きました・・・・
初期不良だそうです・・・・、端末がフォルダがまんぱんだと誤認識しているそうです、買って2日しかたってなかったので、新品交換してくれるとの事でした、ただ、交換しても同じになるかが不安です。
皆さんもメール削除中の、メール着信には気を付けて下さい・・・
と言っても気をつけようが無いですが＾＾；
交換して、又、不具合が有るようでしたら報告します。

書込番号：2354674

V801SAはすでに基盤を二回作りなおしており、
バグも"ほとんど"修正し、それに伴い処理速度も向上したと言う話です。
初期ロットをお持ちの方で、バグが多いようでしたら、
Vodafoneショップへの持ちこみ修理で、基盤を交換することができます。
基盤交換はデータが全て消えますので、
修理前に、本体内データはすべてSDカードに移しておいたほうが良いです。

書込番号：2371094

私も発売当日（１２／１）に購入し２日後に同じ現象が私の携帯でもおきました。その際、基盤交換を受けました。データはメモリカードに退避していなか
ったため、すべておじゃんでした。
　その後なんともなかったかのように利用していて、また３日前に出張中に２
度目が発症しました。今日、２回目の交換に出しました。保護かけてたメール
が消えてしまいました！
　この機種を利用するときには、必要なメールはかならずメモリへ保存してお
くことをお奨めします！
　ほんま、折角機能に惚れて購入したのに、２度も修理に出すことになるなん
て正直がっかりで、もう二度とＳＡの機種を購入する気にはなれません！
　思わず２度目の修理で窓口の女性の方に、冷たくあたってしまったしまった
ことは反省もしておりますが…。

書込番号：2384846

私もその状態になりメールが受信できず（画面上部に赤いメールマークが出たまま）すでに２回も修理に出しています！（現在、修理中！）
機種変してまだ３ヶ月しか経っていないのですが、、あまりにもヒドい！！
今までシャープ製が多かったのですが、こんな不具合は初めてです！
正直、海外使用もあまりありませんので、別会社の白ロムを探して機種変する方向で動いてます。だって、修理で戻ってくる際も、明確な答えももらえず、こんな事を繰り返すのはホント時間の無駄だし、バカバカしいです！

書込番号：2591602