『パネライのメーカー保証』のクチコミ掲示板

[MANIFATTURA]

並行輸入品の購入を検討しています。
国内正規で購入した商品じゃなくても、自然故障に対しては２年間保証されるのでしょうか？

書込番号：22495809　スマートフォンサイトからの書き込み

[里いも]

＞MANIFATTURAさん こんにちは

国内輸入元では自分のルート以外の商品以外は自然故障であってもやらないと思います。
パネライに限らず、それが輸入元のルールみたいです。

書込番号：22495880

[ポールニューマン]

フランク・ミュラーのように、極一部のメーカーは
海外や並行輸入品に対して、保証やサービスの差別化を実施しているところがあります。
パネライの国内の正規代理店は、IWCやカルティエやジャガー・ルクルト等を扱うリシュモン ジャパンですが
リシュモンが並行品に対してそのような差別をしている話は聞きませんので、国際ギャランティに記載された期間内であれば、リシュモン ジャパンの保証が受けられると思います。

国内の正規販売店の中には、並行輸入品の受付を渋る店も少なくないですので、郵送でリシュモン ジャパンに直接送るのもよいと思いますよ。

書込番号：22495949　スマートフォンサイトからの書き込み

[さいてん]

最初に、ﾊﾟﾈﾗｲに関しての無知をお詫びします。


>ﾎﾟｰﾙﾆｭｰﾏﾝさん
が教えて下さったように、ﾘｼｭﾓﾝｸﾞﾙｰﾌﾟであるなら、大丈夫なはずです。

ﾘｼｭﾓﾝｸﾞﾙｰﾌﾟのｻｰﾋﾞｽｾﾝﾀｰの電話番号です。
0356397244
別ﾒｰｶｰの窓口ですが、親切に、希望の窓口に回してくれます。

注意としては、保証書に海外の販売会社による記入漏れが無い事です。

販売会社に確認して下さい。

書込番号：22496126

[オヤジの年齢に突入]

＞MANIFATTURAさん
販売店独自の保証は間違いなく受けれると思いますよ

書込番号：22496269　スマートフォンサイトからの書き込み

[MANIFATTURA]

みなさん情報ありがとうございます。
パネライは国際保証書があり保証期間中であればメーカーでの無償修理が受けられるんですね。
保証書への海外販売会社の記入漏れがないか確認することを忘れないように気をつけます。

書込番号：22496412　スマートフォンサイトからの書き込み

[さいてん]

ﾊﾟﾈﾗｲは所有していませんので、申し訳ないのですが、IWCの限定品で、どうしても正規店でｺﾝﾌﾟﾘｰﾄ出来ない1本を並行品で購入しました。

故障どころか、精度調整をやってもらいました。同時に本物である事もﾁｪｯｸしてもらった事になったと思っています。(^-^)

他と違って、ﾘｼｭﾓﾝｸﾞﾙｰﾌﾟの対応はとても親切で、安心して購入出来ると思います。逆にｽｳｫｯﾁｸﾞﾙｰﾌﾟのOMEGA等は、正規品と比べて、混んでいますので…と、わざと遅くする等の嫌がらせがあります。(ｳﾁの担当の時計屋も、他のお客様でその様な対応をされた話が有りました。)

書込番号：22498611