楽天カード
年会費永年無料、楽天市場でポイントが最大3倍貯まるカードです。
年会費無料で選べる国際ブランドは4種類。ポイント還元率常時1％で、楽天市場でのお買い物なら最大3倍になります。カード番号と有効期限は裏面に記載されている表面ナンバーレス仕様で、ネット不正あんしん制度や商品未着あんしん制度といったネットショッピング時のトラブルに対応してくれる制度が付帯しているなどセキュリティー機能が充実しています。
| 年会費 | 無料 | 追加カード | ETCカード、家族カード |
|---|---|---|---|
| ポイント還元率 | 1.0％〜3.0％ | 付帯保険 | 海外旅行 |
| 貯まるポイント | 楽天ポイント | 電子マネー機能 | 楽天Edy |
| 交換可能マイル | ANAマイル、JALマイル | 対応する電子ウォレット | Apple Pay、Google Pay |
このページのスレッド一覧（全114スレッド）
| 内容・タイトル | ナイスクチコミ数 | 返信数 | 最終投稿日時 |
|---|---|---|---|
 落胆カードについて |
32 | 11 | 2020年2月17日 12:22 |
| Amazonでの利用。 |
60 | 12 | 2019年12月24日 00:52 |
| 楽天カード超かんたん保険の旅行プランの内容について |
12 | 6 | 2019年11月10日 23:55 |
| nanaco |
3 | 4 | 2019年5月18日 17:51 |
| 強制解約！？ |
20 | 1 | 2019年4月9日 23:19 |
| 楽天ゴールドカードに変えると安心度は上がりますか？ |
24 | 5 | 2019年3月25日 03:13 |
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楽天市場で買い物をした後、間違って楽天カードのところをクリック
画面を見て固まりました
５年以上前に解約をしたカード情報が書かれてました
入会特典の二重取りなどの懸念があるのでしょうが驚きました、かなり、、、
そこで、お尋ねですが他社では同じようなことはあるのでしょうか？
8点
＞本家４桁はDarkSideなんで、、、さん こんにちは
カード解約しても購入記録は残ってると思いますが。
書込番号：23228613
1点
たまたまかもっすが、楽天カードを落胆カードとはうまいっすね！
スレ主さんの落胆が伝わるっす。
山田くんスレ主さんに座布団二枚！
書込番号：23228620 スマートフォンサイトからの書き込み
5点
三井住友カードとかJCBは解約してもIDとパスワードを入力すれば暫くは見ることができた記憶がありますね。
今は試していないので分かりませんけど。
書込番号：23228629
2点
里いもさん、こんばんは
楽天市場で一定の購入記録があるのは当然ですが、楽天カードのWebに遷移すると”マスターの下４桁の数字”が出た次第です
やっぱり生がいいさん、こんばんは
誉められたので、大喜利メンバーを目指しますね、、、
9832312eさん、こんばんは
一定時期までは請求の可能性があるので残す必要があるように思いますが、５年はありえないです
書込番号：23228679
2点
＞本家４桁はDarkSideなんで、、、さん
こんばんは！
楽天過去カード、全部残ってますね
なんか、懐かしい番号です
オリコは、数ヶ月履歴みれましたが、
9ヶ月たったいまは、残ってないですね
セゾンは、解約と同時にログイン出来なくなりました
ヤフーカードは、
2年前に不正利用されたとき再発行したのですが、
過去カード残ってます
書込番号：23229045 スマートフォンサイトからの書き込み
2点
クレカ業者(銀行とかもですが)は、マネーロンダリング防止等のために
取引記録を7年間は保存しないといけないって法律があるようなので
最低でもその期間は、逆に関連情報を消すようなことがあってはいけないのかもしれません。
書込番号：23229129
6点
kunkun8823さん、おはようございます
他所の情報ありがとうございます
評価がわかれるところは履歴がある、、、と感じますね
煮イカさん、おはようございます
情報を保持することと元利用者に見せることは異なるように思います
２年後に楽天カードにログインしますね
書込番号：23229483
4点
続けて黒点カード以外の情報をお待ちしています、、、
書込番号：23232623
1点
皆様、ありがとうございます
Good Answerは、質問対応をして頂いたお二方といたしました
持つ価値を見いだせない烙印カードですね
書込番号：23235250 スマートフォンサイトからの書き込み
1点
＞本家４桁はDarkSideなんで、、、さん
Good Answerありがとう
＞持つ価値を見いだせない烙印カードですね
楽天市場次第です
いま反省しています
書込番号：23235813 スマートフォンサイトからの書き込み
0点
＞楽天市場次第です
評価をしていないことと利用をすることは別の問題です
市場は昨年８回お世話になっています、、、
書込番号：23236736
0点
Amazonで楽天カードって利用出来てますか？
私はここの所 ｢クレジットカードの承認が降りませんでした。｣となり注文の度に毎回 楽天カードへ問い合わせをしてロックを解除してもらった上で買い物が出来ています。
初めは私が｢転売しそうな物｣を購入してしまったせいかなと思い不正利用も心配ですのでセキュリティには協力をと我慢してきました。
しかし説明されたパターンと違ってもやはりロックはかかるし、問い合わせも何だかやっつけで本当に私の利用パターンのせいなのかと疑問に思い始めました。
ロックの情報を共有してセキュリティを不安にするつもりはないのですが今後の利用を考え
｢過去はロックされた時期もあったけど今は普通に使える様になった｣とか｢何も問題なくAmazonで利用出来ている｣とか皆様の状況が知りたいです。よろしくお願いします。
書込番号：22450958 スマートフォンサイトからの書き込み
7点
アマゾンで利用できるカードは以下の通りですよ。
https://www.amazon.co.jp/gp/help/customer/display.html/ref=hp_201894900_tocadctcbu?nodeId=201895360
VISA・MASTER・JCBなどのマークが付いていますか？
「有効なカードかどうか確認するために、1円分の請求をかけることがあります。この請求は後日解除、または返金されます。」の箇所が引っ掛かっているんじゃないかと？
書込番号：22450981
3点
ロックがかかったことはないですよ。今までに楽天カードを利用して。
楽天カードだからという訳ではなく、個人の信用情報的に制限がかけられている可能性が高いですね。
システムが自動的にセキュリティをかけるような状態ならデスクに電話をして、amazon利用でセキュリティを外して下さいと言えば普通ははずせます。外せないなら楽天カードから要注意という感じで制限を受けている可能性はありますね。
他のクレジットカードを利用した方が良いのではないですか？交渉してどうこうなるとも思えないので、他にクレジットカードがあるならそちらを利用する方が現実的だと思います。カード会社が制限をかけているならそろそろ強制解約されるかもしれませんね、楽天カードはそういう事例が比較的多いカードですし。
書込番号：22451013
6点
＞JTB48さん
普通にAmazonでも使えるカードです。
楽天側にセキュリティロックをかけられると解除してもらうまで使えなくなるという話です。
分かりづらかったですかね。
情報わざわざ頂いたのにすみません。
書込番号：22451018 スマートフォンサイトからの書き込み
3点
＞9832312eさん
普通に使えているんですね。情報ありがとうございます。
実は前回サポートとの通話でセキュリティを弱めると言う話をされました。でもロックがかかりました。
個人の信用性の話ですが
初めにロックをかけられた際 ここで不正利用の話を目にし、私の方からe-naviで利用限度額やキャッシング枠を下げたのにもかかわらず次の月には｢利用額がアップしました！｣と再度勝手に上げられた位です。なので当てはまるとも思えないのですが…。
書込番号：22451035 スマートフォンサイトからの書き込み
2点
アマゾンで楽天カードの使用の件ですが、自分は昨年の5月からアマゾンゴールドカードを止めて楽天カードを登録して使っています。最近まで20回位利用しましたが停止は一度もありません、一番高額なのでもドライブレコーダーの7300円位と安いものしか頼まないせいかも?
ご自分でもスマホやタブレット等の高額商品を頼んだと有りましたが、楽天の不正利用モニタリングにかかったのでは? 他社のカードに切り替えるか
アマゾンに注文しない事だと思います。
気分を悪くしたら御免なさい
書込番号：22451613 スマートフォンサイトからの書き込み
5点
＞虎柄さん
どうも。何らかの理由で留められてるかと・・・・
原因や解決策を講じる前に、他のカードで決済した方が精神的に楽ですよ。
所詮、楽天クオリティなので原因や解決策を見つけるだけ無駄かと思います。
書込番号：22451716
10点
＞定年翁さん
ご自身の詳しい情報まで教えて頂けて感謝です！
ドラレコでも使えたんですね( ^_^ ;)教えて頂けて気分悪いどころか とても気持ちが晴れました！
1度引っかかると今後も長いのかも、他のカードに切り替えようかなって なんか楽になれました☆
クチコミ本当にありがとうございました！
書込番号：22452528 スマートフォンサイトからの書き込み
5点
＞miikekouさん
原因や解決策を見つけるだけ無駄。
楽天カード利用者全員がAmazonでロックがかかる訳では無いと分かったので、私一個人があがいても どうにもならないと理解しました。
本当に精神的に良くなかったので違うカード利用を検討します。
クチコミありがとうございました！
書込番号：22452536 スマートフォンサイトからの書き込み
4点
皆様に色々な情報を頂きまして諦めがつきました。
.｡ﾟ+.(･∀･)ﾟ+.ﾟスッキリしたので解決済みとさせて頂きました。ホントにありがとうございます。
しかし今回の件で色々見させてもらって不正利用はつくづく嫌だなと思いました。
今 今後に向けて 年会費無料で使える不正利用などの補償に強いカードを検索中でのですが、
無料では良いのはない、とか コレがオススメとか
もし体験談お持ちの方がいらっしゃったら 一言クチコミ頂けると有難いです。
今回はお時間割いて私の質問にお付き合い頂いて本当にありがとうございましたm(_ _)m
書込番号：22452548 スマートフォンサイトからの書き込み
4点
気分が晴れたとの事で良かったです、年会費無料のクレジットカードを探すとの事で参考までに年会費無料のクレジットカードですと0120のフリーダイヤルは使えなく0570のナビダイヤル対応だと思いますがナビダイヤルだと20秒10円とすふ価格設定でオペレータに繋がる迄に時間が掛かり高額な電話代になってしまうので自分はＬＩＮＥOUTで固定電話を探して使ってます。
例えば楽天カードですと092−303−5390
平日9:30-17:30対応で1分3円です、Viberでも同じ位だと思います、安全性に問題が有るとか？分かりませんが今後の参考になればと思い書込ました
書込番号：22452762 スマートフォンサイトからの書き込み
5点
＞定年翁さん
またまた貴重な情報ありがとうございます！
LINEoutとVIPERですか！全然考えなかったです。
(￣▽￣;)
年会費ケチっても一度トラブルがあって問い合わせすると一気に電話代で吹っ飛びますよね…。
その辺も色々考えて検索してみようと思いました。
本当に今回は感謝しきりです(*´ω｀*)ﾉ
書込番号：22452953 スマートフォンサイトからの書き込み
5点
＞11年PHS使ってますが何か？さん
お疲れ様です！いきなり使えないと困るし疲れますよね！私のは今は復活してますが又あちらのセキュリティに引っかかったら止まるんでしょうね。電話したりしてるんだから本人確認とって即解除でもしてくれないと、って感じですよね(´-`)年末ファイト！
書込番号：23125507 スマートフォンサイトからの書き込み
1点
旅行のキャンセル保険の加入を検討しているのですがSPU対象になっているこの保険が気になっています。
ネットで調べたところ
キャンセル費用支払額 20万円（自己負担額1,000円orキャンセル費用の20％いずれか高い額）
携行品補償額 10万円（自己負担額1回3,000円）
傷害補償 入費院費若干等
程度しか分かりませんでした。
詳細（約款）を見たいのですが、e-naviのログインが必要ということで楽天カードを取得しないと見れないようです。
そこで電話してみたのですが楽天損保では楽天カードを案内され、楽天カードでは楽天インシュアランスプランニングを案内され、楽天インシュアランスプランニングでは楽天カードを案内されました。
楽天カードからは有料のナビダイヤルを案内してもらったものの、ここに電話してたらい回しにされるのは嫌ですし、入るかどうか分からない保険のために通話料を支払いたくありません。
保険に加入しないのであればe-naviの登録はあえてしたいとは思いませんので、次の点を教えてください。
１．楽天カードで支払した旅行費用のみ対象になるのでしょうか？
２．家族分も自分で支払った場合は対象になるのでしょうか？
３．対象となる事象（１親等以内の入院等）はどのような範囲でしょうか？
４．コンサート、イベント等も対象になるのでしょうか？
以上、よろしくお願いします。
5点
楽天カードが特典の詳細を公開していないのは不親切だと私も以前から思っています
楽天カードは持っていませんが、私も楽天カードを検討していたときに特典の詳細を見ようとしたらe-naviのログインでつまづいて現在にいたります
書込番号：23038493 スマートフォンサイトからの書き込み
2点
１.いいえ。旅行中の事故のみではなく、日常生活における事故全般を補償します。
２.いいえ。被保険者のみです。
３.被保険者、被保険者の配偶者または被保険者の1親等内の親族の死亡、傷害、疾病による入院。
４.はい。旅行サービス、ホテル、航空機チケット、演劇や映画の公演など。
書込番号：23039331 スマートフォンサイトからの書き込み
2点
>ダイバスターさん
早速回答いただき、ありがとうございました。
なんとなくですが三井住友海上のキャンセル保険の本人限定版みたいな感じですね。
さらに突っ込んだ質問で申し訳ありません。
ご存じでしたらお伺いしたいのですが、
１．について、他社カードでの決済でもチケット類のキャンセル費用は補償されるのでしょうか？
（これは商品の性格上ダメだろうな、とは思いますが）
３．について、２．で本人名義のチケット等限定とのことですが家族で旅行する場合、家族の分は夫婦型・家族型での加入や家族カードで保険に加入する形での対応は可能でしょうか？
（三井住友海上では夫婦型・家族型の設定があるので）
お手数おかけしますがよろしくお願いします。
書込番号：23039538
0点
>ぬへさん
返信、ありがとうございました。
個人情報を登録しないといけないのはハードルが高いですよね。
楽天カードは過去に楽天市場が非保有者に対してブラックカード5年間年会費無料の案内を送ったカードですから尚更です。
自分が取得できるかどうかは別ですが（笑）
書込番号：23039570
1点
この保険はカードの付帯保険ではなく、団体加入保険ですので、楽天カードでの決済は条件ではありません。
被保険者が参加する旅行であれば保険適用になりますが、参加しない旅行の場合は保険適用外の様です。
家族カードでは保険に加入できないと思います。
書込番号：23039578 スマートフォンサイトからの書き込み
2点
>ダイバスターさん
またまた回答いただき、ありがとうございました。
非常に参考になりました。
書込番号：23039730
0点
クレジットチャージのポイントのことなら、今は付きません。
こんな話はあるけど。
https://www.sorakara-mile.com/entry/%E3%80%904%E6%9C%88%E7%89%88%E3%80%91%E6%A5%BD%E5%A4%A9%E3%82%AB%E3%83%BC%E3%83%89%E3%81%A7%E9%82%84%E5%85%83%E7%8E%8710%EF%BC%85%E3%81%A7nanaco%E3%83%81%E3%83%A3%E3%83%BC%E3%82%B8%E3%81%99%E3%82%8B
書込番号：22674383
1点
ポイント云々は関係ありません。
単純に今現在、使えるか否か、です。
書込番号：22674388
0点
もしQUICPay(nanaco)のことなら対応カードはセブンカード社、JCB社、セディナ社が直接発行するカードに限定されてたと思います
書込番号：22674453 スマートフォンサイトからの書き込み
0点
本人認証サービスに登録しておけば、nanacoにチャージすること自体は可能です。
書込番号：22675076 スマートフォンサイトからの書き込み
1点
このカードを持っていますが、長年まったく利用していません。
先日、２ヶ月後に更新カードが届きます。更新のお礼に200ポイントあげるのでログインして受け取ってくださいとのメールとハガキが届き、ログインしたところ、ポイント受け取りのボタンもない代わりに、このカードは利用不可、エラーコード２との表示がありました。
エラーコード２を調べてみると強制解約らしく、その理由には今後の利用が見込めないのもあるようです。
強制解約状態なのに更新カードを届けるとは意味不明ですが、事情をご存知の方がいればお教えください。
書込番号：22591287 スマートフォンサイトからの書き込み
14点
利用していないからカードの更新を辞めただけだと思いますけどね。
メールが行ったのはただの仕様では？
年会費無料のクレジットカードは利用していないと更新されないことも多いので、更新しなかっただけかなと思います。
年会費が有料のカードの方が更新されることは多いイメージです。
以前にクレジットカード1枚で年1000円程度はコストをクレジットカード会社で負担しているとの記載を見かけたことがありますので、利用する見込みのない年会費無料のクレジットカードを持ってる人はコストしかかからないので、無理に更新しないというだけかなと思います。
書込番号：22591340
6点
10年以上長く使っており楽天はダイヤモンド会員なのですが、今回はじめて口コミを見ましたが評価が悪く驚いています。
ざっと見る感じ、下記が目立ちましたが楽天ゴールドカードに変えるとこれらの不満は解消されますか？
・突然カードを解約された(高額家電を複数買ってその様になったという書き込みがありました)
・突然利用限度額を下げられた
・不正利用で補償されなかった
7点
若干得する微妙なゴールド
と言う表現が適切だと思います。
わざわざゴールドにしてまで...
いっそノーマルの方が気が楽。
と言う感覚が付いて回ります。
http://s.kakaku.com/review/88050000377/
書込番号：22510935 スマートフォンサイトからの書き込み
2点
回答いただきありがとうございます。
メインで使っているため停止や保障されない事があると困るのでどうかと思っています。
また、ゴールドといっても年会費を見ると普通のカードで楽天と本気で契約するならプレミアムゴールドのほうかもしれませんが・・・
ただ、ゴールドにするだけでこれらの不安が解消されるのであれば安いものではないかとも思っています。
書込番号：22510945
3点
こんにちは。
・突然カードを解約された
年会費の必要なカードに切り替えた場合は、正当な理由なく突如カードの利用を停止するという措置は取りにくくなるので、この点については年会費無料の平カードより改善が見込まれると思います。
・突然利用限度額を下げられた
限度額の引き下げは与信の問題であって、カード会社が自己防衛の為にしている事ですから、色付きのカードでも起こり得るます。
ただ、平カードより入会時の審査がしっかりしているので、途上与信で限度額を下げられる可能性は低くなると思います。
キャッシングをしていると途上与信の回数は多くなります。
・不正利用で補償されなかった
これはカード会社の姿勢の問題で、基本、色付きのカードでも同じ規約を使っているので差はありません。
盗難・紛失はどのカード会社でもしっかり対応してくれると思いますが、カードが手元にある場合は対応に差が出ます。
ただ、高還元の無料カードの場合はデスクの問い合わせが有料のナビダイヤルである事が多く、しかも中々繋がりませんので、補填までの道のりがいばらです。
色付きのカードはフリーダイヤルですので、交渉の負担が少ないです。
上位カードの方が、有利な裁定をしてもらいやすいという傾向はあると思いますが、安心を重視したい場合は、高還元率を謳い文句にしているカードは避けた方が無難です。
書込番号：22511931 スマートフォンサイトからの書き込み
6点
＞yue4.さん
どうも。
確かにノーマルより会費払ってる分、多少は対応が良くなるとか思いますが
所詮会社の考え方（トラブルに対する）は同じです。
不正利用等でとても嫌な対応された経験が有り、他の方の書込みも有りますが無料＆高還元や元はサラ金系のカードその辺が問題かと思います。
現在は、個人的な考えですが、トラブルが有った時を考えて対応が良いカードを選んで使っております。
（お金が関わるはなしなので・・・・）
書込番号：22512705
3点
楽天ゴールドカードでは無い（プレミアムカード当時）ですが。
以前ポイント目当てで切り替えた楽天プレミアムカードの場合は殆ど変わりませんでした。
切り替えのメリットは他の方が書かれてる通り。
カードの種類で変わるのは限度額、ポイント、サービス特典、あと窓口が0120-586-910で
無料（プレミアムカード）位ですが、窓口のつながりやすさや対応はノーマルの時の有料電話と変わらなかったと思います。
限度額が上がれば使用残高の割合が相対的に下がるのでいわゆるエラコ2の発生は減るかもしれませんので
その意味での安全性は上がるかもしれません。
他のカードやローンが組める方で過去に支払いトラブルを起こしたことが無ければいわゆるエラコ2の発生を
心配する必要は無いと思います、保障は出来ませんが。
※プレミアムカードとゴールドカードの差はプライオリティパスの有無だと思います。
書込番号：22556644
3点
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