トヨタ エスティマ のクチコミ掲示板

ｴｽﾃｨﾏ ﾍｯﾄﾞﾗｲﾄ水浸入

[koiyuiちゃん]

H18年12月登録のｴｽﾃｨﾏですが、助手席側のﾍｯﾄﾞﾗｲﾄが球切れしたので、ﾃﾞｨｰﾗｰに持って行くと、ﾗｲﾄの下側にある光源ｺﾝﾄﾛｰﾙﾕﾆｯﾄが浸水したのが原因とのことでした。球とｺﾝﾄﾛｰﾙﾕﾆｯﾄで修理代が50000円近くかかりました。補償期間3年に対し、登録から3年8ｶ月経っているため、実費支払いとなりました。そう言えば、数ｶ月前からﾗｲﾄの内側に水滴が付いていました。その内、乾くだろうと思い、放置していた結果が、こんな高額な修理費を支払うはめになるなんて、ﾋﾞｯｸﾘです。国土交通省の車両不具合情報でも、同じ時期に新車登録されたｴｽﾃｨﾏに、「ﾍｯﾄﾞﾗｲﾄ内水漏れによるﾗｲﾄ切れ異常」の苦情が多数寄せられています。ﾍｯﾄﾞﾗｲﾄの内側に水滴が付いてる人は、ｺﾝﾄﾛｰﾙﾕﾆｯﾄが浸水する前に、ﾃﾞｨｰﾗｰに持っていって、すぐ修理することを勧めます。放置していると、とんでもない修理費用がかかりますよ。そして、ぜひ、国土交通省の車両不具合情報に異常情報を書き込んでください。私は、この異常は、車の設計上の問題だと思っています。

書込番号：11938503

[cooper8782]

私も18年式エスティマオーナーですが50000円支払ってそのままですか？
過去にも書き込みましたが私は支払い後に納得がいかず苦情を言ったら後日３分の２を返金してきました。それもなんだか変な話だけど、もうめんどくさかったのでこれで納得することにしました。しかし最近処置したはずの反対のライトも水滴を発見したのですぐ再度点検に出したら更に1万円の修理代を請求してくるし、もうホントうんざりです。４００万以上も出してこんな欠陥車（オイル消費も経験）買って馬鹿らしい・・・日常点検しっかりやらないとこの車は痛い目に合いますよ。

書込番号：11948986

[しげ555]

もったいない、無駄かと思いますけど、５年目までは保証つくしプランに入るべきだと思います。３年で保証が切れる分をもう２年間延長出来ます。14,700円です、私は付けています。

書込番号：11954826

[cooper8782]

保障延長は私も悩みましたが壊れる前から修理代払ってるみたいで馬鹿らしいと思いやめてしまいました。こんな欠陥車とも知らずに・・・ディーラー営業マンも知ってるなら教えてくれよって感じです。まあこの車はトラブル多いから保障延長に加入した方がいいですよって言うわけないか。

書込番号：11960205

[しげ555]

最近は家電でも５年間保証を付けたりすると思うのですが、それと同じだと思いますよ。まあ、保険と思えばいいのではないですか？

書込番号：11960703

[しげ555]

その他の情報でエスティマ　ヘッドライト保証期間が３年から９年に延長になりました。
http://toyota.jp/recall/kaisyu/110209.html

書込番号：12696296

[HANOI ROCKS]

俺もエスティマに乗ってます（4年間）

ヘッドライトの不具合は1度もないです。
知り合いでエスティマ乗ってる人もたくさんいますが
そんな不具合聞いたことないですね・・・

それよりこの車のキシミ音のほうがよっぽど気になりますが（汗

ケチらないで保証がつくしにはいるべきでしょう！！
故障しまい車なんてありませんから。

国産はこの程度で済んでますが外車なんてもっと不具合出ますよ。
しかもその都度修理費は10万以上！！

書込番号：12703024

[koiyuiちゃん]

しげ555さん、ｴｽﾃｨﾏのﾍｯﾄﾞﾗｲﾄ故障の補償延長3年→5年の情報をいただき、ありがとうございます。早速、ﾃﾞｨｰﾗｰに行き、以前に修理したﾍｯﾄﾞﾗｲﾄ交換費用を返金できないのか交渉したところ、全額(50000円)返ってきました。補償延長の情報を知らなかったら、大損するところでした。ほんとに、ほんとに、ありがとうございました。

書込番号：12829395

HIDランプ交換

[ＢＡＬＶＥＮＩＥ]

平成19年式のACR50・9万キロ走行ですが、ヘッドライトのロービームが点きません。
この位でライト切れになるのでしょうか？
交換しようと思うのですが、ディーラー交換で幾ら位かかりますか？

書込番号：12810894

[なる76]

すでに左右両方１回ずつ切れて交換済みです
理由はわかりませんが延長保証で対応してもらえました

書込番号：12810920

[スーパーアルテッツァ]

純正品をディーラーで購入すると工賃別でHIDバルブ1個
1.3万円位請求されるかもしれません。

社外品のHIDバルブなら、もう少し安価に入手する事も
可能です。

書込番号：12810954

[CBA-CT9A]

HID寿命は大体2000時間前後ですね。

色合いを気にしなければ、ヤフオクで2個980円〜あります。
amazonでも似たような価格で買えたと思う。

持込で交換してもらったら？

書込番号：12811024

[neh]

まずディーラーで点灯しない原因を見てもらいましょう。
バーナー側の原因では無い可能性もあります。
一般的にバーナーの寿命は２０００〜３０００時間位と言われていますので、それ位点灯
しているのならバーナーの寿命の可能性が高いです。
また、点灯／消灯の回数が多いと寿命が多少短くなります。
バーナーの寿命は経験がありますが、寿命が近いと発色が多少変化しますがその様なこと
はありませんでしたか？

とりあえずディーラーに見てもらいましょう。

バーナーの交換費用は１万〜２万円位だと思います。
メーカーは違いますが、私の車の場合は交換費用は、今の純正ＨＩＤのソケットタイプではない
ものの為、工賃を含めて２万円程（片側）かかりました。

書込番号：12811874

ボンネットの飛び石傷について

[ちょっこうびん]

昨年６月にＧエディションのブラック購入直後に近所でガラスコーティングを施行。

年始に東名走行。浜名湖ＳＡで休憩の際に、車を見ると、ボンネットに下地まで出てしまっているほどの傷を発見！
出かける際にはなかったので、恐らく首都高か東名走行中についてモノと思われます。
ガラスコーティングを施行していれば傷がつかないなんてコトはナイとは思っていますが、
下地が見えるほどの傷がついてしまうモノなんでしょうか？

また、先月スノボに出かけたときについたので、恐らく雪解けの際、凍っていた雪が落ちる際についた傷なんでしょうが、１本の白髪が載っているような傷もあります・・・

ガラスコーティングしていてもこんなに簡単に傷がチョコチョコと付くものなんでしょうか？

書込番号：12754721

[ミスターカイト]

＞ガラスコーティングを施行していれば傷がつかないなんてコトはナイとは思っていますが、
＞下地が見えるほどの傷がついてしまうモノなんでしょうか？

そういうモノです。
塗装の表面にガラスを貼っているわけじゃありませんから。
飛び石なんてものには役立たずです。

書込番号：12754756

[Berry Berry]

＞ガラスコーティングしていてもこんなに簡単に傷がチョコチョコと付くものなんでしょうか？

はいつきます。何もしていないボディよりマシかな？程度のものです。
洗車傷も簡単に付きます。
ガラスコーティングは傷防止ではなく、汚れの落ちが良くなる、ワックスがけの手間を省く・艶が長持ちするものとお考えいただいた方がいいと思います。

書込番号：12754764

[tree25]

ガラスコーティングしても、何もしてないよりは、若干傷は付きにくいという程度でしょう。

ガラスコーティングの膜厚はかなり薄いので、飛び石で簡単に傷は付きます。
当然、雪解けの際、凍っていた雪が落ちる際にも傷は入る可能性は十分あります。

ちなみに、洗車でも洗車傷が付きます。
小傷が気になるのでしたら、カラーがブラック等ダークカラーの場合、洗車傷は目立ちますので、洗車の際は注意して下さい。

書込番号：12754773

[neh]

コーティングはいくらガラス云々と言うものでもキズについてはほとんど防ぐ効果はありません。
ガラスと言うとガラスコップの様なキズの付きにくさを想像しますが、そういうものでは無いですね。
洗車でも雑巾等の硬い繊維のもので雑に洗うと細かい洗車キズが付きます。
コーティングをしていてもキズについてはコーティングをしていない場合と同様に扱う方が
良いですよ。

飛び石によるキズの深さは、コーティングの有無には関係ありません。
下地まで見えると言うのはそれだけ強く？当たったということでしょう。
飛び石を避けるには、前走車との車間を十分に空ける位しか無いと思いますよ。

書込番号：12754794

[みなみだよ]

下地が見えているということなので
タッチアップペンなどで目立たないようにしてもらったほうがいいと思います。

傷の深さがどの程度のものかよくわかりませんが
深ければ
そこからさびていきますから。

書込番号：12754829

[オギパン]

錆止め剤使う事ですね。

http://www.99kobo.jp/products/07.html

書込番号：12755003

[カメカメポッポ]

ガラスコートなんですか？

塗装補修するなら剥がさないと駄目かもしれませんよ。処理してもらった所に相談してください。再塗装箇所に同等なコートを施しても同等性能は出なくなるし。

汚れが付き難い＝何かの時の塗装補修も出来ない・・・と言う代物もあります。

書込番号：12755651

[CBA-CT9A]

飛び石などの傷の防止目的であれば
プロテクトフィルムを施行するとマシになりますよ。
お高いのが難点ですが。

書込番号：12755678

[すーぱーりょうでらっくす]

ガラスコーティングは塗装表面を保護するものであって、飛び石や雹等には無力です。

数μｍ厚のガラスコーティングで保護出来ると思いますか？
無理だと思いますね。

書込番号：12757932

[刹那・G・セイエイ]

付いてしまったものは諦めろ！事故に至らなかっただけでも幸運だ。

書込番号：12759416

[カンバック]

まだ新しい車なのにお気の毒でした。
残念ながらコーティングによる保護は耐候性を目的としてもので
飛び石等の物理的な要因に対しては全く役に立ちません。

書込番号：12763202

[ちょっこうびん]

皆さん、折り返しのお返事有難うございました。
御礼のメールが遅くなり申し訳ありません。
まあ、黒を選んだ時点で多少は覚悟していましたが、こんなにも簡単に
飛び石傷が付くのかと落胆しております・・・
いままで、ワインレッド、白、黄の車に乗っておりましたが、飛び石傷をくらったことがなかったので・・・
それともエスティマが形状上、被爆しやすいのか・・・
週末、洗車の際に新たに２箇所やられておりました(ノ><)ノ

書込番号：12780803

購入について

[freeSN]

はじめまして。

最近購入したんで、皆さんにご意見頂きたいと思います。

2.4 ２ＷＤ 20TH
ＭＯ 両側ドア
&#160;&#160; &#160; &#160; &#160;サンルーフ
DO &#160; オリジナルマット
&#160;&#160; &#160; &#160; &#160;バイザー
&#160;&#160; &#160; &#160; &#160;ルームLED
&#160;&#160; &#160; &#160; &#160;ナンバー
&#160;&#160; &#160; &#160; &#160;
下取は100で(相場はMAXらしいです)
トータル値引き &#160;62ぐらい
乗り出し &#160;170です

僕は隣の県まで調べた結果はやっはり40ぐらいっいうと他のディーラーはすぐにそっちで買った方がいいと言われるです、僕3回目交渉の結果になります。

以上です、よろしくお願いします。

書込番号：12771768

[茶風呂Jr.]

う〜ん、文字化け。

書込番号：12771842

[freeSN]

すみません　やり直します

エスティマ　2.4　2wd　２０ｔｈ
本体300　
mpo 両側ドア　　　　　　　　　52000
　　サンルーフ　　　　　　　　89250
dop ステップイルミネーション　32550　
　　マット　　　　　　　　　　　63000
　　バイザ　　　　　　　　　　　24150
　　デッキボート　　　　　　　　19950
　　ナンバー　　　　　　　　　　サービス
合計　　　　　　　　　　　　　281400

本体価格　　　　　　　　　　　3000000
本体値引き　　　　　　　　　　618300
下取り　　　　　　　　　　　　1100000（相場より10万アップ）

乗り出し　　　　　　　　　　　1700000

最初は48万を引いてくれて、他の県とかディーラと聞いたところ、商談になりませんといわてました、結局そこのディーラに最終交渉にして、計3回718300の値引きになりました。

よろしく　お願いします。

書込番号：12773029

[飛鳥仮面]

freeSNさん、こんにちは

下取りの相場アップを含めて７１８３００円の値引きですか。凄いですね。契約してもＯＫだと思います。ただディラーとは永い付き合いになると思われるので値引きだけではなく、アフターフォローとかも含めて契約されたらいかがとか。

契約したとたん態度が豹変するディラーマンもいますので。

書込番号：12774208

[くわさん９０３]

スゴイですね。
私も20thを購入したのですが，比べものになりません。
羨ましいです。

書込番号：12779810

オットマン

[金隆3]

収納時でも、オットマンが床に着いてしまいます。これの対策はあるのでしょうか？ 教え下さい。

書込番号：12772225

[msms-i]

随分以前に対策部品が出ています。
ディーラーにお尋ね下さい。

書込番号：12775852

[金隆3]

msms-iさん、解答有り難うございます。
早速ディーラーは言ってみます。

書込番号：12777061

[金隆3]

ディーラーに訪ねてみたら、保証が効くか、効かないか、分からないと言う事です。ウォーターポンプはクレーム処理で、なんで、これは、クレーム処理出来ないのでしょうか？セールスは、もしかしたら有料かもと言う事が有るかもと！車検通して、まだ、二週間も経って無いの！ディーラーも、車検代金回収してしまえば、それまでよ。じゃ、いままで信用していたディーラー、セールスには、がっかりしました。

書込番号：12778937

水の混入について

[ひさまつ]

私もヘッドライトのトラブル経験しました。
保証がつくしプラン加入でも有償の部分と保証が区分されていて、交換の場合ASF付きの場合片方で7万円の修理費の請求でした。(両方だと14万円)
私も知らない保証がつくしプランの落とし穴でした。
今回はゴムキャップの装着とゴムの貼り付けでの対応でした。
最近のトヨタの品質は悲しいですね。
乾いたぞうきんからも水を絞るの改善のつけですかね。
トヨタの早期対応と品質の向上期待します。

書込番号：12766454

[すーぱーりょうでらっくす]

エスティマのヘッドライトは保証期間が３年間から９年間に延長されて、水の混入の場合は無償交換になってます。

もしかして、ひさまつさんのエスティマは対象外ですか？

書込番号：12766642

[ひさまつ]

すーぱーりょうでらっくす さん

ご連絡有難うございます。

水の混入の件は昨年の11月の話で、トヨタのホームページでの説明と同じ修理だったので交換対象外と思っていました。

ディーラーの修理担当マネージャーは水入りヘッドライト見て直ぐに交換を進めたので、この様なトラブル多いのですかと聞いた経緯あります。
その後の話し合い時にも、知らないと言い張りました。

そのディーラーとは18年の付き合いで7台購入した経緯があり、信頼出来ると思っていたのですが。
今回の件で見る目が変わりました。
マイナー前のエスティマは色々なトラブル多くて心労かさみます。

今日ディーラー確認にした所、交換するとの事でした。

貴重な情報有難う御座いました。

書込番号：12767057

[msms-i]

私もマイナーチェンジ前（Ｈ１９年式）に先月まで乗っていましたが、あまりにも不具合が多すぎて売却しました。
購入時は大好きだった車が、乗れば乗るほど不愉快になり大嫌いな車に・・・
トヨタ自体が信用できなくなりました。
エンジンなど心臓部に中国産を使用すると初めからわかっていれば絶対購入しませんでした。
食品などと同様に原産地明記の義務はないのでしょうかね。
クチコミでも水浸入・エンジンオイル異常消費など多数の方が被害者になっているようですが、最近トヨタのリコール問題が多すぎます。人の命を預かる乗り物に対し、主要部分のコスト削減はしてほしくないものです。

書込番号：12767590

[hamutan5054]

私もマイナーチェンジ前（Ｈ２０年式）のエスティマに乗っていましたが、３年間で何度修理に出したかわかりません。パワーウインドウのモーターから異音、ワイパー軸から異音、ダッシュボード周辺から異音、エンジンのアイドリング不安定。アイドリング不安定については、何度見てもらっても直らず。
ずっと同じ販売店で購入（７台）していたが、いやになりアルファードへ変更（同じエンジンなので少し心配ですが・・・）しました。

書込番号：12767873

[CBA-CT9A]

保証内容を把握してない自分の責任を棚上げにしてトヨタの品質どうこういうレベルなんですかね。

一部の方は中国産だから品質が悪いと思ってる人がいるようですが、
昔と違って今では品質が良くなってるんですよ。
偏見ですよ。

わざわざ中国生産の車を輸入してまで研究してるくらいですよ（主にトヨタ）。

書込番号：12769580

[ひさまつ]

CBA-CT9A さん

ご指摘有難うございます。

幾つか気になった点あったので、投稿します。

保証内容を把握してない自分の責任を棚上げにしてトヨタの品質どうこういうレベルなんですかね。
→保証がつくしプランは、新車の保証が延長されます。
とのうたい文句で加入者募集していました。
保証外の説明がセールスマンからも無く大半の人が勘違いする内容です。

中国産だから品質が悪いと思っていて、偏見ですよ。
→私も中国製だから駄目だとは思っていません。
但し、エスティマの初期の段階からオイル異常消費は問題視されており中国製のエンジンの制度の悪さが原因で起きている情報はディーラーでも把握しています。
国土交通省のホームページでも多数報告されています。

この掲示板はクレーム処理で情報で、少しでも話をして問題点を解決しようとしてる方々のより所だと思います。
私も、決してアンチトヨタではありません。

その点を理解して欲しいと思います。

書込番号：12770752

[cooper8782]

私もエンジンオイル消費でピストンリング交換と水漏れでヘッドライト交換を経験しました
中国製品が悪いと思うのは偏見でしょうか？今トラブルが多発しているエスティマのライト、エンジンは中国製のようです。トヨタのコスト最優先のつけを私たちが払わされているだけでしょう。品質しか取り柄のないつまらない車会社（ベンツ、ＢＭＷ、アウディ、ポルシェ等のブランドイメージがない）なのにこれなら韓国車に負けるのも時間の問題なのでは・・・・
世界一のメーカーとして、もっとしっかりしてほしいと願ってます。

書込番号：12771378

[msms-i]

cooper8782さん

まったくもって同感です。
一般家庭で３００万オーバーの車を購入するのは大変な事です。
そんな車が不具合だらけで毎年のように入院していたのでは、思い入れも薄れてきます。
過去の株主総会で前会長が車は５年もてばいいと言ったのもあきれます。現社長も販売台数が２割減っても収益が確保できると言ったそのツケは品質の低下で必ず消費者に回ってきます。
ＴＯＹＯＴＡだから安心というのはもう過去の話です。

書込番号：12771886

[JA731A]

皆さん初めまして、私も同様に水混入で昨年末くらいに交換ではなく修理対応となりました。
年式は１８年２月登録の思いっきり初期型のSパッケージです。
３年保証が切れるのでつくし保証に加入しており、当然保証されるものだと思っていましたが結果的にはトヨタHPに記載してあるゴムを巻く修理となりました。
ひさまつさんは交換されたとなっていますが、ユニット交換をされたということでしょうか？
すーぱーりょうでらっくすさんが記載されているように　修理後でも交換されるものなんでしょうか？

もし交換出来るなら交換してもらいたいのでよろしくお願いします。

ちなみに自分もエンジン交換などのあらゆるものを経験しました。
最近はCVTが悪いのか　低速巡航時にカクカクした挙動が出ています。

書込番号：12772252

[ひさまつ]

JA731Aさん

当方はまだ交換してません。

昨年からのディーラーの対応に不信感抱き、連絡無視していた状態でした。
ただ、昨年購入した車の半年点検の連絡時、妻に連絡がありこれまでの付き合い含めて無償での交換させてもらいたいとの連絡でした。

基本的には、メーカー記載の対応になるとの話です。

三年以内の対応は、交換が基本になっているので話されても良いと思います。
カービューの書き込みも参照されては如何でしょうか。

瑕疵担保責任ふまえて、ディーラーの認識により変わってくるようです。

参考になれば良いのですが。

書込番号：12773293

[JA731A]

ひさまつさん　ありがとうございます。
基本交換ではなく　記載修理内容が対応としては正式ということですね、ありがとうございます。
今日は大変な日になってしまいました、、、、
心よりお見舞いを申し上げます。

書込番号：12773476