コールセンター解答の共有

[ニッシンタタロウ]

機種変更等で「カードが追加できません」と表示される事例として端末登録数制限が原因の場合がある。

対応策として、旧端末のapplepayを削除し、新端末で再度追加を行う。
※旧端末の削除から24時間は新端末へ追加できない可能性あり。

旧端末が手元にない場合はオペレーター対応になるためコールセンターに連絡。

書込番号：26239201　スマートフォンサイトからの書き込み

外貨でのショッピング利用時の事務手数料改定

[mini*2]

https://www.eposcard.co.jp/articles/news/250530.html

2025年7月1日（火）より、外貨でのショッピングご利用時の事務手数料が2.20％→3.85％にアップします。
ご注意ください。

下記サイトで各カードの手数料率が比較されています。
https://exiap.jp/guides/credit-card-fee-comparison
https://wise.com/jp/blog/best-credit-cards-traveling-abroad

JCB、イオン、オリコ、Amazon Mastercardが1.6％と低めですね。

書込番号：26198251

[marimonomo]

＞mini*2さん
ポイント還元率より海外利用時を重視していたので、ショッピング手数料が他より安かったのですが残念ですね。
これならセゾンゴールドプレミアムのほうが良く見えてきました。
結局、クレジットカード事業は、顧客数（規模）が小さいとどうしても不利なのかと感じます。

書込番号：26202635

星が丘カードエポスゴールド、金のゴリラはどうなったんだろう？

[demio2016]

以前の事なので、現状は分からないのですが、エポスカードのコラボカードのゴールドカードが有るようですが、今回のポイントアップ3選のポイント付与改悪の影響はどうなっているのでしょう。

�@アパホテル→https://www.eposcard.co.jp/collabo/apa_02/index.html
こちらは通常エポスゴールドと同じ取り扱いになっています。

�Aトナリエつくばスクエアエポスカード（書込番号：25633621）→https://www.eposcard.co.jp/collabo/creo/index.html

�B星が丘エポス→https://www.eposcard.co.jp/collabo/hoshigaoka/index.html
星が丘のゴールドカードは、公開されてはいないので、以下の情報から。
https://www.youtube.com/watch?v=QvmlVRPwnOY
金のゴリラがいるそうです。

�Aや�Bの様に公開されていないゴールドカードは幾つかあるそうですが、通常のエポスゴールドへ統一されたのでしょうか。

今回の改定内容では、JQエポスゴールドカードのみが例外との記載ですが、どうなんでしょうね。

書込番号：26061025

選べるポイントアップショップのポイントを3倍から2倍に改悪

[ｍｍｍｍ７７７７]

これは大改悪・・・・・

https://www.eposcard.co.jp/articles/news/250203.html

平素よりエポスカードをご利用いただき、誠にありがとうございます。
このたび、エポスプラチナ・ゴールドカード特典を、以下の通り一部変更いたします。
今後もお客さまのニーズに応じたサービスの提供・維持向上に努めてまいりますので、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。
�@選べるポイントアップショップ　ボーナスポイントの変更
選べるポイントアップショップのボーナスポイントを3倍から2倍に変更いたします。
※JRキューポ（JQ CARDエポスゴールド）は引き続き3倍となります

書込番号：26060575

[轟伸太]

これは酷い
解約待ったなしですね

書込番号：26060592

[2026年]

加盟店手数料が低下したいま
改悪ラッシュくるな
我は既にエポから足を洗ったが
他のカードも厳しいのは必至

書込番号：26060610　スマートフォンサイトからの書き込み

[demio2016]

＞ｍｍｍｍ７７７７さん
＞※JRキューポ（JQ CARDエポスゴールド）は引き続き3倍となります
良かったぁー。
ずっとこのままでお願いしたいが、JQへの切り替えが増えたらその先が不安・・・

書込番号：26060660

[轟伸太]

JQ CARDエポスゴールドも時間の問題だと思います、、、

書込番号：26060683

[mini*2]

＞ｍｍｍｍ７７７７さん
＞轟伸太さん
＞demio2016さん
＞2026年さん

＞JQ CARDエポスゴールドも時間の問題だと思います、、、

ここが注目ポイントですね。私もJQエポスゴールドも遅れて変わる方に一票。

書込番号：26060779

[demio2016]

プラチナの年100万円未満利用への新たなポイント設定で、こっちの水は甘いよ作戦ですね。
JQの方はプラチナ不要者専用ですので（笑）。

書込番号：26060801　スマートフォンサイトからの書き込み

[tarotarota]

>demio2016さん
>プラチナの年100万円未満利用への新たなポイント設定で、こっちの水は甘いよ作戦ですね。

苦肉の策と言わざるを得ない
50万使ってたったの3千円じゃあ、ほぼ甘みのないただの水です

今回の改悪でこのカードを使う意味がなくなりました
非常に残念

書込番号：26061177

[mini*2]

この改悪で、100万円をすべて選3で使っても還元率は2％ちょうどになります。
私の場合、選3は35万円程度ですので、100万円ちょうどで還元率は1.175％。
（決済前200円未満切り捨てを入れれば、これより下がります）
また、100万円以上は使えば使うほど下がります。

これでは、年会費無料で還元率1.2％のリクルートカード以下です。
乗り換え先を考えないと。

書込番号：26062737

[まゆちんt]

＞mini*2さん

paypayに対抗してVISA、masterの決済手数料が1.98％になったらしいですからね。不正利用も年々増加、1％還元すら厳しくなるかもしれませんよ。

書込番号：26063077　スマートフォンサイトからの書き込み

[mini*2]

＞まゆちんtさん
＞paypayに対抗してVISA、masterの決済手数料が1.98％になったらしい

そうだったんですか。
それじゃ、クレカが１％還元でも厳しいでしょうね。

書込番号：26064163

[mini*2]

＞まゆちんtさん

ググって調べました。
これのことでしょうか？
そうだとしたら、新たにキャッシュレス決済を導入し、一定の条件を満たした中小企業者が対象のようです。

三井住友カード、中小事業者の決済手数料を1.98％に引き下げ
https://www.watch.impress.co.jp/docs/news/1636050.html

書込番号：26064234

[mini*2]

＞この改悪で、100万円をすべて選3で使っても還元率は2％ちょうどになります。
＞私の場合、選3は35万円程度ですので、100万円ちょうどで還元率は1.175％。

すみません。訂正です。
100万円の通常ボーナス0.5％分を忘れていました。
選3を35万円使えば、100万円ちょうどで還元率は1.675％でした。

書込番号：26064325

[西京味噌]

選べるポイントショップでほぼ100万使っており、還元率2%弱になるので乗り換え先が無い派です。少数派なのかな。
家賃が対象なのが大きい。

p-onewizの1.3%やリクルートカード1.2%よりも還元率が下がったら乗り換えかなぁ。

書込番号：26065248　スマートフォンサイトからの書き込み

[mini*2]

＞西京味噌さん
＞p-onewizの1.3%やリクルートカード1.2%よりも還元率が下がったら乗り換えかなぁ。

選3が無くなっても、100万円で10000ポイントがある限り、還元率1.5％はクリアです。
今後の焦点はそこですかね。

三井住友NLゴールドやセゾンの一部ゴールドカードが同様のポイントを出しているので、当分無くすことはないと思いますが。

書込番号：26065330

[mini*2]

100万円の対象期間、あと2ヶ月ありますがもうすぐ到達します（今月の未計上分を入れると残り37,000円）。
到達したら、他のカードに乗り換えます。

書込番号：26129990

[mini*2]

期限を1ヶ月半残して100万円に到達しました。
三井住友ビジネスオーナーズゴールドに乗り換えます。

エポスゴールドをメインで使っていたのは約2年間でした。
使い始めた当初は、選べるポイントアップショップにmixi mやモバイルスイカが入っていました。
2年間でここまで改悪されるとはと感慨深いです。
この間、プラチナのインビテーションが3回来ましたが、スルーしました。

書込番号：26149374

[mini*2]

2年前、2023年4月の選べるポイントアップショップのランキング（現在は非公表）は以下のようでした。
今後もエポスゴールド（JQ版を含む）、エポスプラチナを使い続けられる方のために、参考まで。

1位　モバイルスイカ　← もう選べません
2位　mixi　← もう選べません
3位　マルイ
4位　セブンイレブン　← 三井住友NLだと10％還元
5位　ユニクロ
6位　ETC利用
7位　東京電力
8位　東京ガス
9位　JR東日本
10位　イオン
11位　ファミマ
12位　エネオス
13位　ニトリ
14位　ヨドバシ
15位　Appleストア

書込番号：26149391

[mini*2]

選べるポイントアップショップのボーナスポイントが3倍から2倍下がったことには触れない評価記事。
改めて、ライターの仕事はスポンサーへの忖度が肝心だと思いました。

https://kakakumag.com/money/?id=22214

書込番号：26282121

夫婦合算で年間50万円を使用した場合還元率は1.0%になりますか？

[かほまる0125]

お詳しい方ぜひ教えてください。
サブカードでエポスゴールドを検討しています。
妻にもファミリーゴールドで持たせようと思うのですが、
二人合算で年間50万円を使用した場合、ポイント還元率は全員1.0%になりますか？
(例　夫35万　妻15万　)

それともそれぞれ５０万ずつ使わないと1.0%になりませんか？

書込番号：25786887

[MIF]

https://www.eposcard.co.jp/family/point.html?webview=false

公式サイトを見てきたけど、
年間利用額によるボーナスポイントは
「個人の年間のご利用額に応じたボーナスポイントをプレゼントします」
と書いてあるので家族合算ではないのでは。
合算だと100万円ごとに0.1％のボーナスは付くみたいですけど。

書込番号：25786918

[ありりん00615]

ファミリーボーナスポイントの条件は2人合わせて100万円以上であり、代表会員に0.1%相当の1000ポイントが加算されます。

両方のポイントを獲得するには、代表会員である本人が50万円以上利用する必要があります。また、100万円を目指すなら、自身で利用したほうがお得です。

書込番号：25786922

[かほまる0125]

お二方、ありがとうございます。
やはりそうですか。合算だと助かるんですけどね。

書込番号：25786951

[demio2016]

＞かほまる0125さん
エポスゴールドカードのボーナスポイントは、�@各会員毎の分や�A家族合計分に対してのものがあります。

�@は、会員毎年間利用金額50万円以上で2,500ポイント、100万円以上で10,000ポイントが会員毎に付与されます。
�Aは、家族年間利用金額合計100万円以上で1,000ポイント、200万円以上で2,000ポイント、300万円以上で3,000ポイントが代表会員に付与されます。

よって、年間利用金額50万円まで、又は、100万円丁度使うなら、お一人のカード1枚を使用した方が、2,500ポイントお得になります。
50万円を超え100万円未満までの分は、1枚でも2枚でも好きに使って良いと思います。

書込番号：25786985

[demio2016]

訂正です。
＞よって、年間利用金額50万円まで、又は、100万円丁度使うなら、お一人のカード1枚を使用した方が、2,500ポイントお得になります。

よって、年間利用金額50万円、又は、100万円丁度使うなら、お一人のカード1枚を使用した方が、2,500ポイント、又は、10,000ポイントお得になります。

書込番号：25786998

[かほまる0125]

＞demio2016さん
ありがとうございます。助かりました。修行頑張ります。

書込番号：25787005

[mini*2]

＞かほまる0125さん

すでに回答が出ていますが、そもそも、エポスカードのファミリーゴールドは、通常の家族カードと違います。
エポスの場合、カード番号が異なる別のカードになり、引き落とし口座も違うものにできます。
ですので、ボーナスポイントの利用額も、それぞれのカードごとになり、合算はできません。

この点、年100万円使ったら1万ポイントのボーナスをもらえる三井住友ナンバーレスゴールドでは、家族カードの利用額も本カードと合算になります。
https://qa.smbc-card.com/mem/nyukai/detail?site=4H4A00IO&id=1871&search=true

書込番号：25787756

[demio2016]

＞かほまる0125さん
＞修行頑張ります。
普通カード50万円利用から出発されるのでしょうか。
普通カード修業で50万円使うのが勿体ない気がします。

・�@エポスゴールドは、初年度年会費5,500円、年間50万円以上利用で2,500P、100万円利用で10,000Pを獲得可能（エポスポイント）
・�AJQエポスゴールドは、WEB入会で初年度年会費無料、年間50万円以上利用で2,500P、100万円利用で10,000Pを獲得可能（JRキューポ⇒エポスポイントその他等価交換可能）
・�@、�A共主会員から家族へゴールドカード招待が可能
・最初から、ゴールド優待のポイントアップ3選も利用

という事になりますので、お薦めは�A＞�@になります。
�AのJRキューポは、もしかするとスレ主様メインカードのポイントとも等価交換できる可能性も有ります。
勿論ゴールドカード審査に通過することが前提ですが、普通カード申込みはゴールド否決の場合の対策で良いと思います。

書込番号：25787864

[demio2016]

訂正です。
（JQ）エポスゴールドの年会費は5,000円（税込）でしたm（_ _）m。

書込番号：25788165

[demio2016]

＞かほまる0125さん
追加です。
エポスゴールドを夫婦で各々所持し、エポス3選を夫婦で上手く振り分け、6店舗指定利用できる様にしておけば、年間利用50万円未満でも、還元率1.5％をキープ可能です。

書込番号：25788183

[かほまる0125]

＞demio2016さん
ご丁寧にありがとうございます。
確かにそれぞれ3箇所、計6店分設定すれば1.5%を担保できますね。
50万のボーダーはエポスゴールドをサブカードとしても楽々クリアできそうなので、私の分で最低限50万を目指しつつ、夫婦でそれぞれ設定したポイント還元率が良い先で上手に使っていきたいと思います。

書込番号：25788202　スマートフォンサイトからの書き込み

街の個人店のエポスカードご優待

[かく書くしか鹿]

街の個人店（居酒屋とかスポーツジムとか）でレジに「エポスカードご優待」とPOPが付いていることがあります。
エポトクプラザのサービス以外に、マルイと同じ扱いで通常0.5%のポイント付与が1%に増えたりするのでしょうか？

書込番号：25744054

[とーりすがりさん]

＞かく書くしか鹿さん

確かに見ますね。
これですね。

https://www.eposcard.co.jp/benefit/scene/town/index.html

特典はいろいろですが+0.5%よりもお得な特典が多いですね。

書込番号：25744081

[とーりすがりさん]

あ、すいません、これはエポトクプラザと同じ内容ですかね。

書込番号：25744085