[三ツ星トラフィック]

実力勝負で勝てないからってステマを雇ってまで楽天カードの文句を書くのはさすがにどうかと思いますが

書込番号：16934793　スマートフォンサイトからの書き込み

[9832312e]

楽天カードは叩かれ過ぎだとは思いますが、さすがにステマを雇う位なら、もう少し対応良くすることに力を使うのでは？
他にも無料カードで対応悪いカードはあるけどここまで叩かれるのは不思議だとは思いますけどね。
年会費無料のカードに高望みしすぎなだけだと思いますね。

書込番号：16935114

[HGFDSA]

低属性でもクレヒスに問題が無ければ取得しやすい無料カードであるために間口が広い分、
一般常識に欠ける会員が多いことが楽天カードへの不満の声が多い原因なのでしょうね。
そういった質の低い会員によるコンタクトセンターへの問い合わせは言い掛かりのような内容も多く、
当然、対応も彼らの意にそぐわないものになるため、こういったクチコミ掲示板へ楽天カードへの誹謗中傷を
書き連ねることで憂さを晴らすことになります。
私はこれまで数度、コンタクトセンターへ問い合わせの電話をしたことがありますが、
オペレーターの対応に不満を持ったことがありません。
一般的な対応マナーにそったやりとりで何の問題もありませんでした。
一重に低所得者層の会員を多数有することによるモラル不足の問題だと思われます。

書込番号：16947833

[カスタマエンジン]

http://www.kc-card.co.jp/company/history.html
元はこの会社から事業分割されたのかも？


沿革

2003年
コンタクトセンター、クレジットセンター、カスタマセンター
セキュリティセンター開設

2005年
楽天株式会社と資本提携、社名を「楽天KC株式会社」に変更

2011年8月
楽天カード事業部門を楽天クレジットに吸収分割（譲渡）

鹿児島の金貸しが福岡に本社立てて、楽天に売却？

書込番号：16957571

[カスタマエンジン]

あっ！！
九州のサラ金屋さんは怖いの忘れてた！！

書込番号：16957620

[三ツ星トラフィック]

本来ならカード持てないような人も気軽に持てるので
コールセンター対応は大変そうですね

書込番号：16959291

[FXZ FTB]

私は単純にETCカードが必要なので、楽天に申し込みましたが、まぁ５０００Ｐくれるからここで良いかなと、
・・・なんだETCカードは年会費必要ですね。
５０００Ｐはくれませんが？　ぽポイント頂くには何か買わないといけないと書いてあったと思うが・・・
今日メールが来て新規加入者に２０００Ｐ差し上げますますので登録？てつずき？してくださいとメールに書いてありました。
あほか？思い切りなめてますね。
テレビのＣＭで宣伝してポイントくれないと、そりゃ怒ります。

書込番号：16979404

[三ツ星トラフィック]

日本語の読み書きが不十分な人でも作れるということは分かりました

私はETCは横浜銀行やコスモ石油をおすすめします。価格コムでも確認できますね

書込番号：16979687　スマートフォンサイトからの書き込み