ポイントでんきない状態の会員さんへのお知らせメール

[れびこ]

楽天会員で以下のようなメールをもらった方いらっっしゃいますか？

楽天カードをお申込み時に使用された楽天ユーザIDが退会状態となっており、
楽天カードを利用されてもポイント進呈ができない状態となっておりますお客様へお送りしております。

書込番号：17226279

[れびこ]

価格.comのご利用ガイドを読んだのですが、

クチコミ掲示板は、お悩み相談的な質問の掲示板ではないのですね。
ガイドの自分の削除を読んだら削除できないとのことなので

本スレッドの質問の場違いなので「取り下げ」させていただきます。

書込番号：17226517

[ロアの森]

取り下げなされていますが一応答えがわかるので。

楽天カードを申し込む時、必ず楽天市場ＩＤが必要となっています。
楽天カード作成時に使用したＩＤはポイントを貯めるための大事なＩＤです。

ポイントは楽天カードに貯まるのではなく、
紐づけされた楽天市場ＩＤの口座に貯まっていきます。

れびこさんはカード申請に使ったＩＤを退会してしまいませんでしたか？
ポイント付与前にＩＤを退会してしまいますともうどうやってもは入会特典の一部のポイントは貰えませんよ。

書込番号：17309598

ETCカードを作ろうと思ってるんですが...

[ゆみこーーん]

キャッシュカードは持ってないのでキャッシュカード作ってからETCカードを付属品として作ろうと思ってます。
キャッシュカードは基本的に使っても使わず、ETCカードだけ使うつもりです。
なのでキャッシュカードでの支払い？買い物とかは一切しません。
このような場合、キャッシュカードはどこで作っても同じですか？
ポイントとか還元率とか調べると様々でしたが、それってキャッシュカードで支払いをする場合ですよね？
ETCカードだけ使う場合はETCでのポイントしかポイントはつきませんよね？
どなたか教えてください！

書込番号：17162923　スマートフォンサイトからの書き込み

[9832312e]

キャッシュカードではなく、クレジットカードですよね？
キャッシュカードは銀行の預金の出し入れ用ですよ。
ETCカードを利用すれば、楽天カードはポイントが付きますよ。
ただし年会費が525円かかりますね。
http://card.rakuten.co.jp/etc/

過去のスレを閉めていませんので解決したらスレを閉めて下さいね。

書込番号：17162975

[クマウラ-サード]

こんばんは、

＞キャッシュ（クレジット）カードはどこで作っても同じですか？

年会費が無料だったり有料だったりするようです。

それよりも、カードを使う気はないということは、
カードはあまりお好きではないということでしょうか？

私は小売店から利益を掠めるカードが嫌いで、作ったことがありません。
それでもETCカードは所有しております。

利用者が少なく、認知度も低いのですがデポジット制度というものがあります。
前以て保証金を預けておく制度です。
興味がおありでしたらETCパーソナルカード事務局にお問い合わせ下さい。
特典はありません、
ただカード会社を使いたくないという方や
カードを作りたくないという方向けの制度かと。

書込番号：17163021

[オールドリブラー・ライダー]

　スレ主さん。ETCカードが有料で評判も悪い楽天カードはお勧めできません。
ETCやクレジットカードの年会費無料でポイントの有効期間の長いセゾンや
ライフカードをお勧めします。
セゾンは、家族で利用する場合に複数枚のETCカードを無料発行してくれます。
ETCカードを作ったら、マイレージサービスを登録しておくことをお勧めします。
走行距離に応じて無料走行ポイントが付きます。申込み書は高速道路のＳＡに
あります。また、ネットでも申込み可能です。
重い財布を持ち歩く事もないし、作ったクレジットカードを利用しない手は
ありません。
大手のほとんどの店舗で利用できるし、全額１回払いにしておけば現金払いと
同価格で、ほぼ１ヶ月後での口座引き落としです。

書込番号：17163731

[FITT]

ＥＴＣパーソナルカードを３年程使っている者です。
http://www.go-etc.jp/personalcard/personalcard.html

このカードはクレジット機能がありません。
年会費が１２００円かかってしまいます。

１年間の高速道路料金の上限を自分で決めて使うカードなので
この上限を超えて使うことは出来ません。
詳しくは↑をご覧ください。


このたび、たまたま楽天カードの審査をパスしてしまったので
この楽天ＥＴＣカードを使ってみようかと思います。
いろいろ批判はあると思いますが試してみます。

クレジット会社のＥＴＣカードは上限とかないので好きなだけ？
使えますね。


私もマイレージ登録しているので毎年８０００円分の無料通行ができます。

書込番号：17166486

[すこってん]

ポイントや還元率を気にしないのなら、クレジットカードの年会費無料、
ETCカードの年会費無料というものを探して作るのが一番です。

年会費も１回以上カードの利用がないと次の年は年会費が必要な物もあるので注意しましょう。
セゾンカードのVISA、MasterCard、JCBブランドは永久無料だけど、AMEXブランドは年１回以上の使用で会費無料になるとか。

オリコカードも年会費無料のものがありますね。ETCカードも無料ですし。

カードのデザインで気に入ったものを作るというのもいいかも

書込番号：17170798

実力勝負

[三ツ星トラフィック]

実力勝負で勝てないからってステマを雇ってまで楽天カードの文句を書くのはさすがにどうかと思いますが

書込番号：16934793　スマートフォンサイトからの書き込み

[9832312e]

楽天カードは叩かれ過ぎだとは思いますが、さすがにステマを雇う位なら、もう少し対応良くすることに力を使うのでは？
他にも無料カードで対応悪いカードはあるけどここまで叩かれるのは不思議だとは思いますけどね。
年会費無料のカードに高望みしすぎなだけだと思いますね。

書込番号：16935114

[HGFDSA]

低属性でもクレヒスに問題が無ければ取得しやすい無料カードであるために間口が広い分、
一般常識に欠ける会員が多いことが楽天カードへの不満の声が多い原因なのでしょうね。
そういった質の低い会員によるコンタクトセンターへの問い合わせは言い掛かりのような内容も多く、
当然、対応も彼らの意にそぐわないものになるため、こういったクチコミ掲示板へ楽天カードへの誹謗中傷を
書き連ねることで憂さを晴らすことになります。
私はこれまで数度、コンタクトセンターへ問い合わせの電話をしたことがありますが、
オペレーターの対応に不満を持ったことがありません。
一般的な対応マナーにそったやりとりで何の問題もありませんでした。
一重に低所得者層の会員を多数有することによるモラル不足の問題だと思われます。

書込番号：16947833

[カスタマエンジン]

http://www.kc-card.co.jp/company/history.html
元はこの会社から事業分割されたのかも？


沿革

2003年
コンタクトセンター、クレジットセンター、カスタマセンター
セキュリティセンター開設

2005年
楽天株式会社と資本提携、社名を「楽天KC株式会社」に変更

2011年8月
楽天カード事業部門を楽天クレジットに吸収分割（譲渡）

鹿児島の金貸しが福岡に本社立てて、楽天に売却？

書込番号：16957571

[カスタマエンジン]

あっ！！
九州のサラ金屋さんは怖いの忘れてた！！

書込番号：16957620

[三ツ星トラフィック]

本来ならカード持てないような人も気軽に持てるので
コールセンター対応は大変そうですね

書込番号：16959291

[FXZ FTB]

私は単純にETCカードが必要なので、楽天に申し込みましたが、まぁ５０００Ｐくれるからここで良いかなと、
・・・なんだETCカードは年会費必要ですね。
５０００Ｐはくれませんが？　ぽポイント頂くには何か買わないといけないと書いてあったと思うが・・・
今日メールが来て新規加入者に２０００Ｐ差し上げますますので登録？てつずき？してくださいとメールに書いてありました。
あほか？思い切りなめてますね。
テレビのＣＭで宣伝してポイントくれないと、そりゃ怒ります。

書込番号：16979404

[三ツ星トラフィック]

日本語の読み書きが不十分な人でも作れるということは分かりました

私はETCは横浜銀行やコスモ石油をおすすめします。価格コムでも確認できますね

書込番号：16979687　スマートフォンサイトからの書き込み

審査に進まない

[ななしのごんべい1]

11月6日に申し込んだのですが経過確認の画面でWEB受付の画面で止まって審査中に入りません。
全然、審査まで進まないので、もう一度申し込んだのですが、それも止まったままです。これは審査に入れず門前払いなのでしょうか？ww
今年普通にダイナスなど他社でクレジットカードは作れています。
みなさまのコメント見てると作れなくて良かったのかな〜と正直思えていますww

書込番号：16822122　スマートフォンサイトからの書き込み

[9832312e]

問い合わせた方が良いと思いますよ。
何らかのエラーかもしれませんしね。
ただし不合格の場合は審査に時間がかかることが多いので不合格の可能性もありますね。
以前にカードを作った時は24時頃に申し込んでその日の朝9時には合格の通知がきましたので。
以前に作った事があったので審査が早かったとは思いますが、数日で結果が出るカードだと思いますよ。

書込番号：16822165

[ななしのごんべい1]

とりあえずそうしてみます。
ありがとうございます。

書込番号：16824228　スマートフォンサイトからの書き込み

このカードの評価について

[ﾀﾁﾛｰ51]

皆さんこんばんわ！
現在三井住友銀行のANAカードを使っていますが、全日空の航空機を利用する機会がなくなったので、他カードへの乗り換えを考えています。
そこで楽天カードについて興味があるのですが、評価があまりというか、全く良くありません。
そこでなぜあそこまで大々的にCMしておいて、また総合３位に位置しているのかを上手く説明できる方がいれば、よろしくお願いします。また、どのようなポイントの使い方があるのかご教授ください。よろしくお願いします！

書込番号：16595980　スマートフォンサイトからの書き込み

[9832312e]

楽天カードの特徴として

1.年会費無料
2.1%還元
3.入会特典数千ポイント

が大きな特徴となっています。
この条件だけで考えると悪いカードではないのですが、悪い特徴として

1.山ほどメールが来る（設定すれば殆ど来ない）
2.キャンペーンの条件がわかりにくい
3.サポートが悪い（年会費無料に限ればどこも似たような物ですが）
4.楽天のシステムに不慣れ
5.クレジットカード初心者が最初のカードとして作る傾向が高い
6.延滞などしていないのに突然カードの利用が停止される事がある

以上がざっとした悪いと言われる特徴です。
トラブルになる要因は、楽天関係のシステムに不慣れな人が初めてカードとして、作ってしまいメールの多さに嫌気がしてしまうというのが評判を悪くしている主な原因ですね。
楽天市場などで買い物をするとチェックを外さないとメール配信がされてしまいます。カードの設定もメール配信をしないように設定しないとメール配信されます。また、数ポイント程度しか貰えないキャンペーン何かに登録すると山のようにメール配信されます。

楽天のシステムに慣れていればそれ程気にならないのですが、慣れていない人が作る傾向が高いですね。
後は、クレジットカード初心者が作る傾向が高いため、分からない時はデスクに電話して聞こうとする事が多く、なかなか繋がりにくいこと、フリーダイヤルでない事、対応があまり親切でないことなどで評判を悪くしています。
ただし、年会費無料のカードに関してはどこの会社も同じような感じなのですが、そこはあまり認識されていませんね。本来、年会費無料のカードや還元率が良いカードは、サービスは悪いので、疑問があったら自分で調べるというのが前提になっていますので。

楽天カードがCMをこんなにするようになったのは、今年からで、クレジットカード会社として考えるとマイナーな会社です。歴史も浅いですし、会員数も大手と比べると少ないですね。なので、総合3位というのは違和感を感じますね。価格コムのランキングは、あまりあてにならないと思っています。楽天カードの認知度は高くないのですが、楽天の認知度が高いため上位に来ているのでしょうか。

ポイントは楽天関係でしか使えないので汎用性はあまり良くないです。楽天市場などで定期的に買い物をする人には良いかもしれませんが、このカードより還元率が高いカードは結構あるため、あえて選ばなくても良いかなと思いますね。
私は楽天市場を比較的利用していますが、使うカードは楽天カード以外を利用しています。
楽天市場は比較的価格が高めですので、あまり買う物がないなら、楽天ブックスで本などを買うのが一番良いかなと思いますね。
入会特典につられて、よく注意事項を読まずに、カードを作るような人にはあまり向いていないカードですね。

書込番号：16596516

[ﾀﾁﾛｰ51]

9832312eさん
詳しくありがとうございます！
色々不都合があるみたいですが、理由もなく利用停止になるのは信頼できるカードとは言えませんね！(>_<)
メールが多い云々は対応できますが、使えなくなるとなると迷惑です。
ポイントも汎用性がないということで、候補からなくなりました。
家電など結構通販を利用するので、興味があったのですが、他のカードを検討してみます。
価格ドットコムは頻繁に利用するので、価格ドットコムのカードがあればいいんですけどね！

書込番号：16596829　スマートフォンサイトからの書き込み

[9832312e]

価格コム提携はありますよ。
条件付き年会費無料で、還元率も良いのでオススメですね。ショッピング保険もついていますしね。
価格コム安心支払い利用時には若干の特典もありますよ。
http://kakaku.com/rex-card/?lid=rex_smtp_01

書込番号：16596856

[石油]

私も先ほどレビューでは5点、満足を付けてますけど、始めの時、向こうのミスで嫌な
思いをしましたね。カードを受け取り、口座も登録してWEBに反映されたのを確認し、
つまり受け取ってから1ヶ月以上あとから使い始めたのに、初回の口座振替が出来ず、
振込用紙を送ってきました。で、その前、1回見た時、何故かWEBで反映されてた登録
口座が消えており、その後また反映されてました。ちゃんと反映されてから、しかも
普通は2週間でOKなのを、余裕をみて1ヶ月後から使ってるのにおかし過ぎです。
電話でクレームも言いましたが、上手く伝わらないし、振り込まなかったので、勝手に
カードは止められるし、もう面倒なので、何百円の送金手数料を払って支払いました。
たぶんどう考えても、向こうが何らかのミスをして、登録しなおしたりしてたのでしょう。

あと、最初はとにかく勝手に山ほどメールが来るのに腹が立ちましたね。設定で、
来ないようにしても、すぐに来るので何でだ？と思ってました。よくよく調べると、
いろいろなキャンペーンがあり、それに参加をするたびに、自動的に何種類のメーリング
リストが登録される仕様になってました。今はそれが分ったので、キャンペーンに参加
した後、同時にすぐにメーリングリスト設定ですべて解除してるので、来なくなりました。
これはこれらの仕様さえわかれば、さして気にはならないです。

まあ、上のような事もあったけど、今はメインのカードにしています。ちなみに、
前はニコスカードでした。楽天市場でポイントが自由に使えるし、気に入ってます。

書込番号：16624432

[ﾀﾁﾛｰ51]

石油さん
お返事ありがとうございます。
サポートはかなり悪そうなイメージですが、やはりそのようなトラブルがあるのですね。
ポイントはつかえるということですが、具体的にはどのような使い道があるのでしょうか？

書込番号：16624490　スマートフォンサイトからの書き込み

[石油]

楽天市場から何でも好きな商品を買えるのが良いです。ニコスの時は決まった商品から、
ほぼ定価の価格でポイントを使って買う感じでしたが、楽天市場だと同じ商品でも
いろんな店舗で値段が違い、一番安い店から買ったり出来るのがいいです。
（詳細はレビューの方にも書いてます）

また、期間限定ポイントとかがあり、特に欲しい物がない時は、商品券にかえたりも
出来ます。去年入会し、確か１ヶ月限定ポイントとかが5000円位？だか入りましたが、
全部商品券にしました。楽天市場で「ギフトカード」で検索したら店舗が出てきます。
VISAやJCBの1000円券が1070円、つまり1070ポイントで送料が80円だったと思います。
これだと、いつでもどこでも使えるので、買い物がない時はこの方法がおすすめです。
あと、期間限定ポイントは数か月後に突然入ってくるので、最初にいつ頃入るのか
調べて、手帳にでも書いてないと、うっかり忘れたら期間後に失効するので注意です。

ほんと始めのトラブルの時は、こんなカード要らない！と言ってやりたかったですが、
そこは我慢、最初の特典だけでも数千円ももらってるので、気持ちを切り替えました。
（苦笑）

書込番号：16625823

[ﾀﾁﾛｰ51]

石油さん
なるほどぉ。
1000円の商品券を1070ポイントで代えれるのはいいですね！
価格ドットコムで買い物することも多いのでREXカードにしようか迷いますけど、楽天カードも良さそうですね！(^^)

書込番号：16638056　スマートフォンサイトからの書き込み

[石油]

見てみました。REXカード還元率がいいみたいですね。
二つ試に持たれてもいいかもね？ただ、二年目から
年会費が2,625円というのが…。基本年会費無料がいいですね。

あと、楽天カードだと、まだ良く分らないけど、週末は2倍、
なので、2％の還元率？になるみたいですね？今度から大きい
買い物は週末にとか思いました。 そういえば、先日楽天に
ログインして見たら、期間限定ポイントが700円入ってました。
え？何で？と思って調べたら、たぶんたまにいろんなキャンペーンに
クリックして、適当に入ってるのですが、ポイント10倍キャンペーン
とかので、たまたま楽天で7000円ほどの買い物したものの
ポイントでした。たぶん、それしか思い当たらないので。
9月末失効なので、また少しポイントを足して商品券にしておきました。

書込番号：16642863

カードが届いたのですが

[ゆゆ.com]

さっきカードが届きましたが、口座振り込みの口座の所に本人名義の口座を記入とありましたが、私は専業主婦で口座を持っておらず、夫の口座を使う予定でしたので困っています。
無知なばっかりにこんなことになってしまい、後悔してます。

書込番号：16179775　スマートフォンサイトからの書き込み

[ゆゆ.com]

やはりだめのようですね。クレジットカードはどこでもそうなんでしょうか？解約するのももったいないので自分の口座作ります(*^_^*)

書込番号：16179806　スマートフォンサイトからの書き込み

[9832312e]

本人名義の口座でしか利用できません。
口座を登録していないと、振込用紙が届きますのでそれで支払いはできます。
クレジットカードの引落先は本人名義のものが基本です。他人名義で設定できる方が少数ですね。
家族カードですと契約者名義の口座から引き落とす事もできますので、夫の家族カードを作る方が良かったですね。
クレジットカードを作るには本人名義の口座は基本的に必要ですので一つは作った方が良いのでは。
郵送やインターネットでも作れますので、無いとクレジットカードに限らず不便ですよ。
http://rakuten-card.okweb3.jp/EokpControl?&tid=1094945&event=FE0006&searchToken=1369554478381
http://rakuten-card.okweb3.jp/EokpControl?&tid=1095178&event=FE0006&searchToken=1369554598503

書込番号：16179814

[みなみまし]

カードがもったいない＝ポイントがもったいない　躊躇せず止めた方が良いと思いますよ。その他大勢のクチコミを参考にして下さい。

書込番号：16560083