トラブルがあった際は何もしてくれない

[なかやましげる]

通常使用する分には問題ありません。ここ数年は以前と異なり有能な人材が減ったのか、何かトラブルが発生した際は殆ど何の対処もしてくれません。
イザという時に全く役に立たないカードに成り下がってしまいました。
サービス自体も改悪内容が多く、以前と同様のサービスを期待するならもっと上位のカードを取得して下さい、と言いたけな感じ。
アホらし。

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エグゼクティブダイニングが使えない

[infi04]

ダイナースのキャンペーンもあって、妻とのた食事を月１回エグゼクティブダイニングでいければいいなと思い３カ月間使いました。
キャンペーンのマイルはたまりましたし、使える場所で困ったこともないです。しかし、いかんせんダイニングが使えません。
まず、Webで申し込むのですが、結構断られます。1回断られるの2〜３営業日必要なので、それが複数回断られます。時間にかなり余裕がある人でないと付き合ってられません。
また、予約してメールが自動返信されるらしいのですが、予約完了メールがややこしくて見逃してしまいます。完了メールがきても自動返信の予約できていないメールがなぜか自動返信されてくる始末。結局、予約されていないと思ってたら予約されてて、当日になって電話がかかってきて、キャンセル代を払う事に、、、、。
また、店側の対応もダイナースのこのサービスの場合はやはり、それなりになっている気がします。
食事を期待している方も多いと思いますが、その場合はやめた方がよいかと思います。どこかで違うカードに変えようと思っています。

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[demio2016]

＞infi04さん
ダイニングサービスは店舗次第でしょうが、価格なりか、それ以下。
満足できるかというとちょっとね。
ダイニングサービスを使うより、コンシェルジュサービス利用の方が良いと思います。

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[miikekou]

＞infi04さん

昔（5年前〜10年前？ぐらい）まではそれなりのカードで無いと一人無料のダイニングの特典がなく、店にもよりますが、まあまあそれなりだったんですが、今はかなり質が落ちた気がします。
（ちゃんとした店は今でも有りますが）

何せ3300円や2200円の年会費のカードでもダイニング付きも有りますし、所詮レベルが下がるのは当たり前かな？と思ってつい最近はコロナも有り、私は使ってません。

書込番号：24759110

[上大崎権之助]

＞infi04さん

最近はプレミアムカードには「２人で利用すると1人無料」のダイニングご案内、というのはよく見かけますが、そういうことがあるんですね。・・・

私もダイナースを持っていて、それは使ったことがないのですが、他の会社でもあまり(よくも悪くも)評判を聞いたことがなかったので、前々からどうなんだろうとは思っていたのですが。・・・・

JCBなんかがやっている「海外レストランのお得コース」みたいなのは、全くまずそうでこれはそもそも利用する気がないのですけどね。・・・・

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[jill chan]

エグゼクティブダイニング参加店の審査はしていないと思います
銀座の某Mデパートで使ったときは、店は汚い、ウェイトレスの教育はなっていない、料理は不味いと最悪でした。招待客で利用する時は事前調査が必須です

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コンシェルジュの対応が冷たい

[portpiaportpia]

年会費は高額ですが、コンシェルジュサービスを期待して、ダイナースクラブプレミアムカードに入会しました。しかし、コンシェルジュに電話しても、「出来かねます」「分かりかねます」の連発で何も解決できないです。また、一休.com のダイヤモンドステータスについても、タブレット端末では利用できないようです。今の時代、タブレットやスマホで利用できないなんて、不便極まりないです。入会して後悔しています。

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[すりじゃやわるだなぷ]

ダイナースは、僅かここ数年でかなりの改悪を続けています
特にポイント関連とデスク関連に関しては随分と制度変更を行いました
私が初めてダイナースを保有したのが2年前、そして昨年に解約しましたが、
ダイナース保有者はよく「ゴールドカードに毛が生えた」と指摘するわけで、
確かにダイナースは、世間一般のゴールドカードより少し高い目の年会費で、サービスはゴールドカードに毛が生えたかどうかというレベルです
「年会費が高いから良いカードとは限らない」ということを学ぶことが出来た、と私は割り切って考え、結局は解約しましたが、後悔はしていません
お陰で、今はもっと利便性の高いカードとApple Payでウォレットレス生活になりました

気を取り直して、良いカードを見つけてください

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ANA−SFCプレミア解約したい

[ヤサイニンニクマシ]

ダイナースのANA-SFCプレミアムって、近々にコンパニオンカード発行とかサービス向上とか多様な電子/非接触決済へ対応するのでしょうか？
ANA-SFCダイナースプレミアムで出張と仕事絡みの会食等々で重宝していたのですが、コロナ禍のおかげで実は９０％ぐらいの仕事は遠隔で出来る・会食等しなくても信頼関係とスマホがあれば現場仕事は回る・・等々が判明、特にダイナースはWeb決済と非接触決済は絶望的に使えない事を理解できました、遅ればせながら・・
請求書と一緒に届くDMもコロナ禍なんて関係ないよ、もっと出かけて年相応に上品に騒いで遊ぼうよ、的な広告が多いのでダイナース終わった、と心底思い解約を考えています
仕事&生活の行動様式が大きく変わったのに昭和末期のバブル思考のダイナース、特にコロナで激変した環境でプレミアムに高い年会費を払う根拠は無いので切り替えを考えていますが、溜まりに溜まった100万を超えるポイントを人質に取られているので悩んでいます
ダウングレードか、使い切るか移すかして切り替えか、悩んでます

書込番号：23560390

[kockys]

＞ヤサイニンニクマシさん

私はダイナース平のSFCでしたが年会費が高くなった時点でメリットなしと判断しました。
そしてVISAのSFCゴールドに切り替えました。
ポイントは全てマイルに変換。マイル加算を確認した上です。

ダイナースは会費に対するメリットもサービスも無いと思います。
付帯サービス利用している人は良いのかもしれませんが。。

書込番号：23560455

[mini*2]

＞ヤサイニンニクマシさん

ダイナースのANA-SFCプレミアム、年会費17万500円！
あまり使わないようなら、勿体ないですね。

貯めたポイントをANAマイルに変えると有効期限ができてしまいます。
また、マイルに交換できる量は年4万マイルまでなので、一気に全部変えるのは無理です。
https://www.diners.co.jp/ja/press/inf_20180918.html

プレミアムをSFC平ダイナースにダウングレードしたら、ポイントは平カードに移行できないのでしょうか？

書込番号：23561618

[mini*2]

＞ヤサイニンニクマシさん

下記のページによると、プレミアムから平カードにダウングレードすれば、ポイントは失効しないようです。
https://run-trip-miler.com/creditcard/dinerspremium-cancellation-method/
https://korekaranojinsei.net/diners-premium-downgrade

書込番号：23562846