『顔認証機能』のクチコミ掲示板

[音質追求]

質問です。顔認証機能をＯＮにしてクローズポジションにした後、サイドキーの操作（ヘッドライトＯＮ）ができない状態になりました。これってＯＮにした状態で操作できないんでしょうか？　それとも説明書の見落としでそれについて載っているんでしょうか？
ご教授お願いします。

書込番号：5137473

[もくもくん]

うーん、確かにできないですねぇ。マニュアルにも何も書いていないようだし…。

そういうもの（仕様）だといえばそうかもしれないけど、微妙に不具合の可能性もありますね。シャープあるいはボーダフォンに「〜ってできないんですか？」と質問を投げてみて修正を要請してみるのはどうでしょう。

「顔認証が通らないときは（電源切以外の）操作は受け付けません」という仕様だと言われれば、まぁそんなものかもとも思いますが…ちょっと不便ですね。

書込番号：5137803

[もくもくん]

マニュアルを再度読んで思ったことです。

マニュアルの11-18の「補足」に「クローズポジションにしたとき〜ダイヤル禁止（セキュリティロック）状態になります」（抜粋）と書かれています。この「ダイヤル禁止状態」というのがマニュアル11-21に書いてあるダイヤル操作禁止を設定したのと同じだと解釈すると、スポットライト機能はダイヤル操作禁止状態で使える機能には入っていませんから使えないのが仕様ということになります。

ダイヤル禁止（セキュリティロック）とダイヤル操作禁止とが同じかどうかわかりません（そうだとしてもわかりにくいです）し、不便なのは確かなのでボーダフォンなどに訊いてみる価値はあると思います。

ちなみに、904SHでも（マニュアルの記述も、実際の動作も）同じでした。（悲）

書込番号：5137825

[音質追求]

さっそくの返信ありがとうございます。

やはりこういう操作は無理なんですね　顔認証機能＝ダイヤル操作禁止（かなり極端ですが）はちょっと使い勝手が悪いような気がします。一応アップデートみたいなものもついていますしボーダフォンに一応要請をかけてみます。　ご教授ありがとうございました。

書込番号：5140464

[音質追求]

今日メールで問い合わせたのが届いてました。
私の質問の内容を理解してるのかわかりませんが顔認証機能を「ＯＮ」へ設定した状態であっても、クローズポジションでサイドボタンを押すと、サブディスプレイのライトは点灯すると返信されていました。　　私が指摘した所とは全然違うところをさしているのですがサブディスプレイのライトはとあったのでそれ以外の操作は不可能・・・つまり顔認証機能＝ダイヤル操作禁止と考えてもいいようです。　これからこのケータイと2年間付き合うことになるわけですがソフトウェア更新を待つしかないようです・・・・。

書込番号：5146929