年会費永年無料、楽天市場でポイントが最大3倍貯まるカードです。
年会費無料で選べる国際ブランドは4種類。ポイント還元率常時1%で、楽天市場でのお買い物なら最大3倍になります。カード番号と有効期限は裏面に記載されている表面ナンバーレス仕様で、ネット不正あんしん制度や商品未着あんしん制度といったネットショッピング時のトラブルに対応してくれる制度が付帯しているなどセキュリティー機能が充実しています。
年会費 | 無料 | 追加カード | ETCカード、家族カード |
---|---|---|---|
ポイント還元率 | 1.0%〜3.0% | 付帯保険 | 海外旅行 |
貯まるポイント | 楽天ポイント | 電子マネー機能 | 楽天Edy |
交換可能マイル | ANAマイル、JALマイル | 対応する電子ウォレット | Apple Pay、Google Pay |

このページのスレッド一覧(全88スレッド)

内容・タイトル | ナイスクチコミ数 | 返信数 | 最終投稿日時 |
---|---|---|---|
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3 | 1 | 2020年5月6日 16:17 |
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14 | 5 | 2020年3月10日 01:03 |
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23 | 11 | 2020年2月24日 00:30 |
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32 | 11 | 2020年2月17日 12:22 |
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60 | 12 | 2019年12月24日 00:52 |
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12 | 6 | 2019年11月10日 23:55 |

- 「質問の絞込み」の未返信、未解決は最新1年、解決済みは全期間のクチコミを表示しています


お店にて、楽天カードをポイントカードとして提示する場合でもポイント還元率は1%と聞きました。
クレジット払いとポイントカード、いずれも還元率は同じということでしょうか?
もし同じなのであれば、支払いは他のクレジットカードを使い、ポイントカードとしてのみ楽天カードを提示した方が二重取り出来てお得ということでしょうか?
書込番号:23385184 スマートフォンサイトからの書き込み
1点

>超平和さん
ポイントカードを提示して貯まるポイントと、カードでの支払いに応じて貯まるポイントは別ですよ。
ですので、ポイントカードとして楽天カードを提示し、それで決済すればポイントの二重取りになります。
https://webkikaku.co.jp/site/creditcard-capture/common-point/rakuten-super-point/
もちろん、おっしゃるように、支払いを他のクレジットカードでした場合も、二重取りになります。
私は、サンドラッグでは楽天ポイントを貯めつつSuicaで支払っています。そちらの方が楽天カードより還元率が高いので。
書込番号:23385480
2点



楽天モバイルでSIMのみを契約しているのですが、支払いを楽天カードにするメリットはありますでしょうか?
検索しても楽天市場のメリットばかり強調されており、よくわかりませんでした(¨;)
楽天市場など他のことは一切利用しません。
通常のカード利用ポイント以外にお得があるなら、申込を検討しようと思っています。
どなたか詳しい方、ご教授くださいm(_ _)m
書込番号:23271950 スマートフォンサイトからの書き込み
7点

SPUが適用されるので、基本料金の支払いで+1%の楽天ポイントが貯まります。
あとは、端末の分割購入時に手数料が掛かりませんので、端末を購入する予定があるならば、メリットになりますね。
書込番号:23272205 スマートフォンサイトからの書き込み
1点

ありがとうございます。
楽天モバイルの利用分は100円で2ポイント貯まるということですね。
支払う代金が少額なので決定打とはなりませんが、検討の余地はありそうです。
大変参考になり感謝いたします!(^^)
書込番号:23272747 スマートフォンサイトからの書き込み
2点

楽天は、携帯3メガキャリアと比べると、自社カードで通信代を払うメリットが少ない感じですね。
恐らく、格安SIMはギリギリの料金なので、メガキャリアのような割引余地がないのでしょう。
そう考えると、今度始める携帯の本格サービスも低料金を打ち出しているので、楽天カードで通信代を払っても割り引きは期待できないかもしれません。
書込番号:23272755
3点

>あとは、端末の分割購入時に手数料が掛かりませんので、端末を購入する予定があるならば、メリットになりますね。
これ以上、後とか言い出すってことはあるのかな?
書込番号:23275720 スマートフォンサイトからの書き込み
0点



楽天カードの利用明細をチェックしていて、キャッシュレス決済のポイント還元額が気になったので、見てみました。
10月に利用した分だと12月25日頃に還元されているはずなのに、「対象情報が存在しません」と表示され、ポイントがキャッシュバックされていません。経産省のホームページで、その店舗での楽天カード利用が対象となっているのを確認して使用しました。店舗によってはひと月遅れになることもあるそうですけど・・・。
同じような体験された方いらっしゃいますか?また、どこに問い合わせたらいいのでしょうか。楽天カード?経産省?
書込番号:23177905 スマートフォンサイトからの書き込み
5点


>kunkun8823さん
ご丁寧に、画像までありがとうございます。
この場合、楽天カードに問い合わせたらいいでしょうかねぇ・・・
0570から始まる電話番号が、確かあったと思いますが・・・
書込番号:23178549 スマートフォンサイトからの書き込み
1点

>びわぴーさん
>楽天カードに問い合わせたら
楽天サポートメニューの、
”マークがある店舗で利用したのにキャッシュレス還元ポイントが進呈されていません”
https://support.rakuten-card.jp/faq/show/82548?site_domain=guest
これを先に確認
電話は、
https://www.rakuten-card.co.jp/cashless/point-back/
ここですね
書込番号:23178822 スマートフォンサイトからの書き込み
1点

>kunkun8823さん
ありがとうございます。
あと一週間ほどで次の月のポイントが付保されるでしょうから、ひと月遅れの可能性も考え、しばらく待ってみます。
その後教えていただいたところに問い合わせてみす。
書込番号:23178858 スマートフォンサイトからの書き込み
1点

>びわぴーさん
>kunkun8823さん
キャッシュレスポイント還元制度、わかりすらいですよね。
私は、まさにkunkun8823さんがリンクされた内容の確認不足により、以下のページからメールでの問い合わせをしました。
https://www.rakuten-card.co.jp/support/contact/?l-id=corp_oo_from_support_navi_to_contact_pc
今後楽天に問合せされる場合の参考として、楽天から来た回答メールの内容の一部を転載します。
-----------------------------------------------------
なお、キャッシュレス・消費者還元事業の対象店舗でのご利用にもかかわらず、
ポイントが進呈されていない場合は、下記についてお知らせいただけますでしょうか。
複数ある場合はそれぞれのご利用についてご申告ください。
・ご利用先の店舗名 (例)○○ストア○○店
また、調査を行うにあたり、
関連機関へお客様の情報開示が必要となる場合がございますので、
下記の内容をお伝えすることに同意のうえ、
「追加のお問い合わせ」よりご連絡をお願いいたします。
・今回弊社へお問い合わせいただいた内容
・カード会員様のお名前などの情報
※調査にはお日にちを頂戴いたしますので、
あらかじめご了承くださいますようお願いいたします。
-----------------------------------------------------
私の場合、とんかつ和幸のある店で、5%キャッシュレスポイント還元のポスターが貼ってあって、その店ではクレジットカードでの決済ができることを知っていたため、当然クレジットカードでも還元されると思い込んでいたのですが、再度確認し、とんかつ和幸ではクレジットカードは対象になっていないことがわかりました。
また、これはかなり問題だと思うのですが、私の行動範囲内に文教堂書店があり、キャッシュレス・ポイント還元事業のページでは5%還元の店として検索されます。
しかし、店舗にはそのことを知らせるポスターやシール等が一切貼られていないため、利用前に店員さんに確認したところ、「ネットの情報は間違いで、当店では対応していない」ということを言われました。
こんなこともあるので、本当に困ったものですね。
書込番号:23179036
6点

>500マグさん
かなり詳しい情報、ありがとうございます!
そうですね、情報が錯綜していますよね。
以前、某コンビニでキャッシュレスで買い物したのに、還元されていなかったことがありました。よくよく調べるとその店舗は直営店で、還元されるのはフランチャイズ店のみ、という事でした。
kunkun8823さんにお返事した通り、あと一週間ほど待ち、その後問い合わせするつもりです。
書込番号:23179072 スマートフォンサイトからの書き込み
3点

>びわぴーさん
やっぱりコンビニでもそうなんですね。
実は、マクドナルドでは対象になっているのはフランチャイズ店だけで、直営店では対象になっていないということを知っていて、そういえば、直接還元が当然のようになっている大手コンビニはどうなんだろうと思っていました。
疑問がひとつ解けました。ありがとうございます。
どういうかたちであれ、すっきりと納得できるかたちで解決するといいですね。
書込番号:23179107
2点

>500マグさん
ありがとう
>私の場合、とんかつ和幸のある店で、
>https://s.kakaku.com/bbs/88050000176/SortID=23002104/?reload=%8C%9F%8D%F5&searchword=%82%C6%82%F1%82%A9%82%C2%98a%8DK
私も、
500マグさんの書き込みで知ったのです
書込番号:23179108 スマートフォンサイトからの書き込み
2点

>kunkun8823さん
>500マグさん
結論なんですけど・・・
10/29に利用した分でしたが、店舗から楽天への売り上げデータの到着が遅れていたようで、本来なら12月に付与されるものが、1月に付与されるようです。
お二人には色々教えていただき、すっきりしました。
本当にありがとうございました。
書込番号:23183738 スマートフォンサイトからの書き込み
1点

以前の別のキャッスレス還元のスレの方にも追加情報として記載しましたが、こちらのスレでも文教堂書店に関する問題について記載していましたので、こちらにも追加情報として記載します。
昨日、行動範囲の文教堂書店に行ったところ、5%還元対象であることを示すポスターが貼ってありました。
先週の日曜日に行った時にはありませんでしたので、その後に貼られたみたいです。
店員さんに聞いたところ、ずっと申請していたけれど、やっと申請が通ったとのこと。
申請を通す前に「キャッシュレス・消費者還元事業WEBサイト」で検索されるようにしていたのはどうかと思いますが。
ただし、ポスターにはJCBも対象として表示されていますが、レジに貼られている小さなシールに「現在のところJCBは対象外」というような表示がありました。
文教堂書店でJCBのマークがついたクレジットカードを使用して買い物をしようと思っている方は、使用する時に対象になっているかどうかまずご確認ください。
また、ご存じの方も多くいらっしゃるかとは思いますが、例えば、マルイ内の店舗では、すべての店舗かどうかはわかりませんが、クレジットカードでキャッシュレス還元対象になっているのはエポスカードだけで、他のクレジットカードは対象外(クレジットカードとしての使用はできる)になっているというようなことがあります。
以前からあった機能だったかどうかわからないのですが、今「キャッシュレス・消費者還元事業WEBサイト」で検索を行って検索された店舗の情報を開くと、下の方に「還元対象可否を確認」というボタンが表示されるようになっています。
このボタンをクリックして、自分のクレジットカードのカード番号の上6桁を入力して「検索」ボタンをクリックすると、自分のカードがその店でキャッシュレス還元の対象になっているかどうか確認できます。
これで確認するのが確実ということになると思います。
書込番号:23247198
0点

以下のスレの方に具体的な確認手順(例)を記載しました。
https://bbs.kakaku.com/bbs/88050000176/SortID=23002104/#tab
なお、先ほどあらためて確認したところ、私が行った文教堂書店の店舗でも上記の手順でJCBも対象として表示されるようになっていました。
今度店舗に行った時に、レジにあった表示がどうなっているか確認してみようかと思っています。
書込番号:23248640
0点



楽天市場で買い物をした後、間違って楽天カードのところをクリック
画面を見て固まりました
5年以上前に解約をしたカード情報が書かれてました
入会特典の二重取りなどの懸念があるのでしょうが驚きました、かなり、、、
そこで、お尋ねですが他社では同じようなことはあるのでしょうか?
8点

>本家4桁はDarkSideなんで、、、さん こんにちは
カード解約しても購入記録は残ってると思いますが。
書込番号:23228613
1点

たまたまかもっすが、楽天カードを落胆カードとはうまいっすね!
スレ主さんの落胆が伝わるっす。
山田くんスレ主さんに座布団二枚!
書込番号:23228620 スマートフォンサイトからの書き込み
5点

三井住友カードとかJCBは解約してもIDとパスワードを入力すれば暫くは見ることができた記憶がありますね。
今は試していないので分かりませんけど。
書込番号:23228629
2点

里いもさん、こんばんは
楽天市場で一定の購入記録があるのは当然ですが、楽天カードのWebに遷移すると”マスターの下4桁の数字”が出た次第です
やっぱり生がいいさん、こんばんは
誉められたので、大喜利メンバーを目指しますね、、、
9832312eさん、こんばんは
一定時期までは請求の可能性があるので残す必要があるように思いますが、5年はありえないです
書込番号:23228679
2点

>本家4桁はDarkSideなんで、、、さん
こんばんは!
楽天過去カード、全部残ってますね
なんか、懐かしい番号です
オリコは、数ヶ月履歴みれましたが、
9ヶ月たったいまは、残ってないですね
セゾンは、解約と同時にログイン出来なくなりました
ヤフーカードは、
2年前に不正利用されたとき再発行したのですが、
過去カード残ってます
書込番号:23229045 スマートフォンサイトからの書き込み
2点

クレカ業者(銀行とかもですが)は、マネーロンダリング防止等のために
取引記録を7年間は保存しないといけないって法律があるようなので
最低でもその期間は、逆に関連情報を消すようなことがあってはいけないのかもしれません。
書込番号:23229129
6点

kunkun8823さん、おはようございます
他所の情報ありがとうございます
評価がわかれるところは履歴がある、、、と感じますね
煮イカさん、おはようございます
情報を保持することと元利用者に見せることは異なるように思います
2年後に楽天カードにログインしますね
書込番号:23229483
4点

続けて黒点カード以外の情報をお待ちしています、、、
書込番号:23232623
1点

皆様、ありがとうございます
Good Answerは、質問対応をして頂いたお二方といたしました
持つ価値を見いだせない烙印カードですね
書込番号:23235250 スマートフォンサイトからの書き込み
1点

>本家4桁はDarkSideなんで、、、さん
Good Answerありがとう
>持つ価値を見いだせない烙印カードですね
楽天市場次第です
いま反省しています
書込番号:23235813 スマートフォンサイトからの書き込み
0点

>楽天市場次第です
評価をしていないことと利用をすることは別の問題です
市場は昨年8回お世話になっています、、、
書込番号:23236736
0点



Amazonで楽天カードって利用出来てますか?
私はここの所 「クレジットカードの承認が降りませんでした。」となり注文の度に毎回 楽天カードへ問い合わせをしてロックを解除してもらった上で買い物が出来ています。
初めは私が「転売しそうな物」を購入してしまったせいかなと思い不正利用も心配ですのでセキュリティには協力をと我慢してきました。
しかし説明されたパターンと違ってもやはりロックはかかるし、問い合わせも何だかやっつけで本当に私の利用パターンのせいなのかと疑問に思い始めました。
ロックの情報を共有してセキュリティを不安にするつもりはないのですが今後の利用を考え
「過去はロックされた時期もあったけど今は普通に使える様になった」とか「何も問題なくAmazonで利用出来ている」とか皆様の状況が知りたいです。よろしくお願いします。
書込番号:22450958 スマートフォンサイトからの書き込み
7点

アマゾンで利用できるカードは以下の通りですよ。
https://www.amazon.co.jp/gp/help/customer/display.html/ref=hp_201894900_tocadctcbu?nodeId=201895360
VISA・MASTER・JCBなどのマークが付いていますか?
「有効なカードかどうか確認するために、1円分の請求をかけることがあります。この請求は後日解除、または返金されます。」の箇所が引っ掛かっているんじゃないかと?
書込番号:22450981
3点

ロックがかかったことはないですよ。今までに楽天カードを利用して。
楽天カードだからという訳ではなく、個人の信用情報的に制限がかけられている可能性が高いですね。
システムが自動的にセキュリティをかけるような状態ならデスクに電話をして、amazon利用でセキュリティを外して下さいと言えば普通ははずせます。外せないなら楽天カードから要注意という感じで制限を受けている可能性はありますね。
他のクレジットカードを利用した方が良いのではないですか?交渉してどうこうなるとも思えないので、他にクレジットカードがあるならそちらを利用する方が現実的だと思います。カード会社が制限をかけているならそろそろ強制解約されるかもしれませんね、楽天カードはそういう事例が比較的多いカードですし。
書込番号:22451013
6点

>JTB48さん
普通にAmazonでも使えるカードです。
楽天側にセキュリティロックをかけられると解除してもらうまで使えなくなるという話です。
分かりづらかったですかね。
情報わざわざ頂いたのにすみません。
書込番号:22451018 スマートフォンサイトからの書き込み
3点

>9832312eさん
普通に使えているんですね。情報ありがとうございます。
実は前回サポートとの通話でセキュリティを弱めると言う話をされました。でもロックがかかりました。
個人の信用性の話ですが
初めにロックをかけられた際 ここで不正利用の話を目にし、私の方からe-naviで利用限度額やキャッシング枠を下げたのにもかかわらず次の月には「利用額がアップしました!」と再度勝手に上げられた位です。なので当てはまるとも思えないのですが…。
書込番号:22451035 スマートフォンサイトからの書き込み
2点

アマゾンで楽天カードの使用の件ですが、自分は昨年の5月からアマゾンゴールドカードを止めて楽天カードを登録して使っています。最近まで20回位利用しましたが停止は一度もありません、一番高額なのでもドライブレコーダーの7300円位と安いものしか頼まないせいかも?
ご自分でもスマホやタブレット等の高額商品を頼んだと有りましたが、楽天の不正利用モニタリングにかかったのでは? 他社のカードに切り替えるか
アマゾンに注文しない事だと思います。
気分を悪くしたら御免なさい
書込番号:22451613 スマートフォンサイトからの書き込み
5点

>虎柄さん
どうも。何らかの理由で留められてるかと・・・・
原因や解決策を講じる前に、他のカードで決済した方が精神的に楽ですよ。
所詮、楽天クオリティなので原因や解決策を見つけるだけ無駄かと思います。
書込番号:22451716
10点

>定年翁さん
ご自身の詳しい情報まで教えて頂けて感謝です!
ドラレコでも使えたんですね( ^_^ ;)教えて頂けて気分悪いどころか とても気持ちが晴れました!
1度引っかかると今後も長いのかも、他のカードに切り替えようかなって なんか楽になれました☆
クチコミ本当にありがとうございました!
書込番号:22452528 スマートフォンサイトからの書き込み
5点

>miikekouさん
原因や解決策を見つけるだけ無駄。
楽天カード利用者全員がAmazonでロックがかかる訳では無いと分かったので、私一個人があがいても どうにもならないと理解しました。
本当に精神的に良くなかったので違うカード利用を検討します。
クチコミありがとうございました!
書込番号:22452536 スマートフォンサイトからの書き込み
4点

皆様に色々な情報を頂きまして諦めがつきました。
.。゚+.(・∀・)゚+.゚スッキリしたので解決済みとさせて頂きました。ホントにありがとうございます。
しかし今回の件で色々見させてもらって不正利用はつくづく嫌だなと思いました。
今 今後に向けて 年会費無料で使える不正利用などの補償に強いカードを検索中でのですが、
無料では良いのはない、とか コレがオススメとか
もし体験談お持ちの方がいらっしゃったら 一言クチコミ頂けると有難いです。
今回はお時間割いて私の質問にお付き合い頂いて本当にありがとうございましたm(_ _)m
書込番号:22452548 スマートフォンサイトからの書き込み
4点

気分が晴れたとの事で良かったです、年会費無料のクレジットカードを探すとの事で参考までに年会費無料のクレジットカードですと0120のフリーダイヤルは使えなく0570のナビダイヤル対応だと思いますがナビダイヤルだと20秒10円とすふ価格設定でオペレータに繋がる迄に時間が掛かり高額な電話代になってしまうので自分はLINEOUTで固定電話を探して使ってます。
例えば楽天カードですと092−303−5390
平日9:30-17:30対応で1分3円です、Viberでも同じ位だと思います、安全性に問題が有るとか?分かりませんが今後の参考になればと思い書込ました
書込番号:22452762 スマートフォンサイトからの書き込み
5点

>定年翁さん
またまた貴重な情報ありがとうございます!
LINEoutとVIPERですか!全然考えなかったです。
( ̄▽ ̄;)
年会費ケチっても一度トラブルがあって問い合わせすると一気に電話代で吹っ飛びますよね…。
その辺も色々考えて検索してみようと思いました。
本当に今回は感謝しきりです(*´ω`*)ノ
書込番号:22452953 スマートフォンサイトからの書き込み
5点

>11年PHS使ってますが何か?さん
お疲れ様です!いきなり使えないと困るし疲れますよね!私のは今は復活してますが又あちらのセキュリティに引っかかったら止まるんでしょうね。電話したりしてるんだから本人確認とって即解除でもしてくれないと、って感じですよね(´-`)年末ファイト!
書込番号:23125507 スマートフォンサイトからの書き込み
1点



旅行のキャンセル保険の加入を検討しているのですがSPU対象になっているこの保険が気になっています。
ネットで調べたところ
キャンセル費用支払額 20万円(自己負担額1,000円orキャンセル費用の20%いずれか高い額)
携行品補償額 10万円(自己負担額1回3,000円)
傷害補償 入費院費若干等
程度しか分かりませんでした。
詳細(約款)を見たいのですが、e-naviのログインが必要ということで楽天カードを取得しないと見れないようです。
そこで電話してみたのですが楽天損保では楽天カードを案内され、楽天カードでは楽天インシュアランスプランニングを案内され、楽天インシュアランスプランニングでは楽天カードを案内されました。
楽天カードからは有料のナビダイヤルを案内してもらったものの、ここに電話してたらい回しにされるのは嫌ですし、入るかどうか分からない保険のために通話料を支払いたくありません。
保険に加入しないのであればe-naviの登録はあえてしたいとは思いませんので、次の点を教えてください。
1.楽天カードで支払した旅行費用のみ対象になるのでしょうか?
2.家族分も自分で支払った場合は対象になるのでしょうか?
3.対象となる事象(1親等以内の入院等)はどのような範囲でしょうか?
4.コンサート、イベント等も対象になるのでしょうか?
以上、よろしくお願いします。
5点

楽天カードが特典の詳細を公開していないのは不親切だと私も以前から思っています
楽天カードは持っていませんが、私も楽天カードを検討していたときに特典の詳細を見ようとしたらe-naviのログインでつまづいて現在にいたります
書込番号:23038493 スマートフォンサイトからの書き込み
2点

1.いいえ。旅行中の事故のみではなく、日常生活における事故全般を補償します。
2.いいえ。被保険者のみです。
3.被保険者、被保険者の配偶者または被保険者の1親等内の親族の死亡、傷害、疾病による入院。
4.はい。旅行サービス、ホテル、航空機チケット、演劇や映画の公演など。
書込番号:23039331 スマートフォンサイトからの書き込み
2点

>ダイバスターさん
早速回答いただき、ありがとうございました。
なんとなくですが三井住友海上のキャンセル保険の本人限定版みたいな感じですね。
さらに突っ込んだ質問で申し訳ありません。
ご存じでしたらお伺いしたいのですが、
1.について、他社カードでの決済でもチケット類のキャンセル費用は補償されるのでしょうか?
(これは商品の性格上ダメだろうな、とは思いますが)
3.について、2.で本人名義のチケット等限定とのことですが家族で旅行する場合、家族の分は夫婦型・家族型での加入や家族カードで保険に加入する形での対応は可能でしょうか?
(三井住友海上では夫婦型・家族型の設定があるので)
お手数おかけしますがよろしくお願いします。
書込番号:23039538
0点

>ぬへさん
返信、ありがとうございました。
個人情報を登録しないといけないのはハードルが高いですよね。
楽天カードは過去に楽天市場が非保有者に対してブラックカード5年間年会費無料の案内を送ったカードですから尚更です。
自分が取得できるかどうかは別ですが(笑)
書込番号:23039570
1点

この保険はカードの付帯保険ではなく、団体加入保険ですので、楽天カードでの決済は条件ではありません。
被保険者が参加する旅行であれば保険適用になりますが、参加しない旅行の場合は保険適用外の様です。
家族カードでは保険に加入できないと思います。
書込番号:23039578 スマートフォンサイトからの書き込み
2点

>ダイバスターさん
またまた回答いただき、ありがとうございました。
非常に参考になりました。
書込番号:23039730
0点


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