『ショップに聞いてみたところ』のクチコミ掲示板

[みょうがごはん]

705SH、vodafoneバージョンを使用しはじめて三ヶ月になります。
もともと、スタイリッシュなフォルムに惹かれて機種変更をしたのですが、使いづらさだけならまだしも、ここのところの度重なる不具合で
少しイライラしています。
もともと、電子機器関係には疎いのでよくわからないのですが
まず、突然に電源が落ちてしまう事が過去に三回ほど。
その時はショップの人も、「あまりにも画面を動作させたりする事が多いと、PCと同じで落ちてしまうのではないでしょうか？」
と言われたので、点検するほどでもないかな〜と思い、そこで帰ってきたのです。
そしてまた別の現象が・・・！
今日も含めて一昨日から３回急に、充電もしていないのに知らぬ間に、充電中の赤ランプが点灯し始め、液晶上のバッテリーマークが点滅しはじめる現象がおきるのです！
一度電源を落とすと元に戻るのですが、気になるので、昨日それを
ショップに確認に言ったところ、「頻繁にその現象がおきる様であれば、いちど点検に出してもいいかも・・・」的な、ユルイ返答が返ってきました。
怒りを通り越して、脱力感が出ましたが、とりあえずショップ終了間際だったので、携帯を預けることはしませんでした。
その時に再度皆さんがココでおっしゃっている「突然電源がダウン」
「フリーズ」する等の原因を聞いたところ、ひと言！
「３Ｇだから仕方ないんですよ〜！」って・・・。
なんだその理由は！！！！？？？
３Ｇだから・・・っていうセイにするのって、何の反論も出来なくなるし、ましてやこちらは携帯に詳しくないから困りものです。
何か良い対策はないものでしょうか？

書込番号：5700100

[ひなた]

３Ｇでも７０５ＳＨは比較的最新の部類なんですけどね。
まだ直ってないのか・・・９１０も心配になってきますね。。。
もはや当たり外れの問題になってきてるのでここは新品に交換してもらっては？
あと真偽は定かではありませんがショップでデータを写すとそのデータが悪さをするみたいな事も言ってるので一つづつ原因をつぶすならそういう部分も試してみては？

書込番号：5700120

[ネットクルー]

ひなたさんへ

クレーム報告の後、直ぐＨＮのプロフィールが消えている人
信用できる？

書込番号：5700257

[まっしろ]

＞ネットクルーさん
HNのプロフィールが消えているってどういうことですか？

「プロフィールが記載されていたけど内容が消えた」
「プロフィール自体がないのでHNが消えている？」

どっちかということなんでしょうか？

＞みょうがごはんさん
705SHは以前にも同様の電源ダウンの書き込みがあったかと思います。
他キャリアでも度々見かける症状ですが、実際の原因のところはよくわからないことが多いみたいです。

ひなたさんが仰っているような「データが原因」ということもあるようですし、
・電池パックの接触不良
・SIMの接触不良
・ソフトウェアの不具合
など、挙げるだけでも様々な可能性がありますし、上記の限りでもないようです。

ただ、みょうがごはんさんが言うように
「３Ｇだから仕方ないんですよ〜」というような回答の仕方はないですよね。
すべても３Ｇのせいにされてしまっても困りますね。
その点は店員さんが答えやすいからそう言ってしまっているんでしょう。
その店員さんの意識が問題だと思います。

まずは、修理に出してみて調査してみるのが一番ですね。
原因特定は難しいでしょうけど、基盤交換によって改善されるかもしれません。

書込番号：5700281

[みょうがごはん]

みなさんありがとうございます。
そうですね、店員さんのレベルの問題になってしまうのかも
しれませんね。。。
最近はホントに携帯もいろんな昨日があって、正直３Ｇの機種に
したのも、コレが始めてなので・・・。
1度、点検だしてみようと思います。

書込番号：5700327

[Keystar]

冬惨事の言葉で象徴されるように、3G初期機は不具合が多かったですが、最近はわりとまともになってきたようです。
原因は良くわかりませんが、まっしろさんがいうように、対策としては、
・電池パックの接触をよくするため、つけたり外したりを数回繰り返す
・SIMカードも、指しなおしする
・メールや、不要なアプリを消してメモリの空き容量を増やす
こんなところかな。

修理にだすのもひとつの方法ですが、こういう現象は再現することが難しくて、直ったかどうか中々メーカの人にも判り辛い点があります。場合によっては、2回くらい修理にだして、それでもおきる時は交換してもらうのがいいかな。

書込番号：5700334

[ネットクルー]

みょうがごはんさんへ

私の「書き込み実績プロフィール」についての勘違いで、
不適切な発言をいたしましたこと、
深くお詫び申し上げます

以下、管理者との確認項目

【管理者への質問】
一部の方のＨＮの過去の「書き込み実績プロフィール」が表示されないのは、
どうしてなんでしょうか？

一応、過去の書き込みを参照して、ある程度、
質問内容の真意を推測しているのですが・・・

【価格.comよりの回答】
クチコミ掲示板の書き込みにつきましては、
サーバー負担軽減のため、集計を1日1回午前5時頃に行っております。

そのため、プロフィール実績は、集計後に表示されることがございますので、
あらかじめご了承くださいませ。
何卒よろしくお願い申し上げます。
管理人

書込番号：5701935

[とよさん。]

９０４、９０５、７０５、８０４使ってますが、７０５が一番電源落ちやフリーズが多いですよ。

新しい古いは関係ないでしょう。

ｆｏｍａだって電源落ちはあるんですから。

書込番号：5702233

[香港永久性居民]

私は会社からこれを支給されています。
同僚も同じ機種を支給されていて、周りで２台あります。
どちらも、フリーズや電源落ちなどなったことはありません。
当たりはずれが多いんでしょうか？

書込番号：5743498