機能が少い上にバグが多い

[ぼけかす]

資金が3桁万円のとき、手数料の安さだけで使ってましたが、今となっては使う意味が見いだせない。
（正直、手数料なんてどこ使っても誤差程度）

初心者向けというか、中長期投資家向けというか、、
デイやスイングでｈ全く使えない


気に入らない点は以下のとおり
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・注文機能が少い

・反映がとにかく遅い
　->注文を入れてから板に乗るまでが、とにかく遅い（これが一番致命的）
->約定反映が遅い

・スマホアプリにバグが多い
　->機種によっては画面サイズがうまく適用できず、空白部分ができてしまう（ZenfoneやXperia、Galaxy等で散発）
　->「不正なデータです」というエラーがでて、強制終了されることが多々ある

・サポートセンターのリテラシーが低い
　->不具合が発生した際、バグなのか障害なのかを問い合わせても、オペレーターの回答が二転三転することがよくあり、あまりアテにならない・・・

書込番号：21607994

あまり良くないですね

[おやっさん.]

これまでに5〜6社の証券会社を使ってきましたが、色々な点でGMOはイマイチです。
あえてここを使うこともないかと思います。

書込番号：21521716

システム障害やミスの多い証券会社です。

[yosiom1]

システム障害の多い証券会社です。
　今年３月１５日にもCFD価格調整額に計算間違いがあったとか言ってきて、31,680円後日に一方的に口座から差し引かれました。
　 去年１２月５日にはこのアプリにシステム障害発生し誤りのある金額が表示され、それによる取引で被った損失は一部しか補填されませんでした。『なお、このたび発生したシステム障害の詳細についてのご報告は、原因究明が完了し次第、速やかに行う予定です。』とのことでしたが、まだなんの発表もありません。
　

書込番号：20755830

口座開設キャンペーンは騙しです。

[164ki]

口座開設すると4000円プレゼントキャンペーンは騙しです。
連絡しても返答もありません。

書込番号：20102646　スマートフォンサイトからの書き込み

最近目にあまるほど酷いスプレッド

[凸001]

口座開設するだけなら無料なのでまあぜひドル円のスプレッドに着目してください。

朝8:30あたりまではこの会社のスプレッドは「3.0pip」です。0.3pipではありません。
昨年までは朝もここまで酷くなかったですが、今年からはもう滅茶苦茶です。

昼夜になるにつれ0.3pipの時間は増えます。ただし、少しでも価格が派手な動きをしようものなら
ガンガンスプレッドを広げて逆指値注文を狩っていきます。


唯一のメリットは、指標のような大きな動きの時のスプは他の会社と較べて狭いところでしょうか。
A会社が20pipスプを広げても、GMOは10pipとかそういう感じです。まあどっちにしろトレードは無理ですが。

書込番号：19593057

[量的]

わたしも全くすすめません。

理由は、個人的な経験ですが、WEBサポートと電話対応のひどさ（複数回経験）です。
口座振込名のミスに対して、理由もなく完全に嫌がらせのようなことを担当者がするような証券会社との印象を持ちましたためです。（その上、銀行の組戻しも、当の銀行担当があきれた位で放置の不手際を経験しました）

現物・信用取引も、新規取引ができないというような不具合に対して、理由の説明がなく、非常に誠意の欠如した回答が来ました。そこで再度説明を求めても、説明は要領を得ないばかりか、回答する気持ちさえないようでした。これが低い評価の理由です。他の証券会社ではこのようなことはさすがにありませんでした。

書込番号：19978386

[yayata]

日が経つにつれ、スプ拡大が深刻化します。
今日なんかはもうめちゃくちゃ
朝からすでに30回以上、スプが開いたり閉じたり
これじゃ誰やっても損失膨れ上がりだけです。
ひどいです。

書込番号：20052489

レート操作について

[もんもこ0123]

相変わらずひどいですね。

無理にレートをひきあげたりひきさげたりで

たまに他社のレートと大幅に違うことも見受けられます。

書込番号：19942360