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エポスカード

エポスカード
  • Visa

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ナイスクチコミ19

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コールセンターの対応最悪

2022/09/17 14:16(1年以上前)


クレジットカード > エポスカード

クチコミ投稿数:1件

まず電話かけたらコールセンター側の音がめちゃくちゃ小さくてびっくり。(インカム?スピーカー?付けてなかった?)
内容は言えませんが、旨を伝えたら開口一番に「は?」と言われ、口調も冷たさMAX。
何かイライラすることがあったのかは知りませんが、それを仕事で、しかも客にぶつけるのはどうなんでしょうか?
とりあえず電話切った後即メールでクレームいれましたが、次に電話した時にまた同じ人か対応の悪い方だったら直接注意することにします。
エポスなんか使わなきゃ良かった……(^_^;)

書込番号:24927046 スマートフォンサイトからの書き込み

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