『個体差について』のクチコミ掲示板

[ツチキチ]

はじめまして。ツチキチと申します。
正規品D品番14060Mを持っているのですが、先日帰省したら父も欲しいと言い出しました。もうすぐ定年を迎えることもあり同じ14060Mをプレゼントしようと、まだ少し先なのですが、今かなり安くなっていることもあり並行品F品番を購入いたしました。

先日並行品F品番を眺めていたところ、竜頭がきっちり閉まっているにも関わらず、私の正規品D品番よりもケースと竜頭との間が約1mm程度隙間が空いているのに気づきました。

私自身の正規品D品番も竜頭がきっちり閉まっている状態で、ケースと竜頭の間はまったく隙間はありません。

ネット上でその他並行品F品番の写真も見てみましたが、やはり隙間は無いようです。

そこで質問なのですが、
�@皆様の14060Mの中にも隙間がある方がいらしゃいますか？
�Aこの隙間は部品組み上げの際の不具合か何かでしょうか？
�B隙間があることで防水性能が損なわれることがありますか？
�C日本ロレックスに持ち込めば隙間はなくなるものでしょうか？

プレゼント用なので、裏蓋シールやキズつき保護用シールは父に渡すまでついたままにしておきたいと思っています。

過去ログも見てましたが同じ事例は無いようですので、書込させていただきました。よろしくお願いいたします。

書込番号：4505999

[ＲＯＬＥチカ]

サブに詳しいわけではありませんが､聞いたことがないですね｡
精密機械で１ｍｍといえば相当です｡ 正規品も併行品も違いはないはずです｡
日本ロレックスに国際保証書とともに持ち込み､あなたの時計と比較､事情を説明し､対処を依頼してみては如何でしょうか？

書込番号：4509801

[ツチキチ]

ROLEチカさん。アドバイスありがとうございます。
会社の先輩の14060（A品番）も見せてもらいましたが、やはり
隙間はありませんでした。

雑誌などで調べてみたところ、推測ですが、竜頭とケースの
つなぎ役？のチューブという部品ががケースに完全に入り
込んでいないのかもしれません。

裏蓋開ける際に保護シールなど取られてしまうのは残念ですが
（お願いすればシールは残したままにしてもらえる？）、一度
日本ロレックスに持ち込んで見てもらいます。

また報告させていただきます。

書込番号：4511062

[ＲＯＬＥチカ]

＞裏蓋開ける際に保護シールなど取られてしまうのは残念ですが（お願いすればシールは残したままにしてもらえる？）
研磨はしないのですから､事情をお話し､シールを剥がさない(もちろんキズも付けない)様､お願いしてみては如何でしょうか？
不具合ならば(でなくても?)対応してもらえると思いますが｡
(以前､日ロレではありませんが､サブの研磨なしのＯＨをお願いした際､シールはそのままで帰してもらったことがあります)

書込番号：4512670

[ZUDA]

ツチキチさん、こんばんは。

竜頭の隙間については、自分も詳しくは存じ上げておりませんが
ＲＯＬＥチカさんが仰る様に、日本ロレックスでの確認をお勧めさせて頂きます。
製造工場によって、部品が違うのかもしれませんし・・・。

また保護用シールですが、自分が日本ロレックスに確認した限りでは、
剥がされてしまいます。
しかし、裏蓋のホログラムシールはお願いをすれば剥がされずにメンテナンスが可能です。

お父様への素敵なプレゼントになると良いですね。

書込番号：4513862

[ツチキチ]

こんにちは。ツチキチです。
本日、日本ロレックスに行ってきました。

受付にて
・購入後シール等がついたままの未装着新品である点
・チューブが出ているようだが、防水等に問題ないか？
・某並行店にて購入したものである点
（これは日ロレから聞かれました）
を話したところ、受付女性が奥の技術者？に聞きに
行かれました。

結果は
・チューブ挿入に不具合があり、このままでは防水性は保証
　できないこと。
・修理については、並行品のため日本ロレックスでは有償
　となること。
・海外から仕入れを行っている並行店で仕入れ段階での選別
　ミスであり、それを販売した購入店に責任があるため、
　まずは購入店へ持って行くように。
　※正規品は日ロレで選別を行っており、このようなことは
　　ない。

とのことでした。

日本ロレックスとしては、正規品についてチェック機能は果たして
いるため、並行品については有償とのスタンスですが、メーカとして
は不具合品と言っているわけですから、メーカとしての保証責任は
あるように感じつつも、まだ購入店に持参しておらず、購入店の
言い分を聞いていないため本日は一旦帰ることにしました。

日本ロレックスの言い分に疑問を感じつつも、改めて購入店へ
持参してみます。

また報告させていただきます。





・

書込番号：4515455

[ロレの奴隷]

ツチキチさん、日ロレの対応興味深く読ませていただきました。
内容からすると、日ロレは正規品（自社で検品した商品）のみの対応しかしない様子ですね。
私は並行品しか持っていませんが、ブレス調整は国際保証書で無償対応してくれました。
日ロレ以外の業者が一旦裏蓋を開けてたなら別ですが、並行品の不具合は購入店とのアドバイスも購入者としては心配ですね。

書込番号：4515513

[ＲＯＬＥチカ]

＞修理については、並行品のため日本ロレックスでは有償となること。
何のための国際保証なのか判らないですね｡ (並行品に対する差別､保証拒否？)

＞海外から仕入れを行っている並行店で仕入れ段階での選別ミスであり、それを販売した購入店に責任があるため、まずは購入店へ持って行くように。
国際保証は､メーカ保証ですよね？販売店での選別など関係ない気がします｡
国際保証の効かない不良品であると言っている様にも取れます｡

＞日本ロレックスとしては、正規品についてチェック機能は果たしているため、並行品については有償とのスタンスですが、メーカとしては不具合品と言っているわけですから、メーカとしての保証責任はあるように感じつつも･･･
同感です｡
メーカ保証なら､並行店で購入したものでも手付かずの新品であれば､日ロレがメーカの代理店として対応(保証)すべきと思います｡
(並行店で買ったと言わずに外国で買ったと言えば良かったんですかね?)

書込番号：4516796

[グワダン]

皆さんがおっしゃる通り国際保証が何なのかと疑問です。

書込番号：4516859

[ZUDA]

ツチキチさん、こんばんは。

スイスのロレックス社が発行する国際保証書があれば、日本の正規輸入元である日本ロレックスをはじめ世界各国のロレックス代理店で共通の保証や修理などのサービスを受ける事が可能です。

保証されないケースですが
�@紛失、盗難及び乱暴な取り扱いによる故障
�Aロレックスの純正部品、付属品以外を使用した変造、改造が原因となる故障
�B保証書に公認販売店名、お買い上げ年月日が記入されていない場合

上記は国際保証書からの抜粋ですが、思い当たる事項が無ければ、一度ご購入されたショップにご相談されて下さい。

＞※正規品は日ロレで選別を行っており、このようなことはない。
事実です。

書込番号：4517906

[ツチキチ]

みなさん。こんばんわ。

購入店に行って参りました。
・日ロレに持ち込み、不良品であると判断されたこと
・日ロレでは有償修理でとなること
・購入店とまずは相談するように言われたこと
を伝えました。
こちらからプレゼント用のため別のサブに交換をお願いした
ところ、快く応じていただけました。ただ在庫が無かったため
入荷次第連絡をいただくことになっています。

しかし日ロレの「有償修理」という点は、考えれば考えるほど
解せないものを感じます。日ロレでは保証書を一旦バックヤード
に持って行き、その後「どこのお店で買われました？」と質問
されました。また、「購入店でも何か言われたら、ご相談ください。」
とも言われました。今思えば、何か意図的なものを感じてしまいます。

みなさんのアドバイスは非常に参考になり、無事？（まだ品物はない
けど）交換いただくことができました。有り難うございました。

また何かありましたら報告させていただきます。

書込番号：4518372

[ＲＯＬＥチカ]

とりあえず､良かったですね｡

＞また、「購入店でも何か言われたら、ご相談ください。」とも言われました。
並行品として､突き放された訳でもなさそうですね｡
推定ですが､日ロレでは､サービス対応ではなく､商品交換のレベルと判断したのかもしれません｡

＞＞※正規品は日ロレで選別を行っており、このようなことはない。
＞事実です。
ロレックス社の品質管理が､日本人の目から見ると甘く感じられるため､国内販売品は､日ロレで更に厳しく品質管理しているのかもしれません｡
良心的に取れば､今回の件は､その基準に基づいたアドバイスなのかもしれません｡

そんな印象を受けました｡

書込番号：4518783

[Hozu03M]

お世話になっております。
もう一昨年のお話ですが、ツチキチさんよろしくお願いします。
日本ロレックスで意図的なものをお感じになったようですが、具体的にはどのような感じなのでしたでしょうか。
もしよければ教えていただきたいと思います。
もうこの書き込みは無効かも知れませんがよろしくお願いいたします。

書込番号：6311966

[@キムタク.com]

Hozu03Mさんここのスレッドはもうとっくに閉められてます。
気持ちはわかるけど自分のスレッドだけにした方がいいよ。
ちょっとしつこく感じるよ。

書込番号：6312054

[Hozu03M]

＠キムタク.comさん申し訳ありませんでした。確かにしつこい感じでした。すみませんでした。
ツチキチさん申し訳ありませんでした。
今後とも宜しくお願いします。

書込番号：6312610