クリック証券の口座相違の応対・サービスレベルは非常に低い

[量的]

銀行から、証券への振込行為が実質、完了しているのに、氏名を間違えたら、組戻ししろの一点張り。それだったら、振り込みを受け付けないと、銀行に振り込み受取拒否をすれば？というと、客の方がしなさいとのこと。銀行に聞いたら、「振り込み」は完了しています。・・・・事実誤認で大迷惑。

「振込完了している」だろう、といっても客の立場に立たず、４日間ほったらかし。。クリック証券の口座相違の応対・サービスレベルは非常に低かった。・・手数料下げれば、なんでも通しという感覚を強く感じた。

他の書き込み同様、田の証券会社に比べて、顧客の個人情報を根掘り葉掘り聞く割りに何もしない。
客の立場に立ってほしいものです。

ちなみに改善要望を伝えて、真剣に考えてほしい、といったら、マニュアル通りなのか、「検討します」とも言わなかった。

書込番号：19089087

一番大事なときにツールが使えない

[do-ji]

今回のギリシャ国民投票のような大きなイベントがあって大幅安や大幅高が予想され、アクセスが集中するときに、肝心の売買ツールレーザートレードが使えなくなります。
（サーバーに接続できない状態になる）

これは年に数回ほどあり、サポートセンターに電話しても他人ごとのような対応で、設定を確認してつながるまで待てと言われるだけ。

1〜2銘柄だけの取引に使うなら手数料が安いのでお勧めですが、複数の銘柄を短期で扱うには年に数回はひどい目に遭う覚悟が必要です。

書込番号：18941035

[里いも]

こんにちは

おそらく「売りに売りを呼ぶ」現象防止のために制限がかかるのでしょう。
市場がそのために大暴落などすることで、多くの投資家が迷惑することのないように。
仕方ないので、マニュアル（スレ主さんの判断と操作）でやるのがいいでしょう。

書込番号：18941117

[里いも]

ギリシャの投票結果出る前にご判断なさるのがよろしいかと。

書込番号：18941120

口座開設キャンペーンのアマゾンギフト券が届かない

[ぐらす３]

カカクコムからのページで口座を開設し、取引も普通にしているのですが
3ヶ月以上たっても未だにメールが届いていません。
GMOに問い合わせてもキャンペーンを委託している会社に聞いてくれと言われ
その会社にメールで問い合わせても無視されています。

皆さんは届いているのでしょうか？

書込番号：17050511

[9832312e]

キャンペーンの注意事項を見る限り、いつ発送するとか対象になっているとか問い合わせには応じないようですよ。

・該当されたお客様へのご連絡は当社からの入金をもって代えさせていただきます。本キャンペーン該当状況に関するお問い合わせ、商品発送時期に関するお問い合わせには対応いたしかねます。予めご了承ください。

書込番号：17050585

[たわけん]

私も結局届きませんでした。
説明を読むと3ヶ月くらい待つ必要があるなと思っていましたが、5ヶ月経たときに問合せしましたが、返事なし＝無視されました。
条件に合わなかったならそれはそれで納得できる説明が欲しかったです。無視って・・・。

GMO証券側が悪いのか、価格コム側のシステムに不備があったのか、今となっては分かりません。
なんか、気分はよくないので、近いうちに他の会社しようと思っています。

書込番号：17203379

[たわけん]

連続投稿すみません。
今、いろいろ見てまわっていたら、SBI証券のほうのキャンペーンも入金が100円しかされなかったケースがあったみたいですね。
SBI銀行普通口座→ハイブリッド貯金では対象外とかいうことで、私はSBIは口座がないし、キャンペーンの条件も読んでないのでわかりませんが、価格コム側に、釣っておいて支払わないという何かいい手口（言い方が悪くてすみません）があるのでしょうね。

私も3ヶ月くらい経ってから、穴が開くほど条件を読み直しましたが、こちらに落ち度はなかったと思ってます。パソコンのクッキーだとかなんだとかの設定要件によるのであれば、もう専門家でもないのでわかりません。

価格コム経由で経費をかけずに（キャンペーンプレゼントしない）口座開設させて、何か得でもあるんでしょうか。
大抵は私みたいに、口座を閉じると思いますけどね。長い目でみれば損するのではないでしょうかね。

どういう考えなんでしょうね。理解しかねますね〜。

書込番号：17203429

[ミマイナノピコ]

私も4ヶ月以上待っていますが、届いていません。ただ、手数料が安くツールが使い易いので良しとしています。こことは相性がいいのかだいぶ稼がせていただきましたし。御質問要旨の返答になってはおりませんが…汗。キャンペーン云々よりも自分にとって使いやすい証券会社を選ぶことが大切だと思います。(なおSBIも良いです)

書込番号：17844254

[suzume★]

私もふと気づけば3月末に開設したのに何の音沙汰もないです・・・悲

書込番号：17863703

[太陽１]

私はきちんとアマゾンギフト券、メールで番号を教えてもらい受け取りました。

ＧＭＯクリック証券が、変な事をするはずがありません。

書込番号：18019702

[suzume★]

1年越しで受け取りました

8月に届かないとクチコミした者です。一度もキャンペーン開催会社にアクションをおこしたことはないのですが、今月突然「アマゾン券を受け取れ」というメールが来ました。券を受け取ってない者に対して1年たったら送られる自動送信のメールという感じでした。「アマゾンコード通知メールを受け取ってないので再送信してくれ」と返信したらすぐに教えてもらえました。もう使ってしまったのではっきりしないですが期限が数年分あるアマゾン券でした

書込番号：18608009

最高の証券会社です！

[太陽１]

ＧＭＯクリック証券、マネックス、松井証券、岡三証券、

ＤＭＭ、カブドットコム、ヒロセ通商、ライブスター、楽天証券、ＳＢＩ証券、ＯＡＮＤＡ・・・ｅｔｃ


全ての会社に、口座開設しましたが、手数料体系、ツールの使い易さ、電話での対応、メールサポート等　
総合的に一番評価できるのがＧＭＯクリック証券でした！

絶対、口座開設しておいて損はありません！

書込番号：18019689

[at_freed]

開設で損はしないけど
投資行為で大損９割。

書込番号：18019919

各社、試したが、ここが一番使いやすい！

[太陽１]

マネックス、ＳＢＩ証券、ＤＭＭ、ヒロセ通商、

カブドットコム、岡三証券、楽天証券、松井証券、ライブスターと、

主な証券会社はすべて試したが、

間違いなく、ＧＭＯがダントツで一番使いやすい！





ここで、それぞれ各証券会社の良い点と悪い点を挙げてもイイんだけど、

ダラダラ書いても意味ないし、

文字数の制限もあるから、

自分が、上へ書いた証券会社すべて試したうえで、１００点満点で順番を付けるなら、

ＧＭＯクリック証券９８点

マネックス９４点

松井証券９０点
ＤＭＭ　９０点
楽天証券９０点

カブドットコム８８点
ライブスター８８点
岡三証券８８点
ヒロセ通商８８点

ＳＢＩ証券８０点

ＳＢＩは１位とか順に見るけど、他の証券会社試すと、帆ｋ尚証券会社の使い勝手の良さに驚く。
ＳＢＩはホームページの文字は小さいし、メールはたくさん来るし、ＦＸが今　熱い！とか、勧誘が上手いだけで、ツールが使いづらい。
ＳＢＩは、ＳＢＩの会社関係の人が、何度も投票して自社の順位を上げてる疑惑があり、マジで止めといた方がイイ。



絶対お勧めは、ＧＭＯクリック証券、マネックス、松井証券！　

この３つは口座開設してて、損はない。

書込番号：17824819

[太陽１]

先ほどの誤字の訂正。


ＳＢＩは１位お順位とか、見る事あるけど、他の証券会社試すと、他の証券会社の使い勝手の良さに驚く。
ＳＢＩはホームページの文字は小さいし、メールはたくさん来るし、ＦＸが今　熱い！とか、勧誘が上手いだけで、ツールが使いづらい。
ＳＢＩは、ＳＢＩの会社関係の人が、何度も投票して自社の順位を上げてる疑惑があり、マジで止めといた方がイイ。



絶対お勧めは、ＧＭＯクリック証券、マネックス、松井証券！　

この３つは口座開設してて、損はない。

書込番号：17825860

[ダンニャバード]

ここ2〜3年は本業が忙しくて株もFXもすっかりご無沙汰していますが、クリック証券は使いやすいですか。
そういえば...と、クリック証券はずいぶん前にFX用に口座開設していたのを思い出しました。
久しぶりにログインすると確認が必要な電子書面がずいぶんたまっていましたが、口座はちゃんと生きていましたのでまた利用してみようと思います。

SBIダメですか？
私はこれしか知らないんですが、Hyper-SBIでしたか？専用ツールはとても使いやすく、チャートをたくさん表示して市場の動きを観察するのにとても良くできていると思います。
（ちなみにブラウザ上での取引は全く使い物になりません。）
でもまあ、好みの問題かもしれませんね。

書込番号：17874724

最低最悪の証券会社です。

[おしおかぶこ]

信用口座の開設を申し込んだらいきなり電話をしてきて、
こちらの都合などおかまいなく、
収入などパーソナルなことを細かく根掘り葉掘り、聞かれます。
しつこく年収を聞かれたあげく、なぜか即刻開設不可にされました。
こんなこと初めてです。
信用口座は既に何件か開設しているので、こんなせこい会社はどうでもいいのですが、
本当に気分悪いです。客をバカにしているとしか思えません。

書込番号：17859336