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Yahoo!JAPANカード のクチコミ掲示板

(506件)
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ナイスクチコミ3

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最悪なカード会社

2019/03/25 12:41


クレジットカード > Yahoo!JAPANカード

クチコミ投稿数:1件

3月の初め頃カード不正利用されて止めてもらって警察に行ったらカード番号を教えてほしいと言われてカードそのものもなかったのでヤフーカード会社から申請書をもらってからまた送るっていう方法しかなくて、こちらとしては今すぐに知りたいところなのですが、なかなから来なくて10日くらい経って流石におかしいと思って電話したら10日くらいかからと言われ待っていてこなくて今日電話したら追跡番号がない(そのそも送ってない)と言われて腹が立ちました。送ってもらうことにして、また10日くらいかかると言われてさすがにその対応はおかしいと思ってキレたら速達にするって言われました。もうにと゛と
つかいません。

書込番号:22557218 スマートフォンサイトからの書き込み

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限度額大幅減

2019/03/03 20:39


クレジットカード > Yahoo!JAPANカード

クチコミ投稿数:5件 Yahoo!JAPANカードの満足度1

先日、いつもの様にYahoo!ショッピングで
買い物しようもしたところ利用出来ない文言が
出て、いまいち理解出来ず利用額を調べたが
20万ちょい、限度額は70万あるはずと思いきや
20万に突然設定されてました。
そりゃカードは使えませんよね…(笑)

因みに今まで次の使用はメインがYahoo!ショッピングとTSUTAYAのみなので10〜20ちょいでした。
リボや分割は使ってません。

まぁ70万は必要ないが来月の引き落としが
終わるまで使用不可。70→20万はちょっと
やり過ぎかと思うので来月の引き落としが
終わり次第即解約です。

今まで20年程色々なクレジットカードを
使ってきてムカついた事は無かったが、
今回は腹立ちました。

書込番号:22507158 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!11




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解決済
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クレジットカード > Yahoo!JAPANカード

スレ主 もも003さん
クチコミ投稿数:2件

去年末ごろに、楽天amazon等他のサイトにはなくヤフーショッピングのみに店舗を出している通販での買い物が目的で入会しました。
期間限定ではありますがうまく使って10000円以上得をさせてもらい、ロハコも使い勝手が良く、今まで通販は楽天ユーザーでしたがこれからヤフーも併用しようかな?と思っていたんですが…。
年明けにlohacoの送料無料枠の値上げ、Tポイント参加企業の相次ぐ撤退があり、入会してみてわかった期間限定ポイントの消化のしづらさなど、入会当初より魅力を感じなくなってしまいました。

解約を検討していますが、また作ったばかりのためすぐ解約するのも信用情報?に悪いのかなと迷っています(このあたりは詳しくないです、すみません)

使っている方からヤフーカードのメリットなど教えていただけたらと思って書き込みました。よろしくお願いします。

ちなみに今現在使用しているほかのカードは、楽天とsuicaのviewカードくらいです。

書込番号:22501964 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!2


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クチコミ投稿数:5512件Goodアンサー獲得:890件

2019/03/01 20:03

Tポイントカード兼用JCBカードしか使えないお店があるため、YJカードを作りました。(現金を使いたくないので)
あとは、ヤフオクやYahooショッピングで得になるときは使っていますね。

率直に言って、送料込みで安いところはamazonかヨドバシになることが多いので、なくてもあまり困りません。
年会費無料だし、Tポイントはヤフオクで使えるので、持ち続けています。

書込番号:22502035

ナイスクチコミ!2


クチコミ投稿数:4229件Goodアンサー獲得:382件 ドローンとバイクと... 

2019/03/01 21:11

年会費無料だし、別に解約する必要もないのでは?
私は数年間一度も使っていないカードも数枚持ってますが、特に気にしていません。
そのうちまとめて解約するつもりですが、いずれ使うかもしれないにならそのままにしておくのも良いと思いますよ。

ちなみにYahoo!を使うならYahoo!カードが得なのは間違いないですね。
楽天使うなら楽天カード、AmazonならAmazonカードと、ご自分が使うサービスのカードは持っていて損はしないでしょう。

書込番号:22502192

ナイスクチコミ!2


銀メダル クチコミ投稿数:356件Goodアンサー獲得:34件 Yahoo!JAPANカードの満足度3

2019/03/02 00:06

こんにちは。

作ったばかりで直ぐに解約すると、入会キャンペーン目的の発行ではないかと疑われますので印象は悪くなりますが、何回も繰り返しているといった事がなければ、そんなに心配する必要はないと思います。

ヤフーカードのメリットは、nanacoチャージで0.5%のポイント還元がある事、PayPayでクレジットチャージが可能な唯一のカードである事、Tカードを別に持ち歩く必要がなくなること等があります。

また、ヤフーショッピングはSoftBankを利用しているユーザーであれば、Amazonや他のモールより、安く買える(期間限定ポイント込みですが)事が多いように思います。
母体がワンマン企業なので、てるみクラブ破綻時の返金対応時のようなウルトラC級の対応をする事もあり、そこがメリットといえなくはないと思います。

使わないカードを持っている事は、リスクになり得ますが、所持枚数が3枚程度なら解約を急ぐ必要もないと思います。
新たなカードを作りたい場合は、新カード発行後の解約で良いのではないでしょうか。

書込番号:22502642 スマートフォンサイトからの書き込み

Goodアンサーナイスクチコミ!3


スレ主 もも003さん
クチコミ投稿数:2件

2019/03/02 19:24

返信ありがとうございます。
やはり商品が他のサイト(amazon等)にある場合はそちらの方が安いことが多いですよね…残念です。
性格の問題で、使わないカードを持っていることが嫌で「使わないなら解約するべき」と思ってしまっていたんですが…(笑)
年会費無料だから解約しなくても良いのでは、という意見が多かったのでこのままでもいいかなと少し安心しました。
ヤフーショッピング用と割り切って持っておくのがいいのかな?と思い始めています。
ありがとうございました!

書込番号:22504318 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!1


クチコミ投稿数:53件Goodアンサー獲得:2件 Yahoo!JAPANカードの満足度5

2019/03/20 12:40

あと、自動車税の支払いでも期間限定ポイント消化できます。後リボキャンペーン等でリボ変更後に即座に一括返済すれば、利子は付かず、振込手数料のみで5000ポイント(今は最大9,000ポイント)ゲットできます。私はひと月違いで増額9,000ポイント逃しましたが・・・

書込番号:22545235

ナイスクチコミ!0


akb.comさん
クチコミ投稿数:252件Goodアンサー獲得:11件 Yahoo!JAPANカードの満足度1

2019/03/24 10:43

私も昔のタイプなので使わないカードなら解約してしまった方が良いと思ってるしまうタイプですが、
最近はYJカードとリクルートカード解約しました。


解約してしまえば不正利用される事もなくなるし、財布もスッキリしますし悪い事ばかりでもありませんよ。

逆に何枚も作って机にでもしまい込んで、今何枚カードを持っているのかすら、理解出来ないタイプになるのが嫌

書込番号:22554684 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!0




ナイスクチコミ18

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クレジットカード > Yahoo!JAPANカード

クチコミ投稿数:5件 Yahoo!JAPANカードの満足度1

リボ払いの勧誘サイトで迂闊にクリックすると、以降毎月リボ払いになって月々1万円の元金支払い、あっとゆう間に金利1万5千円になります。
なにせリボ払いへのキャンペーンが多いので、気付かず設定されている方も多いようです。オペレーターも中々繋がらず、繋がっても適当な口調で対応されます。
私は解約しました。

書込番号:22496976

ナイスクチコミ!9


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クチコミ投稿数:8501件Goodアンサー獲得:514件

2019/02/28 23:17

私はYahoo!カードをメインカードとして使っており、公共料金や新聞購読料、NTT通信費などを全てこのカードで引き落として使っています。
何の問題もありません。

リボ払いの勧誘メールは確かにおっしゃる通り多いですね。
しかし仮にリボ払いに設定されても弁済金を多くして手数料負担を下げたり、リボ払いを解除したらいいのです。
解約する必要はありませんよ。

書込番号:22500336

ナイスクチコミ!9




ナイスクチコミ7

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もはやこれまで

2019/02/24 17:59(1ヶ月以上前)


クレジットカード > Yahoo!JAPANカード

クチコミ投稿数:2件 Yahoo!JAPANカードの満足度1

入会後まもない解約はよろしくないとの情報(未確認ですのでご承知ください)がありましたので、しばらく休眠状態にしていました。やはり、皆様のレビューおよび口コミを信用すると、解約以外の選択肢はないでしょう。いくらでも他にクレジットカードはありますからね。

書込番号:22491097

ナイスクチコミ!5


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クチコミ投稿数:8501件Goodアンサー獲得:514件

2019/02/26 18:40

私はYahoo!カードをメインカードとして使っており、公共料金や新聞購読料、NTT通信費などを全てこのカードで引き落として使っています。
何の問題もありませんよ?

「解約以外の選択肢はない」
と言うのはどういうことでしょうか?
もちろん、解約するかそのまま使い続けるかの選択は本人の自由ですが、貴方は解約すべきと言う判断をされたのですよね?
いったいこのカードのどこが駄目なのか説明して頂けませんか?

書込番号:22495573

ナイスクチコミ!2




ナイスクチコミ66

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初心者 もう二度と使いたくありません。

2019/02/15 17:55(1ヶ月以上前)


クレジットカード > Yahoo!JAPANカード

クチコミ投稿数:6件

Tポイントやヤフオクの為に数年前に作成しました。
身に覚えのない請求が何個かあって問い合わせをしました。

態度も悪いし、こちらでは何もできないので請求先に1つずつ電話して自分で確認しろと言われました。
言い方も問題ありますが、全然対応されない。。
例の不正請求先はネットでも話題になってるようで、結構頻繁にあるそうです。
どこでクレカ情報が流れたかわかりませんが、そのおかげで1◯万近くの請求でした。
友人達にも話しましたし、二度と使いたくないです。
中には高額請求された方もいらっしゃるそうなので作られる際はポイント等に踊らされずきちんと見極めた方がいいです。

他のカードに戻します。

書込番号:22468489 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!14


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infomaxさん
クチコミ投稿数:10308件Goodアンサー獲得:261件

2019/02/15 18:12(1ヶ月以上前)

ヤフーですから

書込番号:22468529 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!11


クチコミ投稿数:2188件Goodアンサー獲得:174件

2019/02/15 19:03(1ヶ月以上前)

どうも。

個人情報やカード番号もダダ漏れになっているのでヤフーは特に気をつけないとダメだよ

書込番号:22468624

ナイスクチコミ!10


銀メダル クチコミ投稿数:356件Goodアンサー獲得:34件 Yahoo!JAPANカードの満足度3

2019/02/15 20:52(1ヶ月以上前)

こんばんは。

カードは止めてもらいましたか?
以前、身に覚えのない請求としてデスクに問い合わせがある内の90%は、自分が使っていて忘れているケースという話を聞いたことがあります。
もしかすると、今回もそんなケースと思われたのかもしれません。

カードが手元にある場合は、盗難や紛失ではありませんので、代金の引き落としが済むまでは(被害が発生していないので)警察に被害届を出すことは出来ません。

盗難や紛失の場合は警察に届け出る事によって、容易に損害の補填をしてもらえますが、カードが手元にある場合は、他のカード会社であっても簡単には補填を受けられないと思います。

実店舗で使用された場合は偽造カードが疑われます。
この場合はカード会社側が過失の証明をしない限り、原則損害の負担はしなくて済む筈ですが、偽造された時点で過失があると言い張って応じないケースもあるようです。

通販やネットショッピングで利用された場合は、情報漏えいという事になりますが、この場合でも補填は受けられるはずですので、加盟店に問い合わせをした上で、間違いなく不正利用という事になったら、下記の電話番号に問い合わせをすると良いです。
ナビダイヤルではないので、携帯のカケホーダイやIP電話からかければ電話代は気にしなくても大丈夫です。

YJカードお客様相談室(博多)
092-451-5971

デスクがナビダイヤルになっているカードは、トラブル時の対応は良くないと覚悟しておいた方が良いと思います。

書込番号:22468898 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!4


クチコミ投稿数:14件 Yahoo!JAPANカードの満足度1

2019/02/16 00:23(1ヶ月以上前)

どこから漏れてるのかな
Yahooカードは解約したけど

Yahooウォレットの登録から漏れてるとしたらYahooのサービスなんかにクレカ登録できないな

書込番号:22469503 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!4


クチコミ投稿数:6件

2019/02/16 01:21(1ヶ月以上前)

その通りでしたね笑

書込番号:22469615 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!2


クチコミ投稿数:6件

2019/02/16 01:22(1ヶ月以上前)

ありがとうございます。
今後は色々と気をつけたいと思います。
まさか自分が、という感じでした。

書込番号:22469618 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!1


クチコミ投稿数:6件

2019/02/16 01:26(1ヶ月以上前)

そうなのですね!
明らかにゲーム会社の課金でしたし、課金にしては結構使われたな、という印象でした。。

ご丁寧にありがとうございます。
対応のこともあって今後使用するのは怖くなりましたので解約に至りました。
まだ解決はしていないので今後ともやり取りが必要となります。
カスタマーサービスは丁寧でもないし、自分でやらなければならないことも多いので色々と面倒な事になってしまった、という印象でとても残念です。

書込番号:22469620 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!3


クチコミ投稿数:6件

2019/02/16 01:29(1ヶ月以上前)

>故障嫌いさん
まさにyahooウォレット等しか利用に見覚えがないのでyahooアカウント系列から漏れたのかな?と思われます。
ネットショッピングもしておらず、後は公共料金のみでしたので。

書込番号:22469625 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!2


銀メダル クチコミ投稿数:356件Goodアンサー獲得:34件 Yahoo!JAPANカードの満足度3

2019/02/16 06:12(1ヶ月以上前)

携帯ゲームの課金という事でしたら、不正利用の証明は比較的容易いです。
家族や同居人が内緒で利用していたというケースでなければ補填を受けられると思います。

カード番号を自動生成するソフトウェアがあるので、情報の漏洩が無くても不正利用が発生してしまう可能性はあります。
昔からのシステムを流用していますので、クレジットカードのセキュリティはそれ程堅牢ではありません。
代金が引き落とされたら、警察に被害届を出した上でカード会社に補填の請求をして下さい。

また、不正利用で退会する場合は、退会後も請求が続く事がありますので、カードを止めてもらった上で退会する方が安心だと思います。

YJカードに限らず、年会費無料・高還元率カードに手厚いカスタマーサービスは期待出来ません。
そういった部分に掛かるコストを削減して高い還元率を実現しているからです。
いざという時の安心を優先する場合は、ゴールドカード以上を持つべきだと思います。

書込番号:22469755 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!5


クチコミ投稿数:6件

2019/02/18 13:02(1ヶ月以上前)

>ダイバスターさん

ご丁寧にありがとうございます。
引き続きカスタマーセンターと問い合わせしているのですが、自分で支払い先に確認しろと言われて
1件1件確認してますが、どこに電話してもそれはカード会社が調査することでこちらでは何も出来ないんですよって当然の返事が返ってきまして。。
当たり前ですよね笑

警察にも相談済みですが、
なんで自分たちが動かないのだろうと不思議でなりません。
内部で連携も取れてないし電話の記録すら残してないし、
とんでもない会社でした。。

書込番号:22475944 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!1


クチコミ投稿数:14件 Yahoo!JAPANカードの満足度1

2019/02/18 13:40(1ヶ月以上前)

腹立たしい気持ち理解します
Yahooに対する電話代だけでも相当な負担になりますね
自分はSoftBankグループ アレルギーです

一時的に使う事はあっても月額契約は絶対にしません

書込番号:22476015 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!3


銀メダル クチコミ投稿数:356件Goodアンサー獲得:34件 Yahoo!JAPANカードの満足度3

2019/02/18 15:40(1ヶ月以上前)

カード会社は不正利用がゲームの課金であることを承知しているのでしょうか?
承知の上で自身で問い合わせろといっているのだとしたら、あり得ない対応だと思います。

遊んだことのないゲームの課金であれば、不正利用である事を明確に判定できますので、自身で調査をする必要はありません。

盗難・紛失でしたら、警察への届出が必須ですが、こういったケースでは本人の申し出だけで、調査をするというのが当たり前の対応だと思います。

ナビダイヤルはバカバカしいので、取り敢えずは、YJカードお客様相談室の方へ問い合わせをして、粘り強く交渉してみるしかないですね。

私もYJカードを持っていますけれど、ここまで無責任だと、持っているだけでリスクという事にもなります。
こういった体験談はとても有用な情報なので、また経過をご報告していただけると有り難いです。

書込番号:22476216 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!6



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