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ナイスクチコミ45

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中国では使用できません!

2017/06/24 11:17(1年以上前)


クレジットカード > Yahoo!JAPANカード

スレ主 ヒロドさん
クチコミ投稿数:10件

中国、上海へ出張した際に何度か使おうとしましたがエラーで使えず。
ディズニーやヒルトンなどそれなりに大手ですがエラーになり対応してくださったスタッフも不思議がっていました。
ワイジェイに問い合わせると海外利用可能で問題ないはずとのこと。磁気やIC不良の可能性があるということで、再発行してもらいました。
その後、日本の空港内で使えること確認してから再度出張した先のホテルで使おうとしたところ、やはりエラー。
ホテルの方と一緒にエラー内容を確認するとフォーマットエラーになっているとのこと。
海外出張でポイント貯まると思ったのにダメでした。
ちなみにワイジェイ以外のクレジットカードは全て大丈夫でした。
中国へ行かれる方はワイジェイ以外のカードも用意して行かれることをオススメします。

誰か中国でワイジェイ使えたよって方おられませんか??

書込番号:20991621 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!11


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acid-burnさん
クチコミ投稿数:1222件Goodアンサー獲得:35件

2017/06/26 10:45(1年以上前)

>ヒロドさん


>>>誰か中国でワイジェイ使えたよって方おられませんか??


レッドチャイナでの大陸ではありませんが、南ドイツとオーストリアでは利用可能でした@マスターカード。

書込番号:20996913

ナイスクチコミ!5


N家さん
クチコミ投稿数:1件

2017/10/29 16:56(1年以上前)

2016年の11月に中国に行った時、同じくyahooカード 使えませんでした。
マスターカードです。
そのカードで今も国内では問題なく使えてます。

書込番号:21317490

ナイスクチコミ!6


acid-burnさん
クチコミ投稿数:1222件Goodアンサー獲得:35件

2017/10/30 15:23(1年以上前)

へぇ、ワイジェイカードって大陸では利用できないのね。


ワイジェイカード特有なのか、国際ブランドに起因します障害なのかどっちでしょうかね。


https://www.yjcard.co.jp/info/


上記でのニュースリリースには何ら触れてません

書込番号:21319885

ナイスクチコミ!4


スレ主 ヒロドさん
クチコミ投稿数:10件

2017/10/30 18:30(1年以上前)

他のマスターは問題なく使えたので、このカード特有の問題なのでしょう。

書込番号:21320196 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!3


もげ旺さん
クチコミ投稿数:1件

2018/02/08 15:04(1年以上前)

年に3〜5回は中国へ出張に行きますが、2015年にこのカードを作って以来、
1度も中国で使用出来たことがないです。(日本では普通に使用可能)
主に中国での使用は、宿泊ホテル支払いと中国の空港内の免税店での支払いです。

当然ながらワイジェイの方へ問い合わせしましたが、確認しますと言いつつも
エラー情報がないので問題ないとの返事しかなかったです。
海外で使えんクレジットカードなんて持つ意味がないでしょ、問題あるから問い合わせしとんやがな!と
文句言ったりしました。

ホテルも空港も毎回一緒ではないことを説明して、磁気がおかしくなっているんじゃないかということで
再発行してダメで、カード番号まで変更してもらいましたがそれでもダメでした。

持っているのはマスターカードですが、VISAかJCBなら中国で使用できるんでしょうか・・・。
もしそうなら一旦解約して取り直したいところです。

書込番号:21581460

ナイスクチコミ!5


aloha801さん
クチコミ投稿数:8件

2018/05/31 17:20(1年以上前)

自分も先月4月に上海、今月5月に東莞に出張しましたが、
どちらの地域も、ホテル、飲食店他、両地域全てで【使用できません!】
その他、三井住友ゴールドカード(VISA)、ENEOSカード(VISA)は、問題なく使用できます!

YJカードのみMasterですがMasterやVISAの問題ではなく、
yahoo検索も規制されている事から推測すると、カードを含むyohoo関連全てを規制していると思われます。

ちなみに娘が3月に韓国へ行きましたが、
問題なく使えたと言っていたので大陸系独自の問題の様ですね。
明日、YJカードに確認してみますが、問題ないという回答が来るんだろうな・・・

書込番号:21864362

ナイスクチコミ!5


クチコミ投稿数:2件

2019/01/26 21:51(1年以上前)

先週中国に行ってホテルの清算にヤフーカード(Master)使用したところ使えませんでした。上海、蘇州、浙江すべてのホテルでエラーになってしまい無理でした。
さらに上海虹橋空港の免税店でも使えませんでした。
結局中国内で使えたところはありませんでした。
中国国内滞在中にカード裏に記載の0570で始まるコールセンターにかけてもつながりませんでした。
ヤフーカードのQ&A内には中国で使えないとの記載は一切ありません。
YahooショッピングでTポイントが割り増しになるくらいしかこのカードはメリット無いです。
サービスも最低なカードです。
中国へ出かけるときは他のカードを持っていくことをお勧めします。

ちなみに楽天カードは問題なく使えました。

書込番号:22421778

ナイスクチコミ!3


クチコミ投稿数:558件Goodアンサー獲得:71件 Yahoo!JAPANカードの満足度3

2019/01/27 11:39(1年以上前)

0570で始まるナビダイヤルは海外からの通話には対応していません。
通常の電話(裏)番号を探して通話するか、YJカードの場合は下記記載の窓口を利用して下さい。

海外からの紛失・盗難の連絡先
https://card.yahoo.co.jp/yjcard/services/hellodesk.html
中国の場合:00-800-860860-99

海外アシスタンスサービス(ハローデスク)
http://www.assistancedesk.jp/hellodesk/desktop.html
北京の場合:02-2571-1877

YJカードお客様相談室(博多)
092-451-5971

書込番号:22423014 スマートフォンサイトからの書き込み

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