『一斉送信について』のクチコミ掲示板

[キム・テヒ]

一斉送信でメールが来て、全員へ返信にすると、自分のアドレスが残ってしまい、自分から自分にメールを送ってしまっています。
毎回、自分のアドレスを消すのはめんどいです。
前はなかったのに何でだろうと思ったので質問しました。
よろしくお願いします。

書込番号：9343313

[Honey&clover]

今頃済みません。

たぶんもう解消済みと思いますが
それはシステムの不具合です。

去年春購入時、おかしいと思って問い合わせたら、それはソフトバンクの仕様で
解消出来ませんと言われて、そんなはずはないだろうと思っていましたが。

去年夏頃にいつのまにか解消されたのですが、また今年春に復活しましたよね。

再三問いあわせをしたところ、原因不明と言われてたんですが
今回はシステム不具合が起きていて発生していた、と後になって言われました。

サポートは本当に頼りにならなくて、システム不具合ではないのか
問い合わせても、わかりません、
あなた１人のために調査は出来ません、ばかりですね。

書込番号：9948899

[キム・テヒ]

もう解決してました。
これは自分の情報を登録する所（メニューで０を押すと出てくると所）に自分のアドレスを登録してなかったのが原因でした。

今頃にわざわざ返信していただきありがとうございました。
また質問がありましたら、ヨロシクお願いします。

書込番号：9949022

[ソフトバンコ]

まだ解決していません。
ソフトバンクのシャープの機種は今まで発売したどの機種でも未だに発生しています。

オーナー情報にアドレスを登録していても発生します。
ありえないと思います。
どなたか本当の解決方法ご存知の方、是非教えてください。

書込番号：11810001