『OBCのサポート』のクチコミ掲示板

[sumi77]

親切な対応ありがとうございます。
お決まりの対応ですが、必要以上の仕事をしないコンサルタント
ってイメージ悪いです。



いつもお世話になっております。
OBC WebMasterと申します。

お問い合わせについては製品動作に関する内容となりますので、
大変お手数ではありますが、弊社サポートセンターまで
お問い合わせいただきますようにお願いいたします。
なお、サポートセンターの営業時間は9:30〜17:00までとなります。

保守契約加入：XX-XXXX-XXXX（要ID番号）
保守契約未加入：XX-XXXX-XXXX

以上、よろしくお願い致します。
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OBC WebMaster
株式会社オービックビジネスコンサルタント（OBC）
<mailto:[e-mail]>
<http://www.obc.co.jp/>
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Subject: 勘定奉行のマウス操作について

勘定奉行のマウス操作についてですが、WindowsXPでマウスのセンターボタン
で画面がスクロールしないのですが、スクロールできるようにする方法はないでしょ
うか。

以前Windows98で使っていたときはセンターボタンを転がすとスクロールして
いました。

パソコンはHITACHIのプリウスを使っています。

何か情報があればよろしくお願いいたします。

書込番号：5940916

[(⌒−⌒)ノ"]

　インターネットとかは、スクロールできるのですか？

書込番号：5940969

[sumi77]

インターネット等はクルクルするとスクロールします。

アップデートのパッチとかが無いか尋ねたかったのですが、
門前払いでした。

勘定奉行自体はサーバにインストールされており、クライアント
はサーバからダウンロードしてインストールしているので
サーバのプログラムが最新であれば、クライアントも最新
だと思います。

サーバのプログラムは時々アップデート版が郵送されてくるので入れています。

最新のパッチがあるとは期待してなかったのですが、大変親切なコンサルさんだったので、勢いあまってここに書き込みしてしまいました。

書込番号：5941227

[Galma Zabi]

sumi77さん はじめまして。

奉行21シリーズでは、ホイールマウスによる画面スクロールは出来なかったはずです。
（確かボタンメニューの画面だけはできたような）

ちなみに、どちらへメールのお問い合わせをしたのでしょうか！？

書込番号：7394569

[nobutaka-r]

もう誰も見てないかと思いますが、下記をインストールするとスクロールできます。
http://www.elecom.co.jp/support/download/peripheral/mouse/mguwsrw9x/

書込番号：12057870

[diamon]

そもそも営業時間が短すぎる。高額な保守料金で９時〜１７時までお昼休み１時間。
お役所だってもう少し長い。　iになるからサポート終了。　おまけに代理店を通しての保守契約は今後廃止して割引なし。　客を馬鹿にするにもほどがある。
そういえばここ数年、セミナー参加者へのクオカードプレゼントもなくなったよね。

書込番号：15029572

[bing327891]

ERP版でカスタマイズしようとして結局V版に。そしたら、遅いのなんのって。いま21世紀じゃないのか!?　挙げ句、不具合のため入れ替えよと送ってきたDVDを実行したらVerUPエラーでおしまい。いまどきこんなテキトーなソフト屋ってある?　会計の先生方にはもう勘定奉行は勧められない。こんな会社、さっさと退場しろ。テレビのコマーシャルにだまされちゃいけない。

書込番号：15523622