『画面に縦スジ 不良品でしょうか？交換できますか？』のクチコミ掲示板

[りりぃです]

あまり評判の良くない機種を選んでしまったんだと知り、
こちらのクチコミを見てから購入すれば良かったと反省しつつ、ちょっと落ち込み中。

当方携帯は殆ど使わないので長年プリペイド携帯を愛用していました。
しかしながらいよいよそれも電池パックの替えが無くなり、
寿命が尽きようとしているため、5000円キャッシュバックチケットが入手出来たので
「安価な機種をホワイトプランで」と買い急いでしまいました。

J-PHONEロゴの携帯をずっと使っていた化石人間なので、
おととい、6日に買ったこの携帯も未だ使い方がよく判っておらず、
少しずつ覚えればいいやぁと気長に構えているのですが、
本日、写メを使って画面をよく観察したら縦に一本筋が入っています。
買ってからまだ外にも持ち出していないものなのに、、、これって不良品でしょうか？
ショップに持って行ったら交換して貰える不具合でしょうか？
それともこんなもんなのでしょうか？

書込番号：7221918

[巨神兵]

カメラの不具合だとハッキリ分かっているなら初期不良扱いで交換してもらえると思います。

書込番号：7221935

[りりぃです]

巨神兵さん
早速のお返事ありがとうございます＾＾

カメラを撮った時だけではなくて、待ち受け画面の状態でも入っています。
とはいえ、買ってすぐで特に何かした覚えも無いので
一度ショップに行って訊いてみた方が良さそうですね＾＾

書込番号：7222076

[巨神兵]

どうやら液晶の不良品のようですね。がんばって！

書込番号：7222340

[sh3577]

最近の携帯は初期不良も少し多い傾向かと思います。
私も初期不良で、一度ショップにて対応してもらいました。
softbankはショップごとによって対応が異なる傾向があります。
また、初期不良でショップへ持っていくのは、早ければ早いほど、良いかと思います。
私は購入後の翌日に持っていくと、新品にその場で交換してくれました。
強気で行けば、なんとかなるかもしれませんね・・・

ちなみに、docomoショップにて聞いた話ですが、最近の携帯は高機能な為、精密に作られており、何もしていないのに突然画面が真っ暗になったり、通話が出来なくなる事が増加しているとの事です。

書込番号：7223605

[まっしろ]

>sh3577さん

>>ちなみに、docomoショップにて聞いた話ですが、最近の携帯は高機能な為、精密に作られており、何もしていないのに突然画面が真っ暗になったり、通話が出来なくなる事が増加しているとの事です。

これはどこのキャリアでもけっこう使われますが、フリーズなどの不具合があった時の常套文句ですよ。
実際にそういう事象が増えているのは事実ですが、だからといってそのような現象が多くなることが免責されるのはおかしいですよ。
高機能であっても基本部分は担保されるべきですよね。

書込番号：7223619